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以人为本创建高绩效团队.doc
以人为本创建高绩效团队
【摘 要】在激烈的市场竞争和组织变革中,企业要想生存与发展,要想做强做大,在准确战略定位的同时,打造与其相适应的高绩效的团队显得尤为重要。高绩效团队建设对提高企业竞争力、凝聚力和创新力的重要意义,阐述了如何打造高绩效团队采取的措施,介绍了如何培养高绩效团队人才,对加强企业团队建设具有一定的指导意义。
【关键词】高效团队建设;以人为本;高绩效;团队建设
人本管理是管理科学发展进步的一个象征,是现代管理的重要标致之一。首先确立人在管理过程中的主导地位,以调动组织成员的主动性、积极性和创造性去展开组织活动,达到完善的意志和品格,提高人的智力,增强人的体力,使人获得超越生存需要的更为全面的自由发展。
1 人本管理的概念
1.1 人的全面发展
是自在的发展。在马克思、恩格斯看来,“只有到了外部世界对个人才能的实际发展所起的推动作用为个人本身所驾驭的时候,才不再是理想、职责等”。无论是人的素质的全面增强还是人的解放,只有当人不再受制于自然,不再受制于技术与物质条件并能掌握自己的发展时才有可能。
1.2 创造全面发展的环境的条件
现时的企业在生产经营运作过程中,要创造出完全理想化的,符合人们全面发展的环境与条件是不大可能的。但做一些尽可能的工作并创造必要的条件来推动员工在个人素质的提高及其他方面的发展又是可能的。
1.3 个人的自我管理
是人本管理的本质特征。过去所谓的人力资源管理,都将人当作一种经济资源来看待,企业员工都受制于规章,制度和人为指令。在这样的条件下,人是不自在的,类似于一个会说话的工具,供他人驱使。当人成为自在的人,能够解决自己的发展时,在工作中就应该是自我管理。
2 人本管理的准则
2.1 个性化发展准则
要求组织在成员的岗位安排、教育培训,在组织工作环境、文化氛围、资源配置过程等诸多方面,均以是否有利于当事人按他的本意,按他的特性潜质的发挥,以及按他长远的发展来考虑,决不是简单的处置。个性化发展要求组织允许它的成员在发展技能时,在合理要求的范围内选择他自己愿意发展的方面进行发展。
2.2 环境创设准则
指经人为本的管理要创设一个能让人全面发展的环境,能简接地引导员工自发展自己的潜能。这样的环境主要方面:为物质环境,即拥有特别的文化氛围。
2.3 完备的培训体系
公司支持员工在技术和能力方面寻求发展,开展多种类型的培训并鼓励员工积极参加。为其提供高级的技术、管理培训及多层次的学历教育,从而使各层次员工都获得了提高的机会。
2.4 公正的评价体系
坚持“论功定酬”原则,并对员工进行公平、公开、公正的绩效评核,使员工无形中产生了只有努力学习、奋进,才能获加薪机会的潜在动力。
3 创建高绩效团队必备的条件
在激烈的市场竞争和组织变革中,企业要想生存与发展,要想做强做大,在准确战略定位的同时,打造与其相适应的高绩效的团队显得尤为重要。作为一支高绩效团队,应具备以下几个方面:
3.1 明确工作团队的目标
主管人员的职责是激励整个团队向总体目标努力,将目标传达给员工,让每个员工的头脑中都有一个绩效的概念,都有为绩效的提高而努力,在团队当中形成一种人人谈绩效,人人追求绩效的良好氛围。为团队设定一个具有挑战性的标,并鼓励每一位成员的协作团队精神。
3.2 营造一种创造环境
环境对激情的引发是最直接的因素,为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表示信心,从而促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。
3.3 相关的技能
团队员工具备实目标所需要的基本技能,履行工作职责的胜任能力,并且善于与其他团队员工合作。只有这样,每一位员工才会清楚自己的角色,清楚自己在团队中的作用成员。如果做到这一点,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不须要有人下命令,员工根据工作的需要自发地作反应,采取适当的行动来完成团队的共同目标。
3.4 正确的绩效评估
卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式评估和日常管理中的及时评估。首先通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证他们与职位的匹配、报酬、培训等工作的科学必性,这就是绩效评估的评核性;其次是通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能。
4 决定高绩效团队成功的因素
4.1 社会的认同感
人们总喜欢把自已的组织做出贡献感到兴奋,这就是的社会认同的心理机制。工作团队中的成员会分享一种共同拥有的信仰和准则,并调整自已的爱好与行为,使其理性化。从传统
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