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《市场营销学》第五章 市场购买行为分析 章节习题
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1、???????(A)
A、首要群体??????????????????????????B、次要群体
C、向往群体??????????????????????????D、厌恶群体
2宗教组织属于????????????????????????????????(B)
A、首要群体??????????????????????????B、次要群体
C、向往群体??????????????????????????D、厌恶群体
3_______是指由于经验而引起的个人行为的改变。?(C)
A、信念??????????????????????????????B、感觉
C、学习??????????????????????????????D、动机
4、人们对于刺激物的理解是通过____进行的。??(B)
A、知觉??????????????????????????????B、感觉
C、学习??????????????????????????????D、动机
5、消费者面对不常购买的贵重产品,由于产品品牌差异大,购买风险大,消费者需要有一个学习过程,广泛了解产品性能,特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买的消费者购买行为类型是?????????????????????????????????(D)
A、习惯型购买行为???????????????????B、变换型购买行为
C、协调性购买行为???????????????????D、复杂型购买行为
6、消费者对某品牌优劣程度的总的看法是?????????(C)
A、产品属性??????????????????????????B、评价模型
C、品牌信念??????????????????????????D、效用函数
7、品牌差异程度小、价格低廉、经常购买、消费者不花时间的简单消费者购买行为类型是(A)
A、习惯型购买行为????????????????????B、变换型购买行为
C、协调型购买行为????????????????????D、复杂型购买行为
8、购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,若EP,则消费者会感到??????????????????????(D)
A、很不满意???????????????????????????B、不满意
C、满意???????????????????????????????D、非常满意
9、在________情况下,产业购买者要做出的购买决策最多。(D)
A、惯例性采购?????????????????????????B、直接重构
C、修正重构???????????????????????????D、全新采购
10、在全新采购和修正重构的情况下,购买过程是从_A__-开始的。
A、认识需要???????????????????????????B、确定需要
C、说明需要??????????????????????????D、征求建议
11、下列属于外部刺激的是??????????????????????????(D)
A、采购新原料?????????????????????????B、购置新机器
C、更换供应商?????????????????????????D、广告
12、中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格的配货决策是(B)
A、独家配货???????????????????????????B、专深配货
C、广泛配货???????????????????????????D、杂乱配货
13、在下列影响消费者行为的因素中,属于社会因素的是?(C)
A、宗教???????????????????????????????B、教育
C、参照群体???????????????????????????D、生活方式
14、影响生产者购买决策的因素不包括??????????????????(A)
A、心理因素???????????????????????????B、组织因素
C、人际因素???????????????????????????D、个人因素
15、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是??????????(C)
A、生理需要???????????????????????????B、安全需要
C、自我实现需要??????????????????????D、社会需要
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二·)多项选择题
1、影响消费者购买行为的主要因素有??????????????????(ABCD)
A、人话因素???????????????????????????B、社会因素
C、个人因素???????????????????????????D、心理因素
E、环境
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