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病案复印管理 复印管理 复印者签字的标签取代复印申请表 标签的内容包括病案号、出院日期、复印日期、复印目的的内容。打印完后复印人在上面签字。复印标签为不干胶，打印后贴在复印登记本上，备以后查询。 外包 病案服务外包： ICD编码中心建设 复印外包 病案回收外包 病案扫描 病案质控外包 CDR建设外包 病案流程优化效果评价 平衡记分卡的四个维度 财务指标 病案的收入、病案的成本 业务流程指标 病案的质量、复印等待时间、排队人数、病案的交期 客户满意 病案室员工满意度、医院员工的满意度、复印病人的满意度、卫计委满意度 创新与发展 职称、科研、教学 流程优化评价：占用库房 流程优化评价：外包 病案回收：1.5个人（ICD编码员）负责病案回收，人 工成本1年15万。 病案复印：4个工人，人工成本1年14.4万。 病案复印收入：18万 材料成本：3.6万 收入：18万-3.6万-14.4万-15万=-15万 外包后：0 （再造前病案流程） 病案回收 病案整理、质控 病案编码 病案录入 病案归档 复印申请 借阅申请 入库查找 病案下架 借阅、复印 再造后病案管理流程 直接打印 网上查阅 复印申请 (服务外包 病案真空包装 装箱上架 借阅申请 网上授权 网上调阅 病案回收(服务外包） 病案扫描(服务外包） 合格 计算机自动项目质控 (服务外包） 编码、录入、 内函质控 科室补漏 缺项 流程优化评价：满意度 当我们看到病人来复印的时候的心情？ 又有来复印的了，烦死了。 下班了，明天来吧。 复印机坏了，过两天来吧。 病历还在病区呢，出院10天后才复印。 先去医务科审批吧。 去医务科盖章。 外包后： 客户来了 我们要把病历尽快的收上来，病人来了马上可以复印或打印。 开展邮寄服务方便病人。 在病案室盖章 病案真空保护袋已经在： 301医院(解放军总院) 深圳市第一人民医院 山东省肿瘤医院 广州医科大学附属第一人民医院 深圳市南山人民医院 淮安市第一人民医院 泉州市永春医院 深圳市孙逸仙心血管医院 …… 等多家三甲医院使用 /viewhtm（百度百科） 联系人： 于先生18825020515 欢迎电话垂询，免费寄样 QQ:525722231 让您的病案保管更省心、更安全！ 谢谢！ 病案自助回收管理 在病区登记病案回收 1、支持条码： 读病案首页上的条码。 2、支持蓝牙： 与便携式打印机通讯 3、发短信 在病区登记病案回收 1、蓝牙通信 2、便携 3、热敏打印 4、支持标签纸 在病区登记病案回收 网络： 1、离线模式 将需要回收的病历的数据下载到手机上。 2、在线模式 （1）WI-FI：无线网络完善的医院。 （2）运营商网络：通过VPN访问数据库， 登录系统 功能菜单 下载数据 下载成功 扫描首页条码 回病案室上传数据 上传成功 打印回执 CDR: 1）CDR是电子病历存储架构的核心 2）依赖于现有信息系统但又独立于信息系统 3）从CDR的角度看病案数字化 4）病案人员从CDR的角度切入电子病历 CDR的四个阶段 （1）扫描等方式产生数字化病案 （2）信息系统生成+病案数字化生成PDF （3）信息系统生成XML +病案数字化生成TIF 最后生成XML （4）信息系统生成符合CDA要求的XML+病案数字化生成TIF 最后生成符合CDA要求的XML CDR：化验单导出 纸质病案归档：打包装箱 病案包装方法 病案真空袋解决的问题 1.防霉变、防虫害、防潮、防尘。 2.防止因消防感应喷水造成对纸质病案的毁灭性的损害； 3.降低保存时的条件 用病案真空袋不再需要耗费巨大的库房与设备的投入，更可以降低保存时的条件（如地下室)，解决病案库房空间不够的问题。 装箱后新增纸质病案归档 1、按月分科室上架装箱（这种方式病案是无序的）。 2、归档号（上架号） 归档号：出院日期+连续编号，如