间性文化观中来华留学生跨文化适应管理模式的创新及探索.docVIP

间性文化观中来华留学生跨文化适应管理模式的创新及探索 　　摘 要：扩大来华留学生规模是我国教育体制改革和教育对外开放的重要目标。近年来，来华留学生人数大量增加，高校来华留学生跨文化适应问题日益严峻，留学生跨文化适应管理已然成为教育管理者面临的一项重要任务，其模式亟需创新。文章以间性文化观为基础，以上海交通大学机械与动力工程学院为分析实体，从留学生心理适应、社会文化适应、学术适应三个维度分析来华留学生跨文化适应管理模式的创新及探索。研究及实践发现，通过有效的课程建设、活动建设、留学生跨文化服务管理体系机制及平台建设，可避免留学生出现“文化休克”现象、减少留学生跨文化适应困难，使留学生管理工作具有持续的生机和活力。 　　关键词：间性文化观；来华留学生；跨文化适应；管理模式 　　一、来华留学生跨文化适应管理模式现状 　　作为高等教育国际化的重要组成部分，留学生教育管理工作在近年取得很大发展。《美国高等教育国际化（初步状况调查报告）》（Internationalization of U.S. Higher Education：Preliminary Statas Report）中，将在校留学生人数作为高等教育国际化程度的重要衡量指标[1]。近年来，我国也陆续出台了相应政策，大力推动来华留学事业持续健康发展，进一步扩大外国留学生规模，提高我国高等教育国际化水平，扩大教育对外开放，打造中国教育的国际品牌，实现“到2020年，使我国成为亚洲最大的留学目的地国家”这一目标。[2][3][4] 　　改革开放以来，来华留学生数量以年均17.9%的速度增长，生源国的范围亦不断扩大[5]。2014年，共有来自203个国家和地区的377054名各类外国留学人员在我国31个省、自治区、直辖市的775所高等学校、科研院所和其他教学机构中学习[6]。来华留学生来自不同的国家和地区，不同的文化背景、生活习惯、宗教信仰、教育模式使得他们成为一个“特殊”的学生群体。随着留学生数量急剧增长，所暴露出的“文化休克”（Culture Shock）现象、跨文化适应问题日益严峻[7][8]，其跨文化适应困难程度整体上属于中等程度。若留学生跨文化适应状况良好甚至满意，他们就会作为“文化大使”向其朋友、同胞等宣传来华留学的正面形象，吸引更多学生来华留学，形成良性循环；倘若留学生跨文化适应状况差甚至出现危机，就会将其负面情绪传播给朋友、同胞，所产生的来华留学负面形象将影响来华留学的积极性，形成恶性循环。然而，我国高校在帮助留学生跨文化适应方面开展的来华留学生教育管理工作还处在初级阶段，所开展的学校规章制度介绍、生活介绍、学习介绍等留学生入学教育活动，普遍存在时间上缺乏连续性、内容上缺乏系统性、形式上缺乏参与性、组织上缺乏整体协调性、缺乏反馈和评价体系等问题[9]。留学生跨文化适应管理已然成为教育管理者面临的一项重要任务，高校亟需创新模式，对相关教师和行政人员开展跨文化培训，帮助他们了解留学生的问题、看法和需要，同时改进留学生管理体系和教学模式，从而提高留学生教育质量。[10] 　　面对留学生跨文化适应问题的研究，要有一种文化交融的眼界，即间性的文化观[11]。间性文化观是指文化的非唯我性和非中心性，即文化和文化主体之间的平等性和相互渗透、相互融合的特性，强调不同文化间的联系和融合，即文化的“和”而不同。间性文化观消除了“我”文化的盲目优越性，强调“我”文化与“他”文化所具有的平等性，强调文化之间的联系和融合，这种文化眼界的最终目标就是“和”，即文化的“和”。留学生跨文化适应，实质上是由“我”文化进入“间性”文化，消除文化的中心主义、树立平等文化观的过程。本文将以间性文化观为基础，以国家17所教育体制改革试点学院之一的上海交通大学机械与动力工程学院为分析实体，从留学生心理适应、社会文化适应、学术适应三个维度分析来华留学生跨文化适应管理模式的创新及探索（见图1）。 　　二、留学生跨文化适应管理模式创新及探索 　　（一）心理适应 　　从心理适应维度帮助留学生进行跨文化适应，尤其在留学生入学前和入学初期多开展教育及管理工作，为留学生提供尽可能详实的生活和学习信息，减少留学生在跨文化适应中的紧张和焦虑。 　　留学生入学前，上海交通大学机械与动力工程学院除了发给即将来华的留学生必备的录取通知书等注册报到材料，还会将课程信息、迎新信息、城市交通信息、交大结对“中国伙伴”（Buddy）信息、中国文化及风俗习惯等发送给留学生，使得留学生对文化差异可能带来的不适有感性认识，做好心理准备。留学生入学后，在迎新周开展有效的留学生入学迎新指导（Orientation），使得留学生了解中国的基本法律法规、学校的管理制度、住宿管理制度与规定、留学生实习政策、保险使用方法、安全教育、