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目录 Teamwork 团队合作 Reducing Production Cost 降低生产成本 Internal Communications 内部沟通 Reducing Overheads 减少管理费用 How to Deal with a Heavy Workload 如何应对繁重的工作 Work Environment工作环境 Logistics物流 Business Ethics 商业道德 Recruiting Selecting 人员招聘 Employee Training 员工培训 Career Development 职业发展 Promotion 晋升 Staff promotion 激励员工 Staff turnover 员工流失 Appraising and Improving Performance 绩效考核与改进绩效 Pay and benefits 薪酬与福利 Labor relations劳动关系 Work place safety and health 工作安全与职业保健 Time management 时间管理 Managing stress 缓解压力 Product development 产品开发 Setting price 产品定价 Product promotion 产品推广 Advertising 广告 Packaging 包装 Branding 品牌 Customer satisfaction 顾客满意度 Keeping Customers 留住顾客 Marketing channels 营销渠道 Travel and transport 出行与交通工具 Travel and accommodation 差旅与住宿 Domestic travel 国内差旅 Travelling abroad 国际差旅 Corporate culture 企业文化 Company image 公司形象 Corporate gifting 公司送礼 Corporate sponsorship 企业赞助 Dress code 着装要求 Entertaining business clients 招待客户 Site location and relocation 公司选址和迁址 Going global 全球营销 Franchise 特许经营 Meeting competition 应对竞争 Office automation 办公自动化 Setting up company website 建立公司网站 Internet marketing 互联网促销 Flexible patterns of work 弹性工作方式 Staging a meeting/conference 举办会议 Attending a meeting/conference 参加会议 Giving a presentation 大会发言 Trade fair and exhibitions 会展 2011.06.02 UNIT ONE Company Operation and Management 第一单元 公司运作与管理 Teamwork 团队合作 Teamwork 团队合作，团队精神 Team-based 以团队为基础的 Horizontal organization structure 横向企业结构 Corporate goals 企业目标 Charter 规章，章程 Be accountable for 对…负有责任 Creative innovation 创新改革，创新发明 创新精神 Reward system 奖励制度 Pay back 回报，报偿 Individuality 个性 Independent thinking 独立的思想 Group decision-making 集体决策 Managerial skill 管理技能 Coordinate 使协调，调整 Interpersonal relationship 人际关系 Mutual trust 相互信任 Bring out the potentials 充分发挥潜能 Closely-knit （关系）密切的 Keep track of 跟踪，追踪 Time-consuming 花费时间的 Line manager 部门经理，业务经理（与行政经理相对） Pre-building 团队建设 Nurture 培养，教育，发展 Nurture team dynamics 培养团队活力 Promote team spirit 提倡团队精神 Drive team success 驱使