【职业化修炼】成为合格的管理者：需要避免的10个误区.ppt

小结 公司里有不正常的事不可怕，可怕的是把不正常的事看成了正常事。 公司就是一个创造价值的地方，不是一个展现个性随心所欲的地方，所以管理者一旦发现有这种苗头时，就要把他扼杀在摇篮里。 误区10 做事被动犹豫不决 1、做事被动 主动与被动做事，有以下五个不同点： 主动做事不觉得累，被动会觉得很累。自己找事做与被事压着做，这二种感觉是不一样的。 主动做事一般来讲结果会更让老板满意，被动做事做的好，老板也会满意，但会有差距。 主动做事的人是老板想要的人，被动做事的人能把事情做好，老板也能接受，但有好处老板想到的就是主动做事的人。 主动做事的人老板不会经常责怪，被动做事的人老板经常唠叨，双方都累。 主动做事的人晋升机会大于被动做事的人，一般来讲被动做事的人不会晋升到高层。高层就是要主动去管理事情。 积极主动是一种工作态度。 发扬主动积极的精神，变“要我做”为“我要做”。 2、远离被动的5个步骤。 （1）拥有积极的态度，乐观面对人生。 （2）远离被动的习惯，从小事做起。 （3）对自己负责，把握自己的命运。 （4）积极尝试，把握机遇。 （5）充分准备，等待机遇。 3、犹豫不决 做事犹豫不决的通常是以下几类情况 思想家 怕失去 不知道自己想要什么 怕得罪别人 古人说：当断不断，必受其乱。 海尔张瑞敏说：有了集体智慧还要有果断的决策。 比尔?盖茨说：“一个优秀的员工，应该是一个积极主动的人，他不但能主动做好自己的本职工作，还能主动为老板分担忧愁，这样的员工，自然是所有老板最欣赏的员工。” 安德鲁卡内基在20世纪之初，曾拥有4亿美元，这在当时竟超过了美国的国防预算。 当有人问起他成功的秘诀时，他不无感慨地说：“有两种人绝不会成大器：一种是除非别人要他做，否则绝不会主动做事的人；另一种则是即使别人要他做事，可也做不好事情的人；只要那些不需要别人催促，就会主动去做应该做的事，而且不会半途而废的人必将成功！” 案例 希望我们每位同仁做事都能主动、果断。 主动对待事情的态度，是积极的是自愿的，是没有任何人逼迫的。 果断是一种行为，是对事情发展的把握和对自己的信心。或静止不动，或健步如飞，或快速跳动，但不要犹豫不决。 小结 知识是没有价值的；知道是没有力 量的，只有相信并做到才最有价值。 谢谢 管理者有朝令夕改 的权利，但是如果你 让你的员工都确信你 就是这样一个人的时 候，你所有的决策和 指令都会慢半拍。 所谓以身作则，就是应该把“照我说的做”改为“照我做的做”，这样才能起到更好的教育激励作用。 领导者就是让下属感觉不到自己被领导。 本章小结 误区5 不懂得收起自己的喜好 韩非子说：帝王隐藏起自己的感情，大臣才会现出本性。 身为管理者，最好不要在工作场合中，太显露自身的喜好与厌恶，否则一定会被下属所察觉。有些想巴结领导的下属们，就一定会投其所好，久而久之，领导者的喜好或厌恶，就会被这些有心人士所摸清，他们更能表面上顺着领导的心意，而背地里从事自己的阴谋。 1、管理者不懂得收起自己的喜好 一个人要学会控制住自己的情绪，做到凡事处之泰然。有的人情绪表露得非常明显，早上上班前跟老婆吵个架，跟老公斗个嘴，全公司的人都会知道，因为大家一眼就能看出来，这样是要不得的。 情绪上来了，智商就下去了。 2、不要随便显露你的情绪。 案例 意大利女记者，作家法拉奇7岁的时候，因为一件事，爸爸打了她一顿，她蹲在墙角哭泣。爸爸走过去对她说了这样一番话：“孩子，如果爸爸打的是对的，哭有什么意义？哭是表示委屈吗？不，你应该去研究一下为什么挨打，以后如何不再被打。如果爸爸打的是错的，哭有什么意义？哭是表示不敢辩解吗？那你就告诉爸爸打错了，免得以后又错打了你。” 法拉奇7岁的时候就了解到，哭是一种无奈，是一种无助，并不是不能哭，而是哭不能解决问题，结论就是不要哭。 当管理者的情绪上来时，智商就下去了。会影响管理者的正确判断，而会做出从私人角度出发的决定。 所以管理者时刻要保持平常的心态。 小结 我们老板很小气； 老板一天到晚训斥我们； 我们公司最近业务不好，客户都在投诉，我都 不想干了，你那边有什么机会马上告诉我…… 很多人都有这个毛病，其实，他们却不明白，逢人就诉苦的人到哪里都是不能用的，因为人家不敢用！ 3、不要逢人就诉说你的困难与遭遇 特别是高层领导，想要增加一个部门或收购一个公司的时候，这是一个有可能将会给公司带来巨大损失的决定。隔一天或更长时间再公布可能会更加理性的来思考这个问题，后悔也还得来及。和优柔寡断有区别。 4.1、重要的决定最好隔一天再发布。 4.2、成大事者，不与众谋 因为谋求非常重大事情的人，自己必定有非同一般的眼光、心胸与气度，自己看准了，去做就是了