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4会议经营与活动管理
会议经营与活动管理 课程大纲 活动管理的认知 会议经营与活动管理的关系 活动管理的载体、内容、工具及效果 活动管理注意的问题及解决方式 活动管理的定义 以销售收入、目标达成为考核依据,以追踪落实活动数量为过程,以辅导提升活动质量为支撑手段的管理过程。 寿险营销的核心是业务发展 业务员的活动是业务发展的核心 提升业务员活动的质与量是活动 管理的核心 活动管理是活动量管理的前提和保证,活动量管理是活动管理的手段和构成。 没有活动管理的活动量管理最终只会沦于形式 所有活动量管理工具的有效推广都是建立在活动管理的基础之上的 活动管理是根茎,活动量管理是花朵,销售业绩是果实 结论: 活动管理是非现场管理最有效的方法! 会议经营与活动管理的关系 会议经营与活动管理的关系 活动管理的载体、内容、工具及效果 活动管理的载体 月经营分析例会与活动管理 周经营分析会与活动管理 主管早会与活动管理 大早会与活动管理 二次早会与活动管理 夕会与活动管理 活动工具一览表 准客户档案卡 业务员工作日志 主管工作日志 本工作月行事历 月活动目标计划及达成表 月增员目标计划及达成表 活动管理注意的问题及解决方式 业务人员销售活动只重视“结果”,是危险的,量的积累是提升质的前提。 坚持推动的原则:忌虎头蛇尾 将活动追踪作为管理最重要的手段 提升活动工具的真实性:要求如实填写活动管理是过程的管理,应贯穿自我管理、时间管理、销售管理、团体管理等各环节 差距 原因 对策 目标 跟踪 评估 活动管理障碍的解决方式 为伙伴设定荣誉和成长目标——生涯规划 建立民间功能小组——从我做起 追踪反馈批阅——沟通桥梁 重点回顾 活动管理的载体、内容、工具及效果 活动管理与会议经营之间的关系 首先,让我们看一组经验数据(幻灯演示) 无论时代怎么变迁,勤奋仍然是成功的第一要素。这个认识在寿险行业更是一个真理,业务员的业绩表现和活动量之间有着直接的联系。寿险界的永恒规律:访量越高业绩越高,天道酬勤,上天总是眷顾勤劳的人. 量的提升才会导致质的升华,低的活动量不仅将导致业务员颗粒无收,对管理工作产生反弹, 甚至对行业失去信心。所以,活动量不等于收入,一定的活动量才等于收入,才会让业务员长期留存。 1、要求业务员具备一定的访量需要有效的管理,高效的活动管理来自有效的沟通,便捷的工具及有力的执行 ,这样工作量的提高就要求有一个系统来维持高效的活动管理。 2、活动管理实现的是一个过程管理的工作,管理掌握了过程就掌握了结果。 当活动管理被有效实施之后,一个自动运转的系统就慢慢形成了。 会议在各行各业、无处不在,离开会议,很多问题都无法得到解决。开会有益是一个不争的事实。在寿险业,我们常说:寿险经营就是会议经营,原因就在于寿险营销的特性,管理者无法对营销员的工作进行现场管理,而只有通过会议落实各项管理动作,因此,会议经营显得尤为重要。 那么,如何在会议经营过程中把活动管理工作有力的执行下去呢? 我们先了解一下会议经营与活动管理的关系,这个关系很简单,他用6个步骤完成了整个活动管理的过程, 1、设定目标—2、会议为载体—3、借助活动工具—4、采取管理措施—5、完成过程管理—6、达成目标 接下来我看看活动管理的一些特征: 活动曲线的走势和业绩曲线的走势几乎是一致的,只是他们在时间上前后呼应。前期的努力总是能在后期得到丰厚的回报,而一段时间的松懈也总是在后期引发业绩的低潮。 所以,就象我们国家的教育,考上大学,是高中的知识起作用,是小学的知识起作用,是所学的知识起作用! 因此:昨天的活动决定今天的业绩, 今天的活动决定明天的结果。 活动管理具有一定的滞后性。 介绍载体的名称,会议的内容及所能达成的效果,最后介绍使用的工具。 周经营分析会是将分解到周的经营目标,采用措施、举措完成阶段目标总结的会议。 借助主管工作日志能对周工作进行有效的总结,实施对过程的有效管理,同时对问题的出现能及时的调整,找到对策。 介绍载体的名称,会议的内容及所能达成的效果,最后介绍使用的工具。 月经营分析会是整个月经营的起点,是整月工作的纲领,重要性不言而喻。 借助主管工作日志能对上月工作进行客观分析,发现不足,找到新的策略。 借助服务部月行事历对下月的工作进行重点布置,明确工作方向和方法。 作为一为经理,我们该如何贯彻活动管理的理念,营造一种怎样的创业文化? 管理是大家的事情,靠一己之力实现目标是艰难的,在一个团队中我们要建立起这样的一个活动管理理念: 第一个层次:不努力肯定不成功 第二个层次: 主管努力 ,但无活动管理, 努力不一定成功 第三个
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