流程计划1选读.ppt

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四、流程具体策划方案有两点 1、在现有流程基础上修改 1.1 针对现有流程修改,我们可以先进行流程会议召开,在根据实际现状对此流程进行修改 1.2 首先要研究是否可以取消,这是改善工作程序、提高工作效率的最高原则 1.3我们对需要优化和取消的流程进行优化计划 2、取消现有的重新制定流程(如果决定采用重新制定的方法优化流程,可按以下步骤进行) 1.首先要充分理解现有流程,以避免新设计中出现类似的问题 2.集思广益,奇思妙想,提出新思路。 3 .思路转变成流程设计。对新提出来的流程思路的细节进行探讨。不以现有流程设计为基础,坚持“全新设计”的立场,反复迭代,多次检讨,深入到一定细节的考虑,瞄准目标设计出新的流程。 4 .新流程设计出来之后,应该通过模拟它在现实中的运行对设计进行检验。流程图是一个描述新流程的理想手段,检验前应画出流程图。 5.当流程正式生效起,我们要对重新制定的流程进行验证,看是否和我们预计的效果是一样的 具体的操作计划详见电子档“流程文件计划” 2014年流程计划优化 1、流程优化目的 流程优化的目的是为了提高生产效率或工作效率,降低时间、空间、人力、物力、财力等方面的成本。 2、流程优化的作用 为了适应内外部环境的变化、保持企业的健康和持续发展,企业引进了各种管理理念和方法,以改善和提高管理水平。 3、流程优化的核心 流程优化核心思想是打破企业按职能设置部门的管理方式的局限,以业务流程为中心,重新设计企业管理过程 针对流程文件优化有以下几个问题点,我们主要是根据现状实际状况对流程文件进行优化 一、流程环节简化 1、取消所有不必要的工作环节和内容 有必要取消的工作,自然不必再花时间研究如何改进。某个处理、某道手续,首先要研究是否可以取消,这是改善工作程序、提高工作效率的最高原则。 2、简化所必需的工作环节 对程序的改进,除去可取消和合并之外,余下的还可进行必要的简化,这种简化是对工作内容和处理环节本身的简化。 二、合并必要的工作流程(流程文件冲突) 如工作环节不能取消,可进而研究能否合并。为了做好一项工作,自然要有分工和合作。分工的目的,或是由于专业需要,为了提高工作效率;或是因工作量超过某些人员所能承受的负担。如果不是这样,就需要合并。有时为了提高效率、简化工作甚至不必过多地考虑专业分工,而且特别需要考虑保持满负荷工作。 三、程序的合理重排(文件性流程) 1、取消和合并以后,还要将所有程序按照合理的逻辑重排顺序,或者在改变其他要素顺序后,重新安排工作顺序和步骤 2、在这一过程中还可进一步发现可以取消和合并的内容,使作业更有条理,工作效率更高。

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