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第十章物业环境管理
第十章 物业环境管理 第一节 环境概述 一、环境 环境,针对主体而言,是指周围的地方,或者周围的情况与条件。它是包围某中心的事物或状态,以及影响中心事物发展的外部原因。 人类环境,是指人类赖以生存和发展的各种物质条件的总和,是为人类提供生存和发展的空间,以及其中可以直接或间接地影响人类生活的各种自然因素的总和。 二、环境保护 指以协调人与自然的关系,保障社会和环境的持续发展为目的,以保护和改善生态环境、防治环境问题为主要内容,而实施的行政的、经济的、法律的、规划的、科学技术的、工程的、宣传教育的各种措施和活动的总称。 概言之,一切旨在维护或改善环境质量的各种措施和活动的总称。 三、物业环境 物业环境是指与业主和使用人生活和工作有关的、直接影响其生存、发展和享受的各种必需条件和外部变量因素的总和。 物业环境是一个复合交叉的统一体。表现在 (一)物业环境是室内环境和室外环境的统一体。(二)物业环境是硬环境与软环境的统一体。 硬环境是指与业主和使用人有关或所处的外部物质要素的总和。 软环境是与业主和使用人有关或所处的外部精神要素的总和。(社区文化、文明、风气、风俗等)(三)物业环境是自然环境和社会环境统一体。 四、物业环境的管理 (一)物业环境管理的涵义所谓物业环境管理,是指物业管理公司通过执法检查、履约监督、制度建设和宣传教育等工作,进行物业环境整治、维护、服务工作的总称。 (二)物业环境管理的原则1. 以防为主,防治结合 防源、治污 2. 专业管理与业主和使用人参与管理相结合3. 环境保护与资源利用相结合4. 污染者承担相应责任5. 环境管理与精神文明建设相结合 第二节 物业(硬)环境管理的内容 主要包括: 污染防治 保洁管理 绿化管理等。 污染防治包括:大气污染的防治 水体污染的防治 固体废弃物污染的防治 噪声污染的防治 一、污染与污染防治 环境污染:废害物过量流入,超过环境容量(自净能力或生态系统的负载限额),导致环境质量下降或恶化的现象。 按污染物的形态,可分为废气、废水、固体废物、有毒化学品、放射性物质、噪声等。 污染源:向环境排放污染物或有害因素的设施、装置、地点或场所。 所谓污染防治,即控制污染源,减少、治理污染物。 其实质就是控制人类活动向环境排放污染物的种类、数量和浓度。 二、大气污染与防治 (一)大气污染的原因 人类活动向大气中排放各种有毒、有害气体和尘烟等污染物,即二氧化硫、氮氧化物、一氧化碳、二氧化碳和粉尘等的过量排放。 造成物业环境大气污染的主要原因: (1)烧煤; (2)机动车尾气; (3)活动扬尘; (4) 不当燃烧以及燃放烟花爆竹等。 (二)大气污染防治的途径 1.改变能源结构 2.禁止在物业辖区内焚烧能产生有毒有害气体和恶臭气体的物质 3.严格控制辖区的工业生产向大气排放含有毒物质的废气和粉尘 4.加强车辆管理、限制机动车辆驶入辖区,既能减少尾气排放量,又能减少噪声 5.在物业维修、装修时,尽量采取防止扬尘、噪声的措施 6.平整和硬化地面,减少扬尘 7.加强绿化 开墙造绿、立体建绿、层顶植绿、阳台种绿、见缝插绿、严格管绿。 三、水体污染与防治 (一)水体和水体污染 水体是指河流、湖泊、池塘、沼泽、海洋、地下水以及水库等水的积聚体。 城市中的生活饮用水二次供水设备,即储水设备和加压、净化设施,如水塔、水箱等,属于经过净化处理符合人体饮用标准的人工水体。 水体污染分两种情况: 过量排放造成水的物理、生化污染。 治病微生物污染。 (二)水体污染的种类及其危害性 1、病原体污染物 2、需氧物质污染物 3、有毒化学物质 第一类是重金属; 第二类是酚和氰; 第三类是有机氮化合物、有机氯化合物等。 4、其他污染物质 (三)水体污染防治的途径 1.加强污水排放的控制
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