企业信息化应用教案.doc

《企业信息化应用》教案 第1章 企业信息化概述 本章重点 基本概念 – 信息 信息化 企业信息化 基本内容 企业信息化的框架体系 – 国内外企业信息化的基本概况 信息 事物的运动状态和状态变化的方式，并 通过引入约束条件推导了信息的概念体 系，对信息进行了完整和准确的描述 信息的特征 真实性 目的性 传播性 等级性 共享性 价值性 时效性 不可逆性 信息的功能 信息的时效 处理信息 储存信息 传输信息 信息化的概念 在国民经济各部门和社会活动各领域普遍采 用现代信息技术，充分、有效地开发和利用 各种信息资源，使社会各单位和全体公众都 能在任何时间、任何地点，通过各种媒体 （声音、数据、图像或影像）享用和相互传 递所需要的任何信息以提高各级政府宏观调 控和决策能力，提高各单位和个人的工作效 率，促进社会生产力和现代化的发展，提高 人民文化教育与生活质量，增强综合国力和 国际竞争力 企业信息化的概念 通过对信息技术的应用、开发和使用企 业的信息资源，提高管理水平、开发能 力、经营水平的过程。 企业信息化的内涵 产品信息化 设计信息化 生产过程信息化 企业管理信息化 市场经营信息化 企业信息化的内容 合理构建企业的业务流程和管理流程， 完善企业的组织结构、管理制度等 建立企业的总体数据库 建立局域网，达到企业内部信息的最佳 配置 接通互联网，获得与企业经营有关的信 息，充实自己信息资源 企业信息化的特征 企业信息化的本质特征 企业信息化的形态特征 企业信息化的过程特征 企业信息化的阶段特征 企业信息化的效益隐性特征 企业信息化的内部关联特征 企业信息化的外部关联特征 企业信息化的层次 单元技术 技术部门集成 企业内部集成 动态联盟集成 企业信息化的内容体系 初级信息化 – 生产过程自动化 – 初级的管理过程自动化 – 初级的办公自动化系统 高级企业信息化 – – – – 供应链管理 企业资源计划 客户关系管理 协同商务 企业信息化管理 对于企业信息化管理概念可以有两种理 解，一种理解是对企业的一般管理过程 实现信息化，即将先进的技术手段与信 息资源的充分利用作为管理的基础支持， 这是企业信息化的目的体现。另一种理 解是对信息化全过程实施管理。 企业信息化管理的内容 企业信息化管理的内容包括信息化战略、 信息化规划、信息化工程实施及信息化 技术与产品等方面 课后思考 信息化、企业信息化的内涵是什么 企业为什么要进行信息化改造 我们通常对信息的理解具有哪些误区 第2章 企业信息化支持技术 ? 本章重点 ? 基本概念 – 数据库技术 网络技术 射频技术 EDI技 EDI 术 ? 基本内容 – 数据库系统的构成 网络技术 数据的层次结构 ? ? ? ? 数据项 记录 文件 数据库 数据库系统 ? ? ? ? 计算机系统 数据库 数据库管理系统 人员 数据库管理系统 ? 是对数据进行管理的软件系统，是数据 库系统的核心。它具有如下功能： – – – – – 数据库定义功能 数据库操作功能 数据库查询功能 数据库控制功能 数据库通信功能 数据库模型 ? 层次数据库模型 ? 网状数据库模型 ? 关系数据库模型 数据库设计过程 ? ? ? ? 用户需求分析 概念结构设计 逻辑结构设计 物理结构设计 开发工具 ? ? ? ? 程序设计语言类 数据库类 可视化图形界面编程工具 计算辅助软件工程 网络技术 ? 局域网 ? 互联网 网络计算模式 ? 但主机计算模式 ? 客户/服务器计算模式 ? 浏览器/服务器结构 数据安全的概念 ? 指保护信息系统内所存贮的数据和信息 不允许受到恶意侵害，或未经授权的存 取与修改，保障信息系统中数据的安全 性和纯洁性 与企业信息化相关联的技 术 ? ? ? ? EDI技术 短信息 无线应用协议 射频技术 EDI技术 ? EDI的概念 – EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，中 文可译为“电子数据互换”，港、澳及海外华人地 区称作“电子资料联通”。它是一种在公司之间传 输订单、发票等作业文件的电子化手段。它通过计 算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等 行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有 关部门或公司与企业之间的数据交换与处理，并完 成以贸易为中心的全部过程，它是20世纪80年代 发展起来的一种新颖的电子化贸易工具，是计算机、 通信和现代管理技术相结合的产物。 ? EDI系统的构成 – EDI系统的构成有三个要素：EDI软件和硬 件、通信网络、数据标准化。 ? EDI系统的工作过程 系统的工作过程 – 发送方将要发送的数据从信息系统数据库提出，转 换成平面文件(亦称中间文件)。 – 将平面文件翻译为标准EDI报文，并组成EDI信件。 接收方从EDI信箱收取信