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以就业为导向的高职电子商务COAM特色课程体系的构建 　　摘 要： 自2015年“互联网+”上升到国家战略，社会对电子商务人才数量和质量的需求急剧上升。湖北工业职业技术学院电子商务专业从十多年办学经验中总结和提练出电子商务专业“COAM职业导向进阶式”课程体系，该课程体系基于区域产业背景和行业人才需求背景，对加快高职电子商务专业建设，大力提高高职电子商务专业人才培养水平，为地方经济的发展提供更多更好的高技能电子商务专业人才，满足区域经济的发展和企业对高技能电子商务人才需求起到重要作用。 　　关键词： 电子商务；COAM；课程体系 　　中图分类号： G712 文献标识码： A 文章编号： 2095-8153（2016）04-0098-05 　　我国电子商务经过十多年时间从萌芽状态发展为初具规模的成长型产业，网商、网企、互联网金融等专业化服务和从业人员呈几何级数增长，已成为引领现代服务业发展的战略性新兴产业。2015年3月5日，李克强总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议在人民大会堂举行开幕会上提出制定“互联网+”国家行动计划，将电子商务上升到国家级战略。2016年湖北工业职业技术学院电子商务专业成为湖北省特色专业建设项目，电子商务专业在学院“三层三结合人才培养模式”和“211课程体系”的基础上，总结和提练出电子商务专业“COAM职业导向进阶式”课程体系。该课程体系基于区域产业背景和行业人才需求背景，对加快高职电子商务专业建设，大力提高高职电子商务专业人才培养水平，为地方经济的发展提供更多更好的高技能电子商务专业人才，满足区域经济的发展和企业对高技能电子商务人才需求起到重要作用。 　　一、COAM课程体系的内涵 　　（一）COAM课程体系建立的理论基础 　　课程体系的建设既是专业建设的核心，更是培养合格人才的关键，国内外各大高校都提出不同的看法。国外例如英国的“三明治”模式和新加坡南洋理工学院（NYP）模式，国内例如CDIO工程教育模式[1]和“3平台+2模块”电子商务课程体系[2]，前者以工程项目从研发到运行的生命周期为载体，后者以“学习成效为中心”优化课程体系，几种方法都在人才培养质量上取得突出的成效。 　　“COAM职业导向进阶式”课程体系借鉴国内外诸多课程体系模式，在湖北工业职业技术学院“三层三结合人才培养模式”和“211课程体系”的基础上，总结和提练出适用于高职电子商务专业的特色课程体系。 　　（二）COAM课程体系的概念 　　COAM（Career-Oriented Advanced Model）即“职业导向进阶式”课程体系模式，是结合高职实际情况，在基于工作过程系统化的理论指导下，以职业为导向，以学生为中心，遵循职业成长规律和学习规律，以“能力培养进阶式”为目标构建的创新型课程体系。 　　COAM课程体系借鉴先进的教育理念构建课程体系，以能力培养进阶式为主线组织课程。以职业为导向，以学生在一定的阶段必须具备的能力和素质来设计课程体系，将整个课程体系设计为三个阶段，每个阶段所具备的能力和素质来组织课程。运用“学中做、做中学”的教学方法，以“教、学、做、评”一体化组织教学，完善多维考核评价机制，使学生能将所学到的知识和技能应用与多元化、多层次的工作环境，真正培养适岗的高素质学生。 　　二、COAM课程体系的构建 　　（一）COAM课程体系的构建原则 　　构建“COAM职业导向进阶式”课程体系，需要遵循两大原则：一要以就业为导向，体现工作过程系统化的指导思路，既要关注学生在学习阶段的能力培养，也要关注学生初次就业岗位的需求，同时考虑到升迁岗位的需求，保证学生的可持续性发展；二要以职业成长阶段为基础，体现COAM教育特色，即以职业为中心，以学生在一定的阶段必须具备的能力和素质来设计课程体系，注重学生的学习能力与实践能力培养。 　　（二）课程体系构建过程 　　根据区域和行业电子商务发展对人才的需求分析，秉承工学结合、校企合作的指导思想，通过召开电子商务专业实践专家研讨会，我们将电子商务专业网络营销方向的重点岗位归纳为网络美工、网络推广、网店运营和网络营销。网络美工岗位既是电子商务企业的重要岗位，同时也是进阶到其他岗位的必要基础，需要有网络美工、网店美工、网页设计与制作、商品摄影等必需的职业能力，需要通过网站综合实训项目提高水平进阶到新的岗位，同时为后续岗位网络推广和网店运营做好基础工作。网络推广是电子商务的重点岗位，也是人才需求量极大的工作岗位之一，需要有市场调查与预测、SEO有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化、SEM有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销、客户关系管理等必需的职业能力。网店运营是电子商务企业的重要岗位，属于综合类岗位，对运营人员的综合实践能力要求较高，需要在网络美工岗位的基础上加强网店分析、策划和推广能力。而网络营