飞机订票管理系统.doc

飞机订票管理系统 需求分析报告 题 目： 飞机订票系统的设计与实现 院 (系)： 软件学院 专 业： 软件工程 小组成员： 学 号： 指导老师： 目录 1 引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 范围 1 1.3 定义 1 1.4 参考资料 1 2 总体设计 2 2.1 运行环境 2 2.2 基本设计概念和处理流程 2 2.3 数据字典 5 2.4 功能需求与程序的关系 6 3 程序设计 7 3.1 登录注册 7 3.1.1界面设计 7 3.1.2 模块设计 7 3.1.3 程序流程图 9 3.1.4 算法 10 3.2 机票查询 10 3.2.1 界面设计 10 3.2.2 模块设计 11 3.2.3 程序流程图 12 3.2.4 算法 12 3.3 机票预订 13 3.3.1 模块设计 13 3.3.2 程序流程图 14 3.4机票信息修改 14 3.4.1 模块设计 14 3.4.2 程序流程图 16 3.4.3 算法 16 3.5 个人中心 17 3.5.1 界面设计 17 3.5.2 模块设计 17 4 接口设计 18 4.1 用户接口 18 4.2 软件接口 18 5 运行设计 19 5.1 运行控制 19 6 系统数据结构设计 20 6.1 实体关系E——R图 20 6.2 表汇总 20 6.3 数据结构与程序的关系 24 7 系统出错处理设计 24 7.1 出错信息 24 7.2 补救措施 25 7.3 系统维护设计 25 8 测试 25 8.1测试范围 25 8.2 测试方法 25 .1 编写目的 本说明书是在充分理解系统需求分析基础上，为详细设计及编码设计准备的。是详细设计和系统编码的根据，同时也是与用户进行交流的文档之一。本文档的读者为系统用户，软件设计师（详细设计），程序开发员，测试人员，售后技术支持人员等。 1.2 范围 1、本软件的名称：飞机订票管理系统。 1.3 定义 1、机票查询：会员可以通过输入信息对需要机票信息进行查询。 2、机票订购：对预选机票的订购。 3、机票退订：对已购买的机票进行退订。 4、机票改签：对已购买的机票进行改签。 5、个人中心：修改登录密码，查看我的全部订单，代付款机票。 6、客服中心：在线咨询、电话咨询、常见问题查询、相关活动推荐。 6、会员等级： 会员可以通过机票购买的金额和使用次数或得相应积分，通过积分在个人中心获取礼品。 7、建议与投诉：会员可通过该通道对航班的服务进行评价，说出自己的建议或是对服务的投诉。 1.4 参考资料 [1] 张海藩. 《软件工程导论》. 清华大学 [2] 郑仁杰. 《实用软件工程》. 清华大学 [3] 萨师煊 王珊. 《数据库系统概论》. 高等教育 2 总体设计 2.1 运行环境 1. 服务器配置 操作系统：推荐Microsoft Windows Server 2003或其他服务器版本 数据库服务器：Microsoft 2003 Web服务器：IIS 客户机配置 操作系统：推荐Microsoft Windows 或更高版本 数据库客户端：Microsoft 2003 输入设备：键盘、鼠标.2 基本设计概念和处理流程 订票系统整体流程 2.订单管理流程如下： 3.查询航班 2.3 数据字典 编号 功能名称 功能描述 1 用户注册 填写信息，审核后注册成功 2 会员登录 账号和密码以及验证码输入正确 3 会员自助服务 3.1 会员注册信息维护 会员登录以后可以对自己个人信息和收货资料进行维护 3.2 修改密码 会员可以修改自己的密码 3.3 订单和积分查看 会员可查看自己的订单和积分 4 帮助 给使用该系统的用户提供帮助，在帮助模块用户可以了解到会员的购票的优惠和相关机场攻略（根据以往查询信息） 5 机票查询 提供对机票的多种查询方式,方便用户查找需要的机票 6 投诉与建议 会员可以对自己已乘坐的航班进行投诉与建议。 7 在线购票 在线支付 7.2 新增乘机人 添加除本人以外的乘机人 7.3 生成订单 系统根据会员挑选的机票和乘坐人员信息生成订单 8 航班显示 8.1 机票显示 用户从分类列表显示机票页面中查看不同条件的机票或打折机票。 8.2 单个机票显示 用户可以从单个机票显示中浏览该机票的详细信息 10 数据备份还原 完成数据库数据的备份和还原 13 机票管理 13.1 机票信息的添加 根据机票的实际情况添加新的机票信息 13.2 机票信息的更新 根据机场的实际情况