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极致 互联网对于产品的“极致”追求是互联网成功的诀窍。一款产品对于客户体验的“极致追求”使互联网产品逐渐改变用户习惯的根本。 永远超出客户预期!!! 莽撞一次又如何 网络创业风险很大,成功率比较低,互联网的成功与敢于冒险是相伴相生的。 决心 勇气 旧制度和新时代在我们身上会形成观念的错位。越是以前成功的企业,转型越是艰难,这就是克莱顿·克里斯坦森讲到的“创新者的窘境”——一个技术领先的企业在面临突破性技术时,会因为对原有生态系统的过度适应而面临失败。 突破困境 产品以信息 的形式体现 互联网的产品是一个网页、一篇文章、一张图片或是一段视频,产品非实物化而是信息化,是以互联网为中心的体现模式。 媒介垄断被打破了,消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者,你再希望通过买通媒体单向度、广播式制造热门商品诱导消费行为的模式不成立了。 人成为媒介 自媒体 用户至上 在现在这个数字时代,在消费者主权的时代,用户至上是你不得不这样的行为,你得真心讨好用户。淘宝卖家“见面就是亲,有心就有爱”是真实的情绪,因为好评变成了有价值的资产。信誉变得无价!!! 精益和迭代 消费者的需求就不像单纯的功能需求那样简单和直接,所以,对消费者需求的把握就是一个测试的过程,要求你的产品是一个精益和迭代的过程,根据需求反馈成长。小米手机每周迭代一次,微信第一年迭代开发了44次,就是这个道理。 附加 媒体属性 产品属性 情感 心理 自传播属性 因为需求和品味相关联,也就是和人性相关联,所以,互联网思维下的产品就是极致性能+强大的情感诉求。这两样东西都是会自传播的。 互联网思维强调开放、协作、分享、组织内部也同样如此,它讲究小而美。大而全、等级分明的企业很难贯彻互联网思维,不管是对用户还是对员工,有没有爱,也是一个重要的评判标准。 组织思维 1 起源 2 解剖 3 分析 “互联网思维”九大思维模式(一) 一、用户思维 法则1:得屌丝者得天下 法则2:兜售参与感 法则3:用户体验至上 二、简约思维(对产品规划、产品设计的理解) 法则4:专注、少即是多 法则5:简约既是美 三、极致思维(对产品/服务、用户体验的理解) 法则6:打造让用户尖叫的产品 法则7:服务即营销 四、迭代思维(对创新流程的理解) 法则8:小处着眼,微创新 法则9:精益创业、迅速迭代 五、流量思维(对经营模式的理解) 法则10:免费是为了更好的收费 法则11:坚持到质变的“临界点” What is the internet thinking? 什么是 深入剖析 互联网思维 1 起源 2 解剖 3 分析 “互联网思维”的 起源 最早提及者:李彦宏— 偶尔提及,描述碎片化 “早晨我跟优卡网的CEO聊天,他把很多时尚杂志的内容集成到网站上,我就问他说,为什么这些时尚杂志不自己去做一个网站呢?让你们去做呢?更主要的是他们没有互联网的思维,这不是一个个案,这是在任何传统领域都存在的一个现象或者一个规律。” --引用自李彦宏2011年的演讲 《中国互联网创业的三个新机会》 “互联网思维”的 起源 相关提及者:雷军 — “互联网思想” 试图用互联网思想总结互联网企业的与众不同, 并进行结构性的分析! 2008 《关于互联网的两次常考》 2012《用互联网思想武装自己》 以及后期的多场演讲,频繁提及 “互联网思维”开始 火爆 随着雷军/小米曝光度提升,罗振宇等自媒体人士“频繁提及”,TMT行业记者开始引用 2013重要曝光 2013年11月3日,新闻联播发布专题报道:互联网思维带来了什么? 2013年11月8日,马化腾在一次发言当中,以互联网思维这个词为结语 “互联网已经改变了音乐,游戏,媒体,零售和金融等行业,未来互联网精神将改变每一个行业,传统企业即使还想不出怎么去结合互联网,但一定要具备互联网思维。” ---- 马化腾2013年“道农沙龙”发言 “互联网思维”的成功企业案例 小米:百亿美元 专注、极致、口碑、快 黄太吉煎饼:估值4000W 超出用户预期、产品标准化,开奔驰送外卖……. 雕爷牛腩: 专注、内测 马佳佳: 2个PPT(成人用品店的,万科演讲的),大家找来自己看看 “互联网思维”到底是什么 我说不清楚! 不够资
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