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省时省力的霸凌预防与处遇
校方穩定(不急躁,不卑不亢) 才是成功處理霸凌的關鍵 四個 F,霸凌處理的原則方針: 調查事實發展脈絡(Fact), 同理學生/家長的擔心與害怕(Feeling), 讓學生/家長知道怎麼作比較好(Finding), 訂下未來的目標及再犯的處置(Future) 學生晤談目標:降低霸凌的發生,希望學生學到有用的人生觀念。 1.Fact :前因後果的掌握,人際互動的強弱勢分析,雙方加上客觀成熟同學的訪談 【通常先跳到第三個F】 3.Finding 曉以大義,「應該」「最好」…. 4.Future 未來可以作的方向,約法三章,鼓勵 少了一個重要的環節:(被同理) 2. Feeling(讓他覺得被懂,也懂別人的感覺) 被同理有甚麼效果? (胖虎和大雄) 自省,愛人,成熟理性 在霸凌中需要被同理的情感 羨慕 → 想要卻沒有產生的忌妒(羨慕他人擁有的,自信心不足、…) 反感 → 不知如何排解討厭的情緒,自以為正義/幽默,控制他人/情勢 (內在希望自己不要被控制) 案例分享: 人際動力觀察 →預防面 →問題 →解決方法 不雅的綽號(例如:娘砲) 強弱勢力了解:小夫的多寡?其他同學的想法? 用意見領袖去主導班上其他人的意見。 問題解決:胖虎和小夫的處遇(4F的對話)。大雄的自我接納與幽默是最好的防火牆。胖虎缺乏尊重禮貌,讓他想像最喜歡和不喜歡的綽號,感受各是甚麼? 預防面(緩和現況):玩輔導遊戲,2-3人一組,討論彼此喜歡的綽號(適用於理性能溝通的學生) 自我中心式的衝突 衝突是指雙方勢力均等,互不謙讓,而非長期強欺弱現象。 問題解決:4F的對談中同理衝動後的懊惱以及受挫,教授控制情緒技巧,發現被挑起情緒的關鍵點,演練相同情境的處理方式。 預防面:給予雙方適當舞台發揮(學校生活有重心),教衝突處理技巧,情緒管理(有情緒即離開現場),預設班級小法官(公民教育),增加和平大使(和事佬)安撫「情緒火山」,增加體能課程消耗能量…。 肢體和勒索(物質及服從)的霸凌 問題解決 (老師的情緒先調整,平靜後再處理) Fact:了解事件發生的人時地事的模式,如何開始,嚴重趨勢的發展。過程中不評價,就會有同理的效果。 Feeling : 讓他體會大雄的驚恐與無助,也談出胖虎平日的驚恐與無助,肯定胖虎其他的優點。了解家庭教育的方式… Finding : 協助胖虎約束自己的方法。 Future : 約法三章,再犯的明確處分。 連絡方式 meienwan@ms22.hinet.net 請參考臉書 580教室—無霸凌教室 (兒福聯盟) 省時省力的霸凌預防與處遇 王美恩 東吳社工 講師 兒福聯盟 督導 《終結霸凌》 作者 國中生 班級生態 1. 上課不要沒事一直舉手發問,太愛現,會被人扁… → 表現良好者/被老師稱許者 強出頭被排擠 羨慕與忌妒的夾雜感受 2. 要靠近主流派,不要落單,不要邊緣化… 3. 有時要有一點酷,但又不要太酷… → 擔心自己不被群體接納 →保護自己不被排擠 →不敢有真我/包裝自己 4. 要有一點壞,又不要太壞,不然會被人笑「娘砲」… →中性男孩 位居霸凌榜首 →不雅綽號 自以為幽默 6. 不要老愛告狀,要告也要神不知鬼不覺… → 老師處理技巧 → 申訴管道 → 正義=背叛者? 下一個被霸凌者? 離 得 好 遠 ~~ ~~ 友愛,尊重,互助 目標 :零霸凌? 不是要喜歡/愛所有的人, 而是不能傷害討厭的人。 行為與情緒 禮貌性的尊重 真誠的尊重 教育部 校園霸凌防制準則 第三條 霸凌:個人或集體持續以言語、文字、圖畫、符號、肢體動作或其他方式,直接或間接對他人為貶抑、排擠、欺負、騷擾或戲弄等行為,使他人處於具有敵意或不友善之校園學習環境,或難以抗拒,產生精神上、生理上或財產上之損害,或影響正常學習活動之進行。 霸凌:「弱肉強食」的勢力不均 美國 Bully 紀錄片 片段 衝突 = 霸凌 ? 操控/欺凌/捉弄 想獲得被別人看見與重視 胖虎:享受操縱感,(假象)成就感, 渴望被重視,或是恐懼。 大雄:缺乏自信,或是不懂人際互動技 巧。 小夫:內在掙扎與矛盾,無助與不知所 措。 班級經營:預防重於治療 ---- 省時省力 預防 處遇 正義小夫的教育 小夫們在班級中占多數,應該成為主導班級文化主力,只要無人跟著起鬨,並有無形的反對力量,沒有胖虎的舞台,產生牽制力量。 改變胖虎 → 時間長,視家庭教育、學習能力、天生性格等變數而決定 改變大雄→ 時間長,視家
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