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“互联网+”环境下现代电子商务物流的研究 　　摘 要：本文基于我国目前“互联网+”环境下物流发展的现状，对“互联网+”环境下物流电子商务信息服务平台进行了需求分析，指出构建“互联网+”环境下物流电子商务信息服务平台的必要性。同时进一步构建了“互联网+”环境下物流电子商务信息服务平台总体功能定位方案，进行了平台功能分析，提出了一个构建“互联网+”环境下物流电子商务信息服务平台的方案。 　　关键词：“互联网+”物流；电子商务 　　物流业是一个新兴产业，它是一个融合了众多行业的复合型新产业，在我国经济发展的大潮中起到了至关重要的作用，它也衡量和标志着一个国家综合国力、现代化水平等。物流业利用现代化信息技术和供应链管理技术，对以往的零散的无组织的运输、仓储、装卸、搬运、加工包装、配送等进行合理的信息处理后再进行有机的集合，最终形成一套完整的服务体系。 　　我国物流业在物流信息化发展建设方面严重滞后，不仅滞后于其他国家物流信息化发展水平，同样也滞后于我国物流业的发展，不仅没有起到利用信息化技术带动物流业向良好的方面发展，反而在物流业摸索发展的道路上成了人们心中的鸡肋。很多物流公司无法抽身很多精力来发展信息化技术，这样一个恶性循环最终导致我国大部分物流公司竞争力低下。针对上述问题，有必要建立以“互联网+” 形式的物流电子商务系统，以资源整合为主要运作方式，能有效改善“规模较小、区域分散、管理较弱”，物流基础环节的建设发展相对滞后，流通效率低，物流交易成本较高的诸多压力。 　　目前，我国“互联网+”物流电子商务信息平台的发展处于探索和起步阶段，“互联网+”物流业整体信息化水平比较低 我国“互联网+”物流电子商务的发展速度和趋势非常明显，在实际应用中取得了一定的成绩。“互联网+”物流电子商务的发展离不开一个良好的电子商务平台，平台信息系统建设的合理性和高效性必将影响物流电子商务的发展。但是，从我国目前“互联网+”物流电子商务平台的使用和研究来说，存在很多不足之处：首先，在结构方面；虽然大多数采用 B/S 三层结构模式[2]，通过 web 浏览器实现信息共享和信息传输，但是系统结构设计存在生搬硬套的问题，在设计系统结构时没有考虑现实物流运作的实际情况，实际应用效果并不理想；其次，在功能方面分析，大多数系统只是实现了部分传统物流作业的信息化，例如：订单管理 库存管理 合同管理和信息发布以及在线交易等，没有能够提供适应未来物流电子商务发展的增值服务功能；还有，实体物流的运作与物流电子商务平台的线上线下衔接效果不理想，导致物流运营效率不高。因此，本文提出以“互联网+”技术为依托，通过实现物与物、人与物之间的自动识别和通信，构建具有全面感知、在线交易和智能识别的一站式服务物流电子商务平台，推动“互联网+”物流电子商务的快速发展。 　　一、“互联网+”形式下物流电子商务信息服务平台功能定位 　　“互联网+”物流电子商务信息服务平台是依托物流基地网络（有形市场、运作主体），采用虚拟经营的物流资源整合策略，优化社会物流资源的配置，面向物流业、供应商、零售商、合作伙伴、客户和政府，提供贯穿物流所有环节的专业化的在线物流综合服务，其总的功能定位包括： 　　1、面向物流业 　　在整合有形物流资源的同时，进一步整合物流服务能力。在物流服务理念、客户需求分析、组织管理模式、横向协作联盟、信息管理系统等方面建立标准规范体系，以及物流企业客户综合知识模型，为客户提供一体化信息服务和物流过程的全程服务。 　　2、面向供应商（零售商、制造商） 　　货源信息发布；运输、仓储招投标；寻找物流合作伙伴；制定物流管理解决方案，并确定相应的绩效考核指标；虚拟库存管理；物流过程跟踪与查询等。 　　3、面向顾客 　　提供“一站式”的专业化服务，获得多样化的特色服务。保证供货速度的可获得性以及良好的服务品质，增加客户满意度。 　　4、面向合作伙伴 　　与相关物流服务提供商进行信息交换和业务合作；为B2B、B2C电子商务网站提供一体化的物流配送。 　　5、面向政府 　　建立政府职能模块，体现政府对市场的监管和服务双重职能；提供电子商务与电子政务系统的接口，如税务开票、电子执照、企业信用等。 　　二、基于物联网技术的“互联网+”物流电子商务平台构建 　　基于物联网技术的“互联网+”物流电子商务平台是指面向物流企业、供应商、制造商、零售商、合作伙伴、客户、政府及银行等，利用物联网技术，依托物流市场和“互联网+”物流运作主体对物流资源进行整合，优化社会物流资源配置，降低社会物流成本，提供贯穿物流所有环节的专业化的在线物流及其他增值服务的综合性服务，平台架构基于物联网技术的物流电子商务平台的架构是在SOA 架构和物联网三层架构的基础上进行设计[3]，包括物