4G+时代国外电信运营商转型带来的启示.docVIP

4G+时代国外电信运营商转型带来的启示 　　为了研究我国电信运营商在4G+时代如何抓住机遇进行战略转型，首先梳理和分析了国外电信运营商的多种主要转型策略，并在此基础上指出了目前国内电信运营商面临的被“管道”化、网络承载度越来越大、难以适应多变的用户需求等问题。分析表明，国内电信运营商可以从国外电信运营商的各种转型策略中获得诸多启示，如提升网络技术实现智能“管道”、采用灵活资费缓解旁路压力、寻求与ICT服务商的合作以及变革组织机构系统等。 　　4G+ 电信运营商 信息通信技术 　　To help domestic telecommunication operators figure out how to seize the opportunity to strategically transform in the 4G+ era， first the paper combed through and analyzed multiple transition strategies of foreign telecommunication operators， on which basis， the paper then pointed out domestic problems such as “channelization”， growing network load， difficulty in meeting the ever-changing demand of customers. Study showed that domestic telecommunication operators can be more than inspired by the strategy of their foreign counterparts， in aspects like elevating network technology to realize intelligent “channel”， charging flexible fees to ease bypass stress， seeking cooperation with ICT service providers， and reforming organization system， etc. 　　4G+ telecommunication operator ICT 　　1 引言 　　2013年6月，韩国SKT（South Korea Telecom）作为全球首个提供LTE-A商业服务的运营商，拉开了4G+的全球部署序幕。作为4G LTE的后续演进，LTE-A即为4G+。2015年7月，中国电信、中国移动均宣布开始在国内逐步商用4G+，GSA（Global mobile Suppliers Association，全球设备供应商协会）亦表示许多电信运营商正在迅速从4G网络向4G+网络升级。 　　4G+时代的到来，很可能成为传统电信运营商经营的转折点。近年来由于移动互联网的出现，OTT业务迅速发展，使电信运营商的传统话音业务量加剧流失，同时短信、彩信的收入也加剧下滑。国内外众多互联网企业都在致力于提供OTT业务，OTT业务价格低廉甚至完全免费，且功能丰富，其快速发展和适应各种新型用户需求的态势，导致传统电信行业的业务空间在逐渐萎缩，传统电信行业急需转型。很多国家的运营商都已尝试或者正在尝试多种转型策略，例如进行网络技术的升级，改变业务经营模式以及变革组织机构等。这些措施对于我国电信运营商抓住4G+时代机遇进行战略转型具有重要的借鉴作用。 　　2 国外电信运营商转型策略 　　2.1 韩国 　　（1）网络、终端、应用同步升级 　　4G+网络带来了带宽与速率的成倍提升，并不断增强对高带宽、低时延、高清高质类业务的承载能力。4G+虽然提供了更高性能的网络能力，但只有网络与终端协同匹配，才能使用户感知到4G+的实力。在发展4G业务与应用的过程中，LG U+特别注重网络的不断升级与对应内容应用的升级。此外，SKT和LG U+还主动与苹果、三星等厂商合作，通过许多次4G+终端的推广[1]，形成市场中的牵引效应，在全球较早地推出了支持4G+的终端，为4G+网络的快速商用奠定了基础。韩国的电信运营商在网络与终端升级的同时，也很注重内容、应用、业务的同步升级[2]，能够充分发挥4G+网络的优势。 　　（2）加快决策速度，进行战略规划 　　2011年，SKT建立面向移动应用、移动软件及移动商务等平台业务的SK Planet子公司，该公司的目标是加快平台业务的决策速度，向不断变化的市场提供新服务，推动4G+时代的移动互联网业务发展。2013年，SKT建立战