第一部分战略管理概论选读.ppt

安徽财经大学工商管理学院 戴强 企业战略管理 主讲：安徽财经大学工商管理学院 戴强 个人简介 MBA/MTA教育中心副主任 技术经济及管理硕士生导师、MBA导师 安徽工商管理学院兼职导师 滁州市工商联企业家培训中心特邀教授 主讲课程：企业战略管理、管理沟通、管理学原理 联系方式： TEL（0552）3178355（办） E-MAIL：1563668910@ “物竞天择，适者生存” 自然界的竞争法则更多地蕴涵着被动性。商业竞争则完全不同。 战略竞争的最大特性是压缩的时间概念。它能在短时间内使市场竞争态势发生巨变。一些先知先觉的企业实践已经证明，它对企业发展的影响，不亚于任何技术发明和创新。 自然竞争是渐进性的 战略竞争是革命性的 自然竞争是渐变的互动方式，是自发的适应性行为；战略竞争则需要精心策划、深思熟虑，实施过程也经过缜密的推演。 开篇案例 成亦战略 海尔集团是如何发展起来的？张瑞敏认为，主要是由于海尔实施了三大战略： 第一阶段是实施品牌战略 第二阶段是实施多元化战略 第三阶段是实施国际化战略 败亦战略 爱多公司从1995年成立到2000年公司破产，昙花一现的主要原因有三： 一是产业和产品战略定位失误 二是发展战略定位失误 三是轻视科学的企业战略 著名未来学家阿尔温.托夫勒曾说：对于没有战略的企业来说，就如同在险恶的气候 中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴风中穿行，最后很可能迷失方向。 彼得.德鲁克指出：对企业而言，未来至关重要。经营战略使企业为明天而战。 战略专家乔尔.罗斯：没有战略的企业就像一只没有舵的船一样只会在原地打转，有像个流浪汉一样无家可归。 问题的提出： 商场如战场？---- 兵战与商战的比较 目标不同：战场上的目的是消灭敌人；而市场的一切活动是赢得客户。 手段不同：前者可以“兵不厌诈”“不择手段”；后者则要考虑客户的反应。 结局不同：前者有胜败；而后者却不一定有胜败。 问题的提出： 社会经济的发展需要战略管理： 企业规模不断变大 企业的发展从一业为主向多角化经营发展 企业竞争从本地化、国内化过渡到国际化、全球化 企业面临的环境更加复杂多变 导入语：战略思维的变迁 一、战斗的年代:（80年代中期以前） 生产导向—企业生产创新 计划经济初步转向市场经济，产品相对短缺，生产制胜时代，生产管理为核心 强攻市场甚至采取非市场的手段，有“勇”但无“谋”式的强攻市场 二、战术的年代（80年代中期～90年代中期） 市场导向—企业营销创新 有效供给增加，竞争加剧，营销制胜时代，营销管理为核心 广告、价格等各种促销手段，有“小谋”而无“大谋” 地掠取市场 三、战略的年代:（90年代中后期至今） 战略导向—企业战略创新 不同所有制企业竞争激烈，技术变革加快，世界经济一体化，战略经营时代，战略管理为核心 系统化的战略得以实施，“勇”与“谋”的结合， “小谋”与“大谋” 的配合 战略管理的实践过程 企业面临多重压力：战略性挑战 经济全球化 全球化思维、本土化行动 信息网络化 改变竞争规则、创造战胜对手的新方法、酝酿全新的业务 环境动态化 公理：这个世界唯一不变的就是变 管理柔性化 以人为本 最容易被遗忘：40/30/20法则 依我的经验看，高级职员的40%的时间投向了外界，在这些时间中，大约有30%用在关注未来3－5年或更长的时间的情况。花在展望未来的这些时间中，不到20%的时间用在建立一个未来的统一观点上。因此，平均来说，高级管理人员还没有花到3%（40%×30%×20%）的时间来思考公司未来。 Gary Hamel C.K. Prahalad：competing for the future 最不应被遗忘的记忆 无论从哪个方面反思，都能找到当年狭隘决策、盲目经营、盲目管理的大量实例，而这种狭隘和盲目所带来的种种危害多数是危及企业和产品发展的致命因素，而绝非表面因素。归根结底一点，便是缺乏对现代企业在决策、管理等方面的深刻认识，缺乏战略性眼光。我相信这是与我同时代民营企业经营者的通病，只是程度略有不同而已。 百龙总裁 孙寅贵 战略管理正是企业把握方向的工具，战略管理具有灯塔般的地位，它使企业关注新的机遇和挑战，对未来进行思考，分析企业自身的能力，帮助企业做出科学的战略规划。 战略管理活动的意义：小故事 一个中国人和一个美国人走进密林深处，突遇一只大黑熊。中国经理忙从背包中取出一双跑鞋。 美国人:“你不要指望跑得过熊。” 中国人:“