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合作共赢 共创辉煌 安卓智能手机实用技巧 数据业务营销 安卓智能手机实用技术 安卓智能手机常见问题处理 实用技术——顾客忘记锁屏密码怎么办 1、为了预防此情况出现不能解决店面销售的智能手机全部开启USB调试，若未开启USB调试则无法自主清除锁屏密码，只能交由厂家售后处理 2、将手机连接360手机卫士或者91手机助手（豌豆夹）备份手机资料 点击备份恢复备份顾客资料 非常重要 实用技术——顾客忘记锁屏密码怎么办 3、备份客户重要资料 点击红色框线部分完成资料备份 实用技术——顾客忘记锁屏密码怎么办（情况一手机自带recovery但是未获取root权限） 4、查看顾客手机是否自带recovery模式，检查方法将手机关机长按音量下键及电源键若出现此界面则证明自带recovery，可通过此项清除用户数据消除锁屏 英文recovery模式 中文recovery模式 实用技术——顾客忘记锁屏密码怎么办 5、清除用户数据及缓存（双wipe）此项操作对于顾客反应手机反应速度极慢及经常死机同样有效 通过音量键上下选择项目，通过电源键确定，此项操作既专业术语双清（也叫双wipe）操作，若通过recovery模式刷机也必须经过此项操作，双清完成后选择关闭手机（既power off）然后重新开机即可，某些客户在不知情的情况下也可能误操作出现进入recovery模式，可直接选择第一项选择重启手机即可，操作完成后进入360手机助手回复用户数据即可 实用技术——顾客忘记锁屏密码怎么办（情况二手机未带recovery未获取root权限） 6、查看用户机型型号上网搜root教程（现阶段通用root教程成功率非常低不推荐此项，我们以近期销售较好的酷派8190示例） 选择成功经验 下载帖子的附件即root工具 将下载完成的文件夹拖到c盘根目录 实用技术——顾客忘记锁屏密码怎么办（情况二手机未带recovery未获取root权限） 打开文件夹后点击此项dos命令框 按提示完成操作，手机重启3次后即获得root权限，获取root权限后可以精简系统程序，提升手机反应速度，在一定程度上可降低故障发生率 实用技术——顾客忘记锁屏密码怎么办（情况二手机未带recovery未获取root权限） 7、下载刷机精灵/刷机大师/绿豆刷机等等电脑端刷机软件打开软件 成功连接手机后点击实用工具 点击清除锁屏密码，清除成功后再锁屏界面任意操作即可解锁手机，建议清除锁屏密码后同时给顾客刷入recovery，若顾客手机再次出现类似问题可较为方便的处理 实用技术——清除通知栏广告 1、普通通知栏广告 普通通知栏广告点击通知栏顶部的清除按钮即可清除通知栏广告 实用技术——清除通知栏广告 2、顽固通知栏广告（部分不知名软件植入的广告插件可以理解为病毒） 备注：手机未root情况下 安卓优化大师 全球用户最多的Android系统优化软件！性能评测、系统优化、内存清理、文件管理、程序卸载，功能全面！ 实用技术——清除通知栏广告 进入功能列表界面，点击进程管理，除启动器不勾选外所有项目勾选，将所有进程清理，即使再顽固的广告也可清理，若用户反映手机反应速度很慢也可经常重复此项操作，可以有效的提升手机的反应速度 2、顽固通知栏广告（部分不知名软件植入的广告插件可以理解为病毒） 备注：手机未root情况下 2、顽固通知栏广告（部分不知名软件植入的广告插件可以理解为病毒） 备注：手机已经root情况下 实用技术——清除通知栏广告 lbe安全大师 基于世界首创API拦截技术，动态拦截各种威胁，你的手机钱包更安全，广告木马杀更多，功能机制完善，不用说~~精准把控每一关！安全啦… 实用技术——清除通知栏广告 2、顽固通知栏广告（部分不知名软件植入的广告插件可以理解为病毒） 备注：手机已经root情况下 打开lbe安全大师，点击广告扫描然后禁止所有风险广告，此项操作对于游戏内置广告（及游戏内广告插件）同样有效，屏蔽广告后能有效节省流量，同时能有效减少恶意软件的攻击 数据业务营销 安卓智能手机实用技术 安卓智能手机常见问题处理 故障一：无法上网 1：首先重启手机，检查是否能上网，查看号卡是否欠费，或充值话费后未重启手机 2：检查移动网络是否开启数据连接 方法：进入设置菜单—点击无线和网络设置—点击移动网络—勾选启用数据连接 3：检查移动网络连接方式 方法：进入设置—无线和网络设置—移动网络—接入点设置—切换cmwap/cmnet （3G网络选择cmnet，城镇用户使用cmnet，农村市场使用cmwap） 4：同一张SIM卡，换用其他手机测试上网功能是否能正常使用 方法：若换用其他手机能正常上网，则说明手机设置可能有问题，若换用过后仍不能上网则可能是sim卡问题可尝试更换手