第五章组织设计.ppt

* 5.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__________ A.该公司在组织设计上采取了职能结构 B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C.该公司的组织层次设计过多 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则 * 6.以下各种说法中，你认为哪一种最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法？__________ A.更多的管理人员能对下属提出的建议行使否决权 B.下属提出更多的建议并有更大的比例被付诸实施 C.较低层次的管理人员愿意提出更多、更重要的改进建议 D.采取了更多的措施减轻高层主要领导的工作负担 * 阅读文献 1.刘巨钦：《企业组织设计原理与实务》，企业管理出版社1996年版。 2.郁义鸿著：《精巧的组织艺术：现代企业组织结构挥略》，上海译文出版社1994年版。 3.胡雄飞著：《企业组织结构研究》，立信会计出版社1996年版。 4.王晶晶 陈忠卫编著: 《组织行为学》，中国统计出版社，2001年版。 5.[美]理查德L·达夫特著《组织理论与设计精要》 机械工业出版社 1999 * 本章复习思考题 1.简述组织设计的原则。 2.试述组织部门化的原则。 3.简述扁平结构与垂直式结构的优缺点。 4.什么是集权和分权，请说明影响组织分权程度的因素。 5.简述动态网络型组织结构的优缺点。 * 诺基亚前任CEO、创造了企业连续十年高速增长的奥利拉先生在CCTV《对话》节目中，很自信地述说了自己取得成功的三个原则，其中第一个就是给员工以最大的发展空间。这个空间,是员工得以充分展现自己才华的空间，是独立负责完成某件事的空间，是自我想像并得以实现结果的空间。无独有偶，美国通用前CEO韦尔奇谈到他的领导方法时也说：“我的工作是为最优秀的职员提供最广阔的机会，同时将资金作最合理的分配，投入到最合适的地方去 。这就是全部——传达思想，分配资源，然后让开道路。” 所谓授权，就是先给组织成员们确定一定的规范，然后让他们自由发挥。胡萝卜和大棒的关系，給员工以胡萝卜而放弃大棒是不能正确领导工作的。 * （一）职权的形式 直线职权，是直线管理人员所拥有的指挥权和决策权，是一种等级式职权。 参谋职权是参谋人员或某职能部门的主管人员拥有的辅助性职权，是一种顾问性质的职权。其作用主要是协助直线职权去完成组织的目标。 职能职权是指参谋人员或职能部门拥有的原属直线主管的指挥、决策权。职能职权是组织职权的一个特例，是界于直线职权和参谋职权之间的一种职权。 直线指挥、参谋建议 直线有大权、职能有特权 * （二）组织层级化设计中的集权与分权 1.集权与分权的概念 2.影响组织分权程度的主要因素 * 1.集权与分权的概念 集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中，也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示办事，一切行动必须服从上级指挥。 分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。组织高层将其一部分决策指挥权分配给下级组织机构和部门的负责人，可以使他们充分行使这些权力，支配组织的某些资源，并在其工作职责范围内自主地解决某些问题。 * 2.影响组织分权程度的主要因素 （1）组织规模的大小 （2）政策的统一性 （3）员工的数量和基本素质 （4）组织的可控性 （5）组织所处在的成长阶段 * （三）组织层级化设计中的有效授权 1.授权的概念 2.有效授权的要素 3.有效授权的原则 * 1.授权的概念 授权是指组织为了共享内部权力，增进员工的工作努力而把某些权力或职权授予下属。上级委授给下属一定的权力，使下属在一定的监督之下，有相当的自主权和行动权。 授权不等于分权 * 2.有效授权的要素 （1）信息共享 （2）提高授权对象的知识与技能 （3）充分放权 （4）奖励绩效 * 3.有效授权的原则 （1）重要性原则 （2）适度原则 （3）权责一致原则 （4）级差授权原则 * 三、组织的层级化与结构的有机化 （一）组织的层级化设计中的两种结构形式 （二）组织结构的基本类型 * （一）组织的层级化设计中的两种结构形式 两种基本结构形式：机构式组织和有机式组织。 机械式组织（层级组织）具有高度分明的层级结构、职位、职权、工作程序和规章制度，强调组织层级中的高度复杂化、规范化和集权化。 有机式组织（柔性组织）结构松散而富有柔性，强调组织中并没有过多的标准化、规范化和各种管制。 * （二）组织结构的基本类型 1.直线型结构 2.职能型结构 3.直线职能型结构 4.事业部结构 5.矩阵型结构 6.动态网络型结构 * 直线型结构 ?直线制是一种最早也是最简单的集权式的组织结构形式，又称军队式结