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中国联通南京市分公司移动支付业务发展方向的研究.doc
中国联通南京市分公司移动支付业务发展方向的研究
【摘 要】首先介绍了南京联通移动支付业务发展现状,通过对移动支付业务发展痛点的分析,归纳出移动支付业务发展的注意事项,接着根据南京地区的市场竞争环境情况,挖掘出了其中的市场机会,最后从市场机会出发,定位设计出了符合南京联通实际现状的移动支付业务发展的创新主张。
【关键词】移动支付 商业模式 NFC RCC OTA
doi:10.3969/j.issn.1006-1010.2016.01.014 中图分类号:F623 文献标识码:A 文章编号:1006-1010(2016)01-0068-05
引用格式:沙甲戊,施晓光. 中国联通南京市分公司移动支付业务发展方向的研究[J]. 移动通信, 2016,40(1): 68-72.
Research on Developmental Direction of Mobile Payment Services for
China Unicom Nanjing Branch
SHA Jia-wu, SHI Xiao-guang
(China United Network Communications Group Co., Ltd., Nanjing Branch, Nanjing 210008, China)
[Abstract] Firstly, the developmental status of mobile payment services for Nanjing Unicom was introduced. The developmental obstacle of mobile payment was analyzed and some attentions of mobile payment service development were summarized. Then, according to the circumstance of market competition in Nanjing district, the market opportunity was discovered. Finally, in the light of market opportunity, the innovative idea mobile payment service development suitable for the actual status of Nanjing Unicom was positioned and designed.
[Key words]mobile payment business mode NFC RCC OTA
1 南京联通支付业务发展现状
移动支付是一种用户使用移动终端对所消费商品或服务进行账务支付的一种方式,主要分为近场线下支付和远程线上支付两种。
近场线下支付:近距离当面支付,主要指面对面小额支付,比如公共交通和自助售卖机等,其最大的特点就是打通线上线下。用户在线下购买商品或服务,但资金在线上账户中流通。
远程线上支付:远距离移动在线支付,主要指网络支付移动化,比如手机支付宝等。远程支付的特点就是将原有的互联网支付方式扩展到移动终端上进行操作。
本文主要讨论近场线下支付业务,文中提到的移动支付特指近场线下支付。
中国联通在2011年成立了联通支付有限公司来专业化运营支付业务,同年12月31日获得了央行颁发的支付牌照,负责统筹发展中国联通支付业务。随后发布了联通支付业务品牌“沃支付”。很快中国联通推出了基于NFC(Near Field Communication,近场通信)技术的手机钱包,重点拓展近场支付。
中国联通自发布“沃支付”品牌后,建立了SE-TSM并发布了“手机钱包”客户端软件。在联通支付公司的支持下,南京联通从2014年4月开始启动与南京市民卡公司合作研发的“沃智汇”卡业务,于2014年10月开始重点在高校内试推广并在4所营业厅提供此业务的办理服务。
根据前期的试推广情况,南京联通在2015年采取了细分市场定向突破的方式,大力推进手机支付业务进入高校市场,与高校、一卡通集成商等机构合作,在2014年4月推出南京师范大学校园手机NFC一卡通服务,于2015年9月底推出南京交通职业技术学院的NFC和RCC(Range Controlled Communication,限域通信)双频手机一卡通服务。南京联通在整合校园一卡通的同时,集成南京智汇卡(本地城市通卡)服务,让学生用户在校内校外一卡通行。
南京联通在加强与高校、城市通卡合作的同时,
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