电话营销36计1.ppt

话术 对您没有好处的事情，我才不会打电话给你的。 什么好事－－－你公司不需要业绩吗？ 第二十七计 我不是跟你说了吗，不要再打过来了？ 话术 呵呵，张总：您贵公司的业务员有没有像我这样的，被拒绝了10次，20次还继续坚持打电话的。如果你们公司业务员都像我这样坚持到底，你们公司业绩早上去了。 第二十八计 又是网络公司？天天都是网络公司的电话？ 话术 王总，我知道您每天至少接到10几通这样的电话，但从10几通电话中，筛选出一两个有价值的电话并不多。您认为呢？ 第二十九计 没时间？ 话术 张总：你为什么会这么忙，您知道吗？据我所知一个公司老板忙、员工不忙，这公司存在很大的潜在问题，成功的老板都是员工忙，老板不忙。 第三十计 没计划？ 话术 如果有一种方法、能改善公司现存的问题，或者帮助贵公司提前达成目标，你愿不愿意改变一下计划呢？ 第三十一计 我们现在忙，今年没时间？ GOOD 话术 张总：一个公司不能随时，接收外面的新资讯，想超越竞争对手是不可能的，发展好的公司都不会忙乱的。您认为呢？张总 第三十二计 突破前台：你找谁？ GOOD 话术 您好：帮我找一下，你们人事部王经理。 有什么事吗？ 我是他朋友。 你打他手机。 你们公司的管理制度真严谨，上班手机都关掉了。他分机号多少呢? 第三十三计 我们刚好有这个计划，不过我想先了解你们那边的费用？ GOOD 话术 王总，您还不了解我们公司、也不了解我们公司产品、也不了解我们服务、产品对你的好处您更不了解，如果我直接告诉你价格，是对你不负责，即使告诉你价格，你也无法判断值和不值，您说呢？ 第三十四计 不过我要看到使用效果再付款？如果可以我们就合作？ GOOD 话术 王总真会开玩笑，我可以先从贵公司先拿点产品，如果好用我再付款可以吗？ 第三十五计 我们公司的预算已经用完了，目前需要？ GOOD 话术 王总，我知道每家公司每年都有预算，如果这件事对贵公司发展 有好处，你觉得是否对预算调整呢，因为我知道每家公司的预算都有 浮动的，如真能解决问题，预算还是问题吗？你是让预算控制你，还是你控制预算。 第三十六计 公司忙，压力大？ GOOD 话术 这恰恰是我给您打电话的主要目的?就是帮您减轻压力，让您的员工忙，您不在忙啊。 THANK YOU 中企动力 谢谢观赏 话术 那您目前（企业）需要什么呢？ xx总，今天不接受新的资讯，今天没有任何改变，那明天和今天能有什么区别吗？ 是的，你说的太有道理了，没有一个人会对自己不了解的事情感 兴趣的。 不需要？我都知道你们公司存在的问题，你还说不需要？你需不 需要听听呢 第十一计 以后不要再给我打电话了？ 话术 如果你们公司的员工周六都在打电话，您做梦都会笑醒吧? 如果你们公司的员工，都像我这样坚持不懈的打下去，你们公司业绩早上去了？你还会忙吗？ 如果你们公司没有问题，我怎么会给你打电话? 第十二计 我考虑一下？ 话术 XX总，你到底要考虑的是什么呢？是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么，我不清楚，XX总，老实说，会不会是因为钱的问题啊？ 拖延一项决定，比不做决定或做错误的决定，损失要大，您认为呢？更何况是对您有帮助的事情呢？ 第十三计 没预算？ 话术 假如我们提供的产品，能帮助你拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，XX经理在这种情况下，您是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己来主控预算呢？ 第十四计 我们有合作伙伴？ 话术 如果上天再给你一次机会，你还会选择他们吗？你喜欢他们哪一点呢？ 第十五计 这么晚还打电话，你看几点了？ 话术 如果你们公司的业务员，在下班的时候还给客户打电话，你们公司业绩早上去了？ 想不想知道为什么半夜打扰您吗？真的不想让你错过机会。这是我们公司最后一次优惠的机会了？ 第十六计 下次不要再打电话了？ 话术 你以为我愿意打电话给你呀，如果不是你们公司有问题我会打电话给你吗？王总 ：是我发现贵公司需要帮助才给您去电话的，您这么忙我怎么会打电话打扰您呢？ 第十七计 距离太远了，不方便。 话术 您这不会是借口吧？呵呵，刚才是跟你开玩笑的？如果能解决现在您要解决的问题，你还会考虑距离吗？ 第十八计 又是做培训的？又是网络的？ 话术 看来你对培训（网络）很有戒备吗？你以前是不是做过没有效果导致你现在有这样的想法呢？ 第十九计 怎么又是你？ 话术 看来你还记得我呀，王总，您不要介意，我不是想卖您产品，今天给你打电话，是向您请教个问题，请问王总：你不跟我们合作，是担心我们公司的实力，不能服务好您，还是我在哪些地方没说清楚，让您误会了，你的建议对我改善工作提升能力会有帮助，非常感谢你的真诚相告。我是个年轻人，不想过平凡的人生、上次跟你沟通是我的问题还是公司的问题？谢谢您的坦诚相告 第