第二章 战略性人力资源管理统设计第二章 战略性人力资源管理系统设计第二章 战略性人力资源管理系统设计第二章 战略性人力资源管理系统设计.ppt

员工胜任力模型 胜任力模型（Competency Model）就是为了完成某项工作，达成某一绩效目标，要求任职者具备的一系列不同素质要素的组合，其中包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平等。 胜任力模型框架 通用胜任力 领导力素质、管理者素质 通 用 素 质 营销 财务管理 生 产作业 技术 人力资源 战略IT 专业胜任力 可迁移胜任力 通用胜任力：是核心价值观、文化 等的反映，为全体员工共有 第二节 战略性人力资源管理系统的组成要素 五大战略性人力资源管理系统要素 基于战略的人力资源规划系统 人力资源的获取与再配置 基于职业生涯规划的培训开发体系 以关键业绩指标为核心的绩效管理体系 以职位和能力为基础的薪酬体系 五大人力资源管理系统要素与人力资源的四大职能之间的关系 选人 育人 用人 留人 基于战略的人力资源规划系统 √ √ √ √ 人力资源的获取与再配置 √ √ √ 基于职业生涯规划的培训开发体系 √ √ 以关键业绩指标为核心的绩效管理体系 √ √ 以职位和能力为基础的薪酬体系 √ √ 第三节 人力资源管理的四大机制 人力资源管理的四大机制 牵引机制 激励机制 竞争淘汰机制 约束机制 压力 拉力 控制力 推动力 牵引机制——拉力 通过明确组织对员工的期望和要求，使员工能够正确地选择自身的行为，最终组织能够将员工的努力和贡献纳入到帮助企业完成其目标，提升其核心能力的轨道中来。 牵引机制的关键在于向员工清晰的表达组织对员工的行为期望和绩效期望。 牵引机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现： 企业的文化与价值观体系 职位说明书与任职资格标准 KPI指标体系 培训开发体系 激励机制——推力 激励的本质是指员工去做某件事的意愿，这种意愿是以满足员工的个人需要为条件。 激励的核心在于对员工的内在需求把握与满足。而需求意味着使特定的结构具有吸引力的一种生理或者心理上的缺乏。 激励机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现： 薪酬激励体系 职业生涯管理与升迁异动制度 分权与授权系统 约束机制——控制力 所谓约束机制，是对员工的行为进行限定，使其符合企业的发展要求。它使得员工的行为始终在预定的轨道上运行。 约束机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现： 以KPI指标为核心的绩效考核体系 以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系 员工基本行为规范 竞争与淘汰机制——压力 企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制，不断推动员工提升自己的能力和业绩，而且还必须有反向的竞争淘汰机制，将不适合组织成长和发展需要的员工释放于组织之外，同时将外部市场的压力传递到组织之中，从而实现对企业人力资源的激活，防止人力资本的沉淀或者缩水。 企业的竞争与淘汰机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现： 竞聘上岗制度 末位淘汰制度 四大机制的重心在于企业人力资源价值链管理的整合 价值创造 价值评价 价值分配 创造要素的价值定位 谁创造了企业的价值，价值创造理念的整合 知识创新者和企业家是企业价值创造的主导要素。2：8原则 依据战略要求对价值贡献排序 基于人才价值本位的价值评价机制与工具 以素质模型为核心的潜能评价系统 以任职资格为核心的职业化行为评价系统 以KPI指标为核心的绩效考核系统 以经营检讨及中期述职报告为核心的绩效改进系统 以提高管理者人力资源管理责任为核心的绩效管理循环系统 分配机制与形式 多种价值分配形式：机会、职权、工资、奖金、红利、股权、信息、分享、认可、学习 分权的机制与分权手册 分享报酬体系的建立 两金工程（“金手铐”、“金饭碗”） 报酬的内在结构与差异 确定富有竞争力的报酬水平 核心是组织权力和经济利益分享 人力资源价值链管理，使得企业的牵引机制、激励机制、约束机制能够相互整合，使四大人力资源管理机制能够形成为一个有机的整体。 第四节 人力资源管理系统的业务运行 人力资源管理系统的业务运行机制与各模块的相互关系 人力资源职能 职位分析与职位评价，是人力资源管理一大基础，职位分析结果是职位描述与任职资格，职位评价回答职位相对价值的问题； 胜任力模型，又称素质模型，是人力资源管理的另一大基础，解决人力资源素质要求的问题； 人力资源规划；是人力资源管理起点，主要通过规划帮助组织预测未来的人力资源数量、质量、结构供给； 招聘与配置，主题是“选人”，是人力资源管理的前提，解决组织人岗匹配的问题； 培训与开发，主题是“育人”，解决员工持续胜任力及职业生涯发展的问题； 绩效管理，通过对组织、个人绩效的管理，旨在帮助人、提高人，解决组织如何“用人”的问题； 薪酬福利，回答员工工作回报的问题；旨在更好地吸引人、激励人，“留人” ； 劳动关系管理，旨在管理人、裁人，帮助组织形成合理化人力资源配置的有