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对导游技能竞赛人才培养的思考 　　摘 要：中职学校是培养技能型人才的重要阵地，专业技能大赛是考核参赛选手的专业能力的一个重要平台。历年的厦门市和福建省导游大赛，该校选手都有不俗的表现。该文从导游技能大赛赛项入手，主要从“选手选拔机制”“选手风格匹配”“讲解主题个性化”“训练日程程序化”四个方面进行阐述，梳理了该校导游技能大赛人才培养的若干经验， 　　关键词：导游 技能竞赛 人才培养 　　中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）09（a）-0136-02 　　厦门市“高校杯未来导游之星大赛”从2006年开始举办，到今年已是第十届了。该校共组队参加了九届厦门市“高校杯未来导游之星大赛”和两届福建省中职学校导游专业技能比赛。虽然该校的队伍只是一支中职学校参赛队伍，但在历年的比赛中，该校学生都有不俗的表现，甚至有力压本科大专院校，一举夺魁的辉煌。该文就该校历年的参赛经验做一总结和思考。 　　1 完善选手选拔机制 　　导游技能竞赛对选手个人的素质能力要求较高，因此，做好人才选拔工作十分重要。人才选拔，主要考察选手讲解的语音面貌、音质、台风和才艺。对选手的选拔，该校主要从以下方面进行。 　　1.1 技能节活动发现人才 　　该校每年秋季都举办各专业的技能节活动。导游专业的技能节活动，丰富多彩，既有考查基础知识的“史地知识竞赛”，又有“个性化导游词创作”“旅游路线设计”等灵活运用理论知识进行的创意比赛，更有导游最为重要的技能比赛――“模拟导游讲解比赛”。通过这一系列的比赛，锻炼学生，发现人才，提前半年进行参赛人员的物色和培养。 　　1.2 利用专业社团，训练人才 　　导游学社是导游专业的专业社团，每周一次开展活动。新学年开学之初，导游学社通过纳新，吸收新生加入社团。该社团的活动主要围绕导游技能竞赛、导游考证和导游实践活动三大模块展开。平时的社团活动中，注意穿插导游技能竞赛的相关要素，有意识地对学生加以训练。“口试问答”“才艺展示”“个性化自我介绍”和“景点讲解”都是各类导游技能竞赛的比赛项目，社团负责人把这些竞赛项目有计划、分阶段地穿插在每周的导游社团活动中。如“导游服务技能竞赛”对接技能竞赛中的“现场口试问答”；“模拟导游”则是“景点讲解”的练兵；邀请能工巧匠给学生做才艺方面的培训，如魔术表演、灯谜串串烧、剪纸、答嘴鼓等。学生学起才艺来，兴趣十足，大大提升了个人的综合素质，成为了多才多艺的导游人才。 　　1.3 通过学校举办的各种比赛发现人才 　　学校的学生比赛和学生活动项目众多，“迎新晚会”、“礼仪之星”比赛、“模拟招聘会”等比赛和活动，都是学校发现人才、挑选人才的舞台。 　　2 根据选手风格选定讲解主题 　　“百人有百感，千人有千面”，每个选手都有自己独特的语言魅力和个性特点。鲁迅先生说过“越是民族的，越是世界的”，延伸到导游讲解，可以这么说：越是有个人风格的，越是有吸引力的。因此，学校注重挖掘和培养选手独具个人特色的魅力，形成不同的讲解风格。 　　亲和力好的选手，一上台就能把现场观众的热情点燃起来，互动能力特别强。这种类型的选手，给他们民俗文化类的讲解主题，有利于发挥其随和、大方的特点，和观众亲密互动，讲解的现场感表现得淋漓尽致。知性端庄，落落大方的选手，富含诗情画意、文化内涵深刻的主题很能契合这类选手的风格。“诗意上清溪”“诗意菽庄”，选手带给观众的是款款深情的美的享受。活泼可爱的选手，机灵中透着一股俏皮劲，这类选手适合欢快、节奏感强的题材。“印象土楼”“龙舟竞渡”，可爱型选手能表现得活灵活现、令人有身临其境之感。大气沉稳的选手，适合讲解历史文化类、厚重感强的题材，如“台北故宫博物院”“马江海战纪念馆”，选手的沉稳气质和主题的厚重感相得益彰，浑然一体。 　　3 为选手量身裁衣，创作个性化导游词 　　选手讲解的成功，一篇新颖独特、符合选手风格的导游词也很重要。不走寻常路，是创作导游词的指导思想。教师们从选手风格入手，确定选题，师生一起逐字逐句反复推敲、修改、演练，力求做到没有一句废话，整篇稿子浑然一体。导游词从以前的“标准件”转变为“私人订制”，为选手的成功起到推波助澜的作用。 　　模拟导游比赛讲解与实际工作导游不同，日常讲解是轻松的、随和的；而导游比赛则是夸张的、放大的。相应的，对竞赛型导游词的创作要求也就有别于日常带团所用的导游词。在创作导游词的时候，要特别注意以下方面。 　　3.1 主题突出、富有创新 　　说起鼓浪屿，避开它迷人的海岛风光，浪漫的滨海风情，带游客品味“红色鼓浪屿”，可谓令人耳目一新；游览菽庄花园，则另辟蹊径，以菽庄园主人林尔嘉先生创立“菽庄诗社”为背景依托，以“诗意”作为串联全文的主线，“诗意菽庄”，带领游客领略别样的菽庄花园，可