社会工作小组人际沟通小组策划试题.doc

小组名称：人际沟通技巧提升 工作人员组成 工作员： 组员：未定 志愿者： 目标及目的 短期：处理组员日常生活中的人际沟通问题及问题解决，树立正确的人际沟通观念及掌握人际交往的技巧 长期：组员重新建立组员人际沟通模式，在今后的学习工作中人际关系和谐自然。 服务对象：中学学生 招募方法 1、通过招募启事及海报报名； 2、口头宣传； 3、在招募一定的组员后，让已经参加小组的组员再邀请其他同学或朋友； 4、等招募到一定人数的参加者后，小组工作者组前会谈最终确定小组成员。 小组结构 1、性质:成长性团体训练 2、节数:五节 3、日期: 4、时间、地点:另行告知 5、人数: 10人 第一次小组活动方案 日期及本次活动时间： 目标：1、建立小组亲近感；2、让组员了解什么是小组活动及人际沟通； 活动时间 地点 目标 内容 所需物资 1）3分钟 让组员认识小组工作人员及小组的目的和过程 介绍小组工作人员、性质、目的及小组本次活动的流程 2）15分钟 热身游戏 3）20分钟 让组员挖掘自身的人际沟通疑问，提出来与组员分享，并运用另一个角度思考，建议问题的解决，让组员相互间形成共识，并强化组员之间的熟悉度 1把事先准备好的纸条和笔分发给组员,组员将自己在人际沟通上的问题和障碍写在纸上,1个或2个问题 2将纸条扔进准备好的纸盒,然后依次让组员抽,每个组员抽一张,并对纸条上的问题进行思考 3组员对抽到的纸条上的问题进行建议和解答,纸条的主人做出回应.(必须互相叫出名字)其他组员依次轮流. 4.叫不出名字的组员接受惩罚 笔10支 小便签纸条10张 纸盒1个 4）5分钟 订立契约，制定组员共同完成的约定，进一步强化小组的团队意识。 1通过组员的讨论得出每个组员都必须遵守的契约，工作员可以给模板参考 2每个组员在契约上签字，并约定下次进行小组的时间 彩色大卡纸一张 便签纸10张 碳素笔10支 第二次小组活动方案 日期及本次活动时间： 目标：1、强化组员联系，增强团队凝聚力；2、人际沟通现实矛盾心理体会及缓解矛盾技巧 活动时间 地点 目标 内容 所需物资 1）5分钟 1、深化组员对彼此的熟悉感 2、增进组员对小组的认同感和归属感 1组员两个人一组，分成五组 2由社工说明游戏口令以及相应的动作：“一见钟情”：双方张开双臂面对面。“翻脸无情”：双方各自双手交叉在胸前，转身被对对方，做生气装。“不解风情”：组员A背对组员B，组员B张开双臂面对组员A。“自作多情”：组员B背对组员A，组员A张开双臂面对组员B。3社工任意发布口令，所有人依照口令做出正确的动作，可以加快口令的速度，做错指定动作的人接受处罚（表演节目） 2）25分钟 1让组员真切感受到在现实情境中人际沟通的重要性 2在现实一些场合人际沟通的技巧学习及了解人际沟通的多面性 3分享人际沟通中的心得体会 角色扮演及问题解决 情景1：在超市里顾客结账后走出超市，在整理东西时发现收银员多算了一样物品（价值50元），如何解决呢？ 角色：顾客2名 收银员1名 超市经理1名 情景2：在即将沉没的泰坦尼克号上，最后一艘救生艇上只剩下最后2个位置，船长在2名老人，1名妇女，1个男青年,1富翁中选择 角色：船长1名 老人2名 妇女1名 男青年1名 富翁1名 让抽到角色的组员讨论2分钟再开始表演 最后评定出最佳表演者2名 将事先写好角色的纸条给组员抽 奖品2份 3）10分钟 分享组员这次小组活动的心得 工作员引导组员发言，说出内心的想法，并对自身的人际沟通技巧经验进行讨论 零食若干： 果冻 山楂 4）5分钟 总结本次小组 1、大家总结本次活动的效果 2、导入下次活动主题 3、约定下次活动的时间 第三次小组活动方案 日期及本次活动时间： 目标：共同学习人际沟通的方法和技巧 活动时间 地点 目标 内容 所需物资 1)18分钟 活跃氛围，增强组员间的亲密感 转转大风车：9个人围成一个圈，一个组员在组外绕着圈，喊口令 “大风车转啊转，转到穿白色鞋子的某某（名字），这位同学跟着他后面，继续转，说出口令(特征)，到一定的程度停下来抢空位，没抢到空位的同学开始下一轮的游戏。 2)20分钟 10个人分成两组，工作员将一个词（如骑马）给第一个人看，后面的人都背对着，用身体表达，依次传下去，最后一位同学必须猜出。两组比赛，在预定的时间里猜出的题最多。赢的一组奖励奖品。 小题板一个 奖品5份 3)10分钟 分享组员的感受，无声的表达的技巧和应对方式 工作员尽量让同学们主动分享内心的想法 4)5分钟 总结本次小组 1、大家总结本次活动的效果 2、导入下次活动主题 3、约定下次活动的时间 第四次小组活动方案 日期