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第三节　影响社会认知的因素 第四节　印象形成 第四章　社会认知 * 为什么大相径庭？ 人物：同一个人，同样装扮新潮，豹纹衬衣、格子裤、戴巨大的蛤蟆镜。 第一个女士看到他时，他正弯腰全力地帮助一位先生捡拾满地飞扬的文件。等他终于完成帮助别人的行动，直起身来跟他所帮助的人道别时，这个女士终于看到他的全部装扮。 该女士对他的印象是： 此人时尚、充满绅士、形象潇洒 等他转过一个街角，迎面碰到第二个女士时，给她的印象是： 装扮怪异，流里流气、形象恐怖。 思考：为什么同一个人会在不同人眼中留下大相径庭的印象？ 三、社会认知的图式 图式（schema）: 是认知心理学的重要概念。 是一种组织信息的方式，用来帮助人们认识和解释世界。 图式的分类 1、人的图式 例如“愚蠢者图式”和“聪明者图式” 关于个体的或典型的 2、自我图式 例如“独立的”“帅气的” 关于自己的分类和描述 3、角色图式 例如“女人心肠软、感情用事” 社会群体、角色心理 4、事件图式 例如“约会”“看电影” 社会事件的心理分类 图式在社会认知中的作用 图式能帮助记忆 图式帮助自动化推论 图式增加信息 图式包含感情 图式在社会认知中的启动效应 第二节 社会认知的基本范围 一、对他人外部特征的认知 ——仪表的认知 ——表情的认知 二、对他人性格的认知 三、对人际关系的认知 一、认知者因素 （一） 原有经验 　原有经验往往能够决定认知的内容和结果 （二） 价值观念 　布鲁纳的“钱币实验” （三） 情感状态 （四）认知偏差 美国的两位犯罪学家格雷逊和斯腾曾经在对方不知情的情况下随意街拍了纽约街头的一些路人（当然后来这些路人被告知并同意了），然后把录像带拿到监狱给那些因抢劫、强奸或者故意杀人而入狱的犯人们看。犯人们被要求必须在几秒钟内从中确定实施犯罪的目标，意外的是，犯人选择的目标竟出奇地一致！他们没有选择那些瘦小的女孩，反倒是某些大男人成了其潜在的侵害对象。格雷逊和斯腾进一步研究发现，原来犯人更在乎的是肢体语言──姿势不对，招来犯罪。 　　每个人都希望走捷径，坏人更是如此。在下手之前，他们会先估计一下对方的实力，除了对方金钱上的实力，更重要的是身体的实力。大块头看起来吓人，但相比而言，那些四肢灵活的人其实更难对付。这从走路姿势就可以判断出来。那些踏着稳健的大步伐走路的人看上去平衡感会好些，估计身手也较矫健，一般都不是好惹的主。反之，那些走路颤颤巍巍的就容易得手了，而弱不禁风的“小羊羔”往往是“狼”的首选目标。 　　但是，即便看上去真的弱不禁风，也可以从气势上压倒对方，那样的人比强悍者更让坏人退避三舍。对于强奸犯的作案动机而言，控制欲比性欲更重要。在美国11个州强奸了75名妇女的魔里逊承认：“只要那个女人表现出任何一点点难以对付的迹象，我就会放弃这个目标。周围环境不好控制，我也放弃。还有那些养狗的，哪怕狗再小，我也不会作为目标。当然，如果屋外有男士用品的，那我肯定直接掉头走人。” * Bruner的硬币实验 材料：一套大小不同的硬币（1分、5分、10分、25分、50分） ；一套硬纸片，大小形状和硬币相对应。 对象：30个贫富不同家庭的孩子。 程序：将材料投射在银幕上，孩子依次观看，之后移去刺激物，让孩子画出看到的东西。 结果：孩子们画出来的图形与实际的硬纸圆形大小较为一致，但所画的硬币圆形却远比他们看到的真正硬币大，贫困家庭的孩子所画的硬币圆形则更大。 布鲁纳（Burner et al.,1974） 钱币所包含的财富意义对孩子们有一种诱惑力。 有这样一个故事：一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天，他到某报社对总编说：“你们需要一个编辑吗？” “不需要！” “那么记者呢？” “不需要！” “那么排字工人、校对呢？” “不，我们现在什么空缺也没有了。” “那么，你们一定需要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子，上面写着“额满，暂不雇佣”。总编看了看牌子，微笑着点了点头，说：“如果你愿意，可以到我们广告部工作。”这个大学生通过自己制作的牌子表达了自己的机智和乐观，给总编留下了美好的“第一印象”，引起其极大的兴趣，从而为自己赢得了一份满意的工作。这种“第一印象”的微妙作用，在心理学上就称为首因效应。 无独有偶，美国总统林肯也曾因为相貌偏见拒绝了朋友推荐的一位才识过人的阁员。当朋友愤怒的责怪林肯以貌取人，说任何人都无法为自己的天生脸孔负责时，林肯说：“一个人过了四十岁，就应该为自己的面孔负责。”虽然林肯以貌取人也有其可圈可点之处，我们却不能忽视第一印象的巨大影响作用，因而必须通过提高自身修养来整饰自己的形象，为将来的成功奠定基础，搭好台阶。 印象的形成 印象的形成 心理学家认为，由于第一