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电子商务第二章.ppt

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电子商务概论 第二章 电子商务的基本模式 电子商务的框架 电子商务的总框架 电子商务通用交易流程 电子商务系统 电子商务系统的组成 电子商务系统的级别 电子商务系统的功能 电子商务基本模式 B2B电子商务 B2C电子商务 C2C电子商务 2.1.1 电子商务的总框架 1、什么是电子商务框架? ——描述电子商务的组成元素、影响要素、运作机理的总体性结构体系。 2、“四流”到“六流”的转变 ——信息流、资金流、物流、商流、人员流、信用流 3、电子商务基本框架图(5F+2S+1P) ——F: flow S: safety, standardization P: policy 2.1.1 电子商务的总框架 2.1.1 电子商务的框架 2.1.1 电子商务的总框架 框架图解释: 商流是交易的核心,是电子商务的最终目的,处于最高端。实施电子商务就是为了顺利实现五流畅通。通过建设网站进行信息的发布、传输和交流,沟通各相关市场主体,实现信息流通;通过采用网上转账等电子支付手段,帮助权力出让方获得商品价值,实现资金流通;通过配送体系等方式,完成商品实体的空间转移。 电子商务的开展,需要具备现实的基础环境,包括安全、标准化建设和政策法规,它们作为支持条件,构成电子商务的基础要素。 2.1.2 电子商务的通用交易流程 2.1.2 电子商务系统的组成 一个完整的电子商务系统组成包括以下一些内容: 网络平台 电子商务网站 客户服务中心 支付中心 认证中心 物流中心 2.1.2 电子商务系统的组成 一个完整的电子商务系统组成包括以下一些内容: 网络平台 电子商务网站 客户服务中心 支付中心 认证中心 物流中心 2.1.2 电子商务系统的组成 一个完整的电子商务系统组成包括以下一些内容: 网络平台 电子商务网站 客户服务中心 支付中心 认证中心 物流中心 2.1.2 电子商务系统的组成 一个完整的电子商务系统组成包括以下一些内容: 网络平台 电子商务网站 客户服务中心 支付中心 认证中心 物流中心 2.1.2 电子商务系统的组成 一个完整的电子商务系统组成包括以下一些内容: 网络平台 电子商务网站 客户服务中心 支付中心 认证中心 物流中心 2.1.2 电子商务系统的组成 一个完整的电子商务系统组成包括以下一些内容: 网络平台 电子商务网站 客户服务中心 支付中心 认证中心 物流中心 2.1.2 电子商务系统的组成 一个完整的电子商务系统组成包括以下一些内容: 网络平台 电子商务网站 客户服务中心 支付中心 认证中心 物流中心 2.1.3 电子商务系统的级别 电子商务系统的应用层次 按照电子商务系统完善的程度和其网上解决方案的复杂性,电子商务系统的应用层次分为: 2.1.3 电子商务系统的级别 电子商务系统的应用层次 按照电子商务系统完善的程度和其网上解决方案的复杂性,电子商务系统的应用层次分为: 2.1.3 电子商务系统的级别 电子商务系统的应用层次 按照电子商务系统完善的程度和其网上解决方案的复杂性,电子商务系统的应用层次分为: 2.1.4 电子商务网站的基本功能 信息发布 企业服务 商品和服务订购 电子支付和物流配送 信息有哪些信誉好的足球投注网站、查询 客户关系管理 信息服务型 / 中国麦网 百姓网 广告服务型 如:海安网 / 外包代理型/cn/domain/ 美橙域名服务 交易型 如: 淘宝网 建立商务网站的步骤 用户需求分析及变更(前期调研) 建立网站的架构设计 建立WWW网站 制作主页 发布主页 提供Internet站点提供的其它服务 实施网站安全策略 电子商务网站的规划设计 1.网站服务器 服务器的选择应着重考虑的几个方面: 安全性 开放性 性价比 可扩展性 电子商务网站的规划设计 2.网站操作系统 UNIX网络操作系统 LINUX Windows网络操作系统 电子商务网站的规划设计 3、数据库系统 易用性 分布性 并发性 数据完整性 可移植性 安全性 容错性 建立电子商务站点的准备工作 1、申请IP地址及域名 (1)获得IP地址 (2)申请域名 2、硬件设备的配备 3、确定提供的服务种类及选择合适的服务软件 4、信息的采集、整理和站点的定位 5、选择合适的数据库后台支持 6、站点维护 商务网站的实现与管理 1、w

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