(杨汉泉)运用医院评鉴提升医疗品质.pdf

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2017-02-28 发布于湖北
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运用医院评鉴提升医疗质量台湾医院协会理事长杨汉湶 2016/07/28 1 台湾医院协会 Taiwan Hospital Association 大纲壹、医疗质量是追求最好的医疗结果贰、评鉴是引导医疗质量持续提升的方法叁、两岸及JCI评量基准比较肆、病人导向查核方法(PFM)之优点伍、持续性监测安全、质量指针台湾医院协会 2 Taiwan Association 壹、医疗品質是什么？质量是追求最好的医疗结果 Thompson ：每个病人都能达到理想的医疗结果，除了避免因医疗而引起的并发症，还要注意到病人及其家属的医疗需要，并且兼顾到成本效益和适当的文书记录。（Graham, 1990 ）台湾医院协会 Taiwan Hospital Association 3 台湾医院协会 Taiwan Hospital Association 一、如何弥补质量的鸿沟 Bridging the Gap 安全 Safety 公平有效 Equity Effectiveness IOM在2001年提出： Between the health 優質醫療体系 care we have and the 六大目標 care we could have liesnot just a gap, but 效率病人為中心 Patient- a chasm. Efficiency centeredness 及時 Timeliness 数据源：Crossing the Quality Chasm:A new Health System for the 21st Century, IOM, 2001年3月 4 台湾医院协会