电子商务物流与配送(一)电商务物流与配送(一)电子商务物流与配送(一)电子商务物流与配送(一).ppt

第1章 现代物流基础知识 1.1 物流的概念和类型 1.2 现代物流的功能 1.3 电子商务与物流的关系 1.4 物流的现状与发展趋势 1.1 物流的概念和类型 一、概念 概念：物流是物品从供应地向接收地的实体流动的过程。 概念的含义： 物品实体的流动 是供应地向接收地的实体流动 包括运输、仓储、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和物流信息处理等活动 物流包括空间位移、时间推移、性质变动。 物流最基本的特征就是它的普遍性。 1.1 物流的概念和类型 二、物流的类型 按照作用分类 生产物流 供应物流 销售物流 回收物流 废弃物物流 按照物流活动空间范围分类 地区物流 国内物流 国际物流 按照物流系统性质分类 社会物流 行业物流 企业物流 1.1 物流的概念和类型 三、现代物流及其特点 概念： 将货物由供应者向需求者物理性移动和相关信息有效流动的全过程，是创造时间价值和场所价值的经济活动，包括运输、配送、装卸、包装、仓储、加工、信息处理等活动。 现代物流的核心目标是：在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。 特点： 与电子商务紧密结合。现代物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、标准化的结合。 虚拟物流走向应用。指以网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式（百度）。 绿色物流。指在商品物流过程中减少对环境造成的损害，实现物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用。 现代物流是货物流、信息流、资金流和人才流的统一。 1.1 物流的概念和类型 1.2 现代物流的功能 一、现代物流的服务功能 1、传统物流服务 仓储功能 装卸搬运功能 包装功能 流通加工功能 物流信息处理功能 2、增值便利性服务 增加便利性的服务 加快反应速度的服务 降低成本的服务 延伸服务 1.2 现代物流的功能 二、现代物流的经济功能 1、服务于现代经济 2、联络现代经济 3、调节现代经济 调节经济速度 调节经济质量 调节经济规模 调节经济结构 1.3 电子商务与物流的关系 一、物流是实现电子商务的保证 1、物流保障生产 生产过程：生产物流、供应物流 生产后：销售物流、回收物流、废弃物物流 2、物流服务于商流 商流是指物品在流通中发生形态变化的过程，即由货币形态转化为商品形态，以及由商品形态转化为货币形态的过程（百度） 问题：物流配送对电子商务可持续发展的作用？答：（1）物流是实现电子商务的保证，缺少现代化物流手段，电子商务将无法真正给人们带来便捷。（2）物流系统的效率高低成为电子商务成功与否的关键。 二、电子商务对物流的影响 1、电子商务促进物流基础设施的改善 2、电子商务促进物流技术的进步 3、电子商务促进物流管理水平的提高 1.3 电子商务与物流的关系 三、电子商务环境下的物流模式 1、物流一体化 指以物流系统为核心的由生产企业，经物流企业、销售企业，直至消费者组成的供应链的整体化和系统化。物流一体化有三个层次：物流自身一体化、微观物流一体化、宏观物流一体化。 2、第三方物流 由物流劳务的供需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式。 3、第四方物流 指供货商是一个供应链的集成商 4、国际物流 5、基于Internet 的物流配送 P11 图1-1 1.4 物流的现状与发展趋势 一、物流业的发展状况和趋势 1、发展历程 2、发展现状 3、存在问题 1.4 物流的现状与发展趋势 4、加快物流发展的措施 5、物流业的发展趋势 新理论不断出现。第五方物流：专门提供物流方案和进行物流人才培训的企业和机构 新技术层出不穷。四个主要方向：物流技术装备的自动化、物流运作管理的信息化、物流运作流程的智能化、多技术软硬件平台的集成化。 应用领域更为广泛。 1.4 物流的现状与发展趋势 二、我国电子商务物流的发展状况 第1章 知识训练 一、填空题 1、物品从供应地向接收地的实体流动的过程叫做物流。 2、现代物流是指将货物由供应者向需求者物理性移动和相关信息效流动的全过程，是创造时间价值和场所价值的经济活动，包括运输、配送、装卸、包装、仓储、加工、信息处理等活动领域。 3、按照作用分类，企业物流可分为：生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。 4、现代物流具备了信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、标准化等一系列特点。 第1章 知识训练 二、问答题 1、现代物流活动的内容包括哪些？ 答：客户服务管理、需求预测、物流信息交换、库存控制、物料装卸搬运、订单处理、售后服务、工厂和仓库布局、物资采购、工业包装、退货处理、废弃物处理、运输、仓库管理和保管、流通加工、配送。 2、现代物流有何特点？ 答 ：（1）与电子商务紧密结合（2）虚拟物流走向应用（3）绿色物流（4）现代物流是货物流、信息流、资