DSCOMDS-1800融合通信系统.doc

DSCOM DS-1800 融合通信系统 南京德视伟业软件技术有限公司 2014．2．22 目录 系统介绍......................................................................................................................1 主要功能 2 1. 系统主要规格及功能介绍 3 2. 多媒体功能 14 3. 增值业务功能 15 4. 系统管理功能 16 5.软件模块结构......................................................................................................18 5. 成功案例...............................................................................................................20 一，系统介绍 概述基于IP架构IPPBX融合通信系统的优点 不会担心会错过任何电话来电，电脑网络系统和传统呼叫中心面向未来的完美融合 电信级的稳定性，可以大大提高团队工作的协同性 强大的IVR语音导航功能 完全实现电话通信自动呼叫路由 完全的WEB控制管理，容易使用维护，最轻松的管理和维护 集成现有的IT应用环境和应用软件，高度整合功能、设备、技术、网络于一体 开放标准，不受厂商和运营商锁定，高度的灵活性 最具竞争力的性能价格比，保护投资.兼容传统的企业电话设备 购买一套，以后升级只需购买授权，软件系统最大10000分机 附件一DSCOM融合通信系统介绍 DSCOM IPPBX融合通信系统是南京德视伟业软件技术有限公司自主研发的IPPBX融合系统平台，基于十几年的通信市场经验以及雄厚的技术研发背景，使DSCOM IPPBX系统在业界处于领先地位。使用DSCOM IPPBX系统可以轻松实现PBX、短信、视频、传真、会议、计费等功能。DSCOM IPPBX系统系统目前在国内市场的定位是：通过在整个企业里，专注于推动商业进程的语音通信解决方案来体现价值，非常适用于建设内部IPIPPBX系统。 DSCOM IPPBX系统采用嵌入式操作系统，把整个系统固定在一个专用的盒子中。这种结构的特点是稳定性好，一般不会出故障，扩展性能也很强。 DSCOM IPPBX系统通过应用最先进的软硬件技术，提供电信级别话音质量并将呼叫控制从交换功能中分离，使用户效益得到最大化，并能够轻松获得强化的业务运营监控，实现了传统技术语音交换所无法想象的便捷性和管理性，从而为在企业网和电信网中提供语音、VoIP业务、呼叫中心等应用建立了一种新的标准和模式。DSCOM IPPBX系统能够满足从大型跨国企业直至小型企业用户更高标准的通信业务需求。 ? DSCOM IPPBX系统平台具有更加优秀的性能、可扩展性、高密集用户端口以及可与大型传统语音系统相媲美的业务特性，是追求更低运营成本的大型企业、中小型企业及电信运营商的理想选择。 平台在兼容传统TDM技术的基础上，通过采用当前下一代通讯NGN 架构，实现了基于标准化的开放性应用解决方案，不仅仅实现了VoIP协议的互操作，而且使得交换到TDM接口的呼叫具有传统TDM呼叫相同的话音质量。 DSCOM融合通信系统由系列多媒体服务器和软件组成的核心平台设备，不但具备强大的IP-PBX功能，更提供了丰富的多媒体应用： 语音信箱 内外分机录音功能，标准配置1T硬盘，(一般录音时间半年) 无纸传真功能 内置2路免费呼叫中心系统。(注：以后平滑升级IP分布式呼叫中心系统) IVR（自动话务台） ACD自动话务分配 · 语音留言 远程分机 · CDR（通话详细报告） · VoIP · 数字T1/E1/PRI集成 · 多系统级连 · 拨出多路由（模拟、数字、NGN） · Web呼叫中心 · 数据路由 · IP分机 · 通话录音 · 通话中插入语音 等级限制 IP电话 · 支持外部应用程序控制 三 系统主要规格及功能介绍 型号：DS-1800 SIP话机用户数: 1000 电话接口: 选配:模拟网关IAD :最多支持1000个模拟口(外线口/内线口)； 最多支持128个GSM端口 (Quad-BandGSM/GPRS850/900/1800/1900MHz)； 最多支持20个UMTS端口(UMTS 900/2100MHz 或 850/