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表层文化 中介文化 深层文化 组织文化 物化文化: 工作场所 办公设备 建筑设计 造型布局 社区环境 生活环境 制度文化 规章文化 组织机构 管理文化 管理机制 管理水平 生活文化 教育文化 娱乐文化 观念文化: 组织目标 组织宗旨 组织精神 价值标准 组织道德 团体意识 组织精神 组织理念 表现形态 构成要素 组织价值观 组织道德 组织素质 组织行为 组织制度 组织形象 企业精神 松下七精神 北京同仁堂 工业报国精神 光明正大精神 团结一致精神 奋斗向上精神 礼貌谦和精神 适应形势精神 感恩报德精神 北京同仁堂的“济世养生”,“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”及“德、诚、信”的企业精神。 三、组织文化的塑造 主要步骤: 需要 解冻 改革 再冻结 实施途径: 认真界定企业目标 认真审视企业现存的规章制度 认真审视由上至下的领导风格 全面打造价值体系 重视各种教育培训 第五节 组织变革与发展 推动组织变革的动力 生产力的发展 社会形态的变化 资源环境的变化 社会需求的变化 组织构成要素的变化 组织内部变革的动力 组织变革的阻力 外部环境的不确定性 组织实力与条件的限制 组织成员个人利益维护 来自管理层的阻力 来自组织运行的习惯作用 二、组织变革的内容 三、组织创新模式的选择 扁平化组织 柔性化组织 压缩层级,扩大幅度,实现组织结构的扁平化。 运行效率与效益大幅度提升。 扁平化实现的两大基本条件:管理信息的传递、处理必须敏捷、集中,保证基层管理与高层人员的直接沟通;组织成员的工作能力、知识水平和主动精神符合独立工作的要求。 组织职权柔性化:对中、下层管理部门和一线业务人员授予处理柔性事件的基本权力,实现集权与分权的统一。 组织结构柔性化:一方面为完成组织的经常性任务而建立起相对稳定的组织结构;另一方面为完成各种机动性的任务而建立起可变的结构。 巩固练习 一、单项选择题 1、当代管理机构变革的一大趋势是( ) A.管理层次复杂化 B.组织结构扁平化 C.管理幅度日益减少 D.锥型结构更受欢迎 2、在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系是( ) A.直线职权关系 B. 参谋职权关系 C.既是直线职权关系又是参谋职权关系 D.都不是 3、在组织规模一定的条件下,管理层次越少,其管理幅度就会( ) A.越大 B.越小 C.不变 D.不一定 4、.实行集中控制与分散经营的组织形式是( ) A.直线制 B.矩阵制 C.事业部制 D.职能制 5、在下列各种组织结构形式中,哪一种更容易存在双重领导问题( ) A.直线制 B.直线职能制 C.矩阵制 D.事业部制 6、组织文化中最独特、最稳定的是( ) A.显现层 B. 制度层 C. 核心层 D. 以上都不是 巩固练习 二、多项选择题 1、影响组织结构的因素有( ) A.环境 B.管理幅度 C.管理层级 D.战略 E.技术 2、组织部门化的形式有( ) A.顾客部门化 B. 职能部门化 C. 地域部门化 D. 产品部门化 E. 流程部门化 3、下列关于组织文化的说法正确的有( ) A.组织文化是由组织领导者倡导、所有成员共同创建和遵循的。 B.组织文化代表着组织的人格,支配着组织的命运。 C.组织文化具有超时代的继承性,一旦建立就须永远继承。 D.组织文化由物质层、制度层、核心层三个部分组成。 E.由于东西方文化的差异,东西方组织文化的内核是截然不同的。 4、当代组织变革的内容有( ) A.组织功能 B. 组织制度 C. 组织要素组合 D. 组织管理任务 E.组织计划内容 巩固练习 三、名词解释 1、管理幅度 2、直线职权 四、简答题 1、典型的组织结构类型有哪些?各有什麽优缺点?适合于哪些情况? 2、什么是网络型组织结构?它的适用情况如何? 3、组织文化有何特征?其核心内容是什么? 五、论述题 1、谈谈你对组织变革中扁平化组织和柔性化组织的理解。 第一节 组织概述 第二节 组织结构设计 第三节 组织的职权关系与部门划分 第四节 组织文化 第五节 组织发展与发展 教学目标 理解组织的含义与类型 理解影响组织结构设计的因素 掌握不同组织结构的特点 了解网络型组织结构的发展 把握管理幅度与管理层级之间的关系 理解组织文化的内涵 把握组织变革的趋势 大雁迁徙为什么要排 V型? 鸟飞行时翅膀尖端会产生一股向前流
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