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以就业为导向的软件服务外包专业大学生英语技能学习研究 　　摘要：软件产业是21世纪发展最为迅速的产业之一，中国软件产业的产值仍在逐年增加。合肥学院计算机科学与技术专业软件工程方向被批准为“卓越工程师教育培养计划”和“国家服务外包特色专业”，为了能使软件服务外包专业大学生发展的更加符合企业要求，英语技能的培养与专业知识的培养应用有机地结合起来，该文通过对学生因素、教学因素、求职因素三方面进行分析，探究影响英语学习效果的原因，并将学生需求与企业需求相比较，为高校教研室提供制订教学计划的参考依据，帮助学生高质量就业。 　　关键词：服务外包；英语教学；人才需求；人才培养；就业 　　中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）22-0111-03 　　1 研究背景 　　软件服务外包是近些年来较为热门的一个话题，所谓软件服务外包即将软件开发过程中一部分非核心的开发项目通过对外发包的方式交给其他公司负责开发完成，在此过程中由于不同地区人力资源成本不同，从而可降低软件开发中的人力资源成本。众所周知，在软件开发的成本中，人力资源成本占比达70%以上，所以软件服务外包能有效地降低软件公司的开发成本。 　　我国的软件服务外包产业仍在快速的发展中，美、欧、港、日为国际服务的主要发包市场，因此，从事软件服务外包方面工作的人员往往需要具备一定的英语语言交际能力。目前我国的一些软件企业在承接来自欧美的外包项目时显得力不从心，便是因为其员工的英语语言沟通能力不够理想。 　　目前许多高校中仅重视专业知识的培养，对于学生的外语能力仅要求其能够获得大学英语能力四级或六级证书，而不是将专业知识与英语沟通能力有机地结合起来。本文通过分析合肥学院计算机科学与技术系学生的需求，结合企业的需求探究影响软件服务外包专业学生英语学习的因素及英语与软件服务外包专业学生其职业生涯的关联，为学生实现高质量就业打下坚实的语言基础。 　　2 对影响大学生英语学习的因素的探究 　　为了解影响软件外包专业学生英语技能学习的因素，我们向合肥学院计算机科学与技术专业2011、2012级学生发放调研问卷83份，收回调研问卷78份，回收率为93.97%，其中有效问卷75份，占发放问卷的90.36%。 　　2.1 影响英语技能学习的学生因素 　　1）性别分布 　　在75份有效问卷中，男性61人，占总人数的81.33%，女性14人，占总人数的18.64%。 　　2）年级分布 　　在75份有效问卷中，2011级计算机科学与技术（4）班39人，2012级计算机科学与技术（3）班36人。 　　3）四、六级通过情况 　　在75份有效问卷中，仅通过四级的学生32人，占总人数的42.66%，通过6级的学生10人，占总人数的13.34%，未通过四级的学生33人，占总人数的44.00%。 　　4）学生学习英语的目的 　　调查表明，学生学习英语的主要目的为“将来求职需要”，占总人数的77.33%，其次是“交流、了解英语文化”与“应付考试”分别占总人数的32%与30.67%，“学校要求”占总人数的24%。而“为出国准备”占比最少，占总人数10.67%。 　　5）英语学习中最重要的是什么 　　从图2中可以看出学生更加重视“与人交流”（50.67%）与“课外阅读”（49.33%）而不是“背单词、学课文、做练习”（45.33%）与“课后听力、写作训练”（34.67%）。这说明学生对现在课堂教学感到不满足，除了书本知识外，还需要扩展阅读与实际运用。 　　6）是否有计划的学习英语 　　在问及学生是否有计划地学习英语时，表示“没有计划”（46.67%）的人数最多，其次是“有短期计划”（42.67%），而“有长期计划”（9.33%）的人数较少，仅有1人“有长期计划并分解为短期计划”（1.33%）。 　　2.2 影响大学生英语技能学习的教学因素 　　1）学生认为大学英语教学应侧重哪方面 　　从图4中可以明显地看出，学生希望教学中能侧重对“听说、读写技巧”（48%）的教学，而不是“词汇、语法”（34.67%）、“英语文化背景”（10.67%）和“四、六级考试相关内容”（6.67%）。 　　2）学生认为大学英语的教学质量 　　在目前的教学模式中，多数学生表示教学质量“一般”（58.67%），仅有少数学生表示“很好”（9.33%），表示“较满意”与不满意的分别占总人数的18.67%与13.33%。 　　3）英语课中什么时候注意力最为集中 　　从图6中可以看出，大部分学生在“教师与学生互动时”（54.67%）注意力最为集中，在“听力练习时”（25.33%）较少，而“讲授考试知识时”（14.67%）与“传授课本知识时”（5.33%）时注意力最集中的