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第二章 会展调查与文案写作 胡海胜 hpeter@163.com 旅游资源调查？ 旅游市场调查？ 文体格式？ 第二章 会展调查与文案写作 一、会展调查程序 二、会展调查方法 三、会展调查内容 四、会展策划文案类别 五、展览策划案的撰写 六、会议策划案的撰写 一、会展调查程序 调查项目来源 甲方：政府部门、会展组办方、参展商、相关广告商 乙方：会展行业的专门机构、会展调研行业、企业营销部门 调查项目确定 招投标、委托 中国部分会展策划机构 上海会展专业学院 　2005年8月25日，由华东师范大学和上海市会展行业协会共同组建的“华东师范大学上海会展学院”近日成立。作为上海市职业能力考试院《上海市会展管理专业技术水平认证（初级、中级、高级）》考试的唯一指定培训机构，会展学院将设置培训中心和研究中心。培训中心设助理会展师（初级）、会展师（中级）和高级会展师（高级）三个等级。研究中心由专业学者和业内资深人员组成，就会展业的热点和难点展开调查研究。 2、调查过程 确定课题的目的 为了谁？解决的问题是什么？ 生成调研设计 选择调研方法 观察法、询问法、实验法 抽样过程 搜集数据 分析数据 撰写报告 　 × ×节事调查问卷表 　下面的问题能使某节事的组织者决定是否举办该项节事。因此您的参与非常重要。答题时，在适当的方框前打“√”。请于×年×月×日前将此问卷寄回。 1、性别　□男　□女 2、年龄　□25岁以下　□26~34岁　□35~44岁 □45~60岁　□61岁以上 3、收入　□24999美元以下　□25000~34999美元　□35000美元以上 4、如果这项节事在夏季举行，那么我将（利克特量表法）　 　□不参加　□或许参加　□未参加　□可能参加　□肯定参加 5、如果这项节事在秋季举行，那么我将（语义差异量表法） 　□不参加　□1　□2　□3　□4　□5　□肯定参加 6、如果上题中你选择1，那么请在正面的空白处给出不参加的理由。（开放式问题） 　请于×年×月×日前将此问卷寄至： 　玛丽（节事经理）　14号信箱　　 × ×，美国 　如果随信附上您的名片将免费收到调查结果 3、调查后 提交调查报告 评审调查报告 报告通过： 修改完善并实施跟踪 报告未通过： 废约 重新开始 二、会展调查方法 1、观察法 不通过提问或交流而系统地记录人、物体或事件的行为模式的过程 非参与观察法 参与观察法 2、询问法 问卷访问法 网上会展搭载的调研 门户网站的会展步道搭载的调研 邮寄问卷 小组焦点访谈 深度访谈法 3、实验法 小样本实验调研 会展中设置产品实验区域 4、二手资料分析 来自组办方 来自参展商 来自行业管理部门或行业协会 会展项目管理系统 三、会展调查内容 1、为组办方提供的调查 （1）项目调研 会展业的突破方向，全面了解本区的资源基础和对外的竞争关系（SWOT分析） 中国—东盟博览会SWOT分析 优势（Strenghts） 国际政治优势：与周边邻国的和平共处 巨大市场优势：2005年交易额达1304亿美元 组织机制优势：组委会，吴仪任名誉主任 展会主题优势：区域自由贸易区 区位优势：广西处在与东南亚的出口门户位置 举办城市优势：城市活力 劣势（Weaknesses） 缺乏经验：大型活动的运作经验 缺乏人才：国际商务规则的了解 缺乏实力：国内的二流城市，广西经济滞后 机遇（Opportunities） 国际环境：总体稳定的国际形势以及持续增长的世界经济 政治基础：中国—东盟友好关系的不断发展 区域合作不断增强 稳定的国内政治、经济、社会形势 国际国内会展业的迅速发展 面临不少挑战（Threats） 国际国内市场挑战 市场运作挑战：政治与经济的重要地位 会展风险挑战：会展业分析与人员安全 资料来源：林智荣, 龙裕伟. 中国—东盟博览会战略发展的SWOT分析和战略定位[J].东南亚纵横,2006,(7). （2）主题调研 展览会的名称、基本理念和具有延续性并相互独立的主题等 民意调研手段，了解和听取市民意见。 （3）场馆调研 硬件条件：场馆地点、交通情况、周边住宿条件、停车位数量、多媒体设备条件、照明、空调、消防等 软件条件：网络通讯便利程度、邮政电信便利程度、管理系统、服务水平等。 上海光大会展中心是由中国光大集团出资、开发并建造的，集展览、展示、会议、宾馆、公寓、商务、餐饮、健身、娱乐、休闲为一体的大型综合性建筑。 总建筑面积近26万平方米，由东、西两翼组成，并以空中走廊相连接，东馆为三组六幢高30层连体式大型综合建筑，包括3万平方米展览会议场馆，4万平方米四星级宾馆以及办公楼、公寓楼及酒店式公寓。西馆是一幢三层大空间的标准展馆。不仅是展览、商务、交流的极佳活动中心，也是社会各界团体进行休闲、娱乐的理想场所。光大会展中心已成为上海西南