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(海量营销管理培训资料下载) 主讲：方晓蓉 Fangxrx@163.com 文字处理 中英文表格的制作 　　 文字处理 Word操作的高级技巧 样式的应用：格式—样式 自动套用格式：格式—自动套用语格式 查找与替换:编辑—替换 常用公文写作 一、公文概述 什么是公文 公文是公务文书的简称，它是一级机关在行政管理过程中为处理公务而按规定 格式制作的书面材料。　　 公文是党组织、国家机关、企业、事业、团体、学校等在党务活动、政务活动、技术活动和 经济活动等公务活动中的产物；公文还是宣布和传达政策法令、指导工作、报告和商洽国家 事务的一种工具。 公文的种类 国家行政机关12类13种：①命令(令)；②议案；③决定；④指示；⑤公告、通告；⑥通 知 ；⑦通报；⑧报告；⑨请示；⑩批复；11函；12会议纪要。 党的机关公文有14种：①决议；②决定；③指示；④意见；⑤通知；⑥通报；⑦公报； ⑧报告；⑨请示； ⑩批复；11条例；12规定；13函；14会议纪 要。 公文的格式要素 发文机关（版头） 公文份号 秘密等级 紧急程度 发文字号 签发人 标题 主送机关  正文 附件 印章 成文时间 附注 主题词 抄送机关 印发机关和时间 草拟公文正文要求 符合国家的法律、法规、规章，符合党和国家的方针、政策及有关规定。 情况确实，观点明确，条理清楚，层次分明，文字精练，书写工整，标点准确，篇幅 力求简短。 人名、地名、数字、引文准确。 公文中的数字，在坚持同一公文中保持数字使用前后一致的前提下，除成文时间、部分 结构层次序数和词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用 汉字外，都要使用阿拉伯数字。 结构层次序数，依次为“一”、“（一）”、“１”（１）”。 公文中应使用国家法定计量单位。 引用公文，应先引标题，后引发文字号，并加圆括号。 用词准确、规范。使用简称时，一般应先用全称，并注明简称。 请示的公文应一文一事，报告中不得夹带请示事项。 　　 行文的基本规则  按机关隶属关系和职责范围行文 授权行文 联合行文 一般情况不越级行文 不越权行文 “请示”不直接报送领导者个人的规则 “请示”应一文一事、只主送一个机关、不抄送下级机关的规则 “报告”中不得夹带请示事项 公文由文秘机构统一处理的规则 工作总结 概念?： 总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的回顾和分析评价，判明得失利弊，提高理性认识，用以指导今后工作的一种常用文书 总结的特点： 内容的自我性 回顾的理论性 总结的结构： 标题。 公文式标题；如《××县2000年普法工作总结》 非公文式标题;如《推动人才交流，培植人才资源》 正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。? 结尾。可以概述全文，可以说明好经验带来的效果，可以提出今后努力方向或改进意见。 2）通 告 概念?? 通告适用于在一定范围内公布应当遵 守或者周知的事项。 特征 （一）用于宣布一般性事项，有别于公告宣布重大事项。 （二）通告只在国内一定范围内公布，有别于公告向国内也向国外公布。 （三）通告可以由各级机关、人民团体、企业或事业单位发布，有别于公告只能由地位较高机关发布。 （四）通告不写抬头，无主送单位。 通告（格式） ×××通告 为×××。决定从××年×月×日×时起，在×××，实行×××。一、×××。二、×××。特此通告。 ? ××年×月×日 3）通知 概念：通知适用于批转下级机关公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文；发布规章；传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项；任免或聘用干部。通知大多属下行公文。 种类：印发、批转、转发性通知 指示性通知 知照性通知 事 务性通知 任免、聘用通知 通知(格式) 关于×××的通知 (××年×月×日)×××：为了×××。现通知如下：一、×××。二、×××。特此通知。 (通知单位落款) 4）报告 含义： 报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问。报告属上行文，一般产生于事后和事情过程中。 种类 ： ??? 综合性报