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1、课程性质与作用《外贸实训》是国际贸易实务专业的核心课程之一。当前我省国际经贸人才供需缺口非常大，国际经贸人才不仅数量不足，还存在结构上的缺陷，在业务上、素质上符合国际经贸人才条件的为数更少。为迎合以上人才市场需求，我们本着“服务地方，合理定位”基本原则，明确了以培养经济发展所需要的“外语+专业+技能”的应用型外贸人才为主体的培养目标，并确立了国际贸易实务专业所培养的核心能力包括国际市场开拓能力和外贸订单履行各阶段的操作能力两种。课程建设是为培养目标服务的。《外贸实训》是一门外贸业务综合实训课程，在学生进入毕业实习环节之前开设。本课程以外贸企业工作岗位为着眼点，以典型工作任务为主线，按工作任务的操作流程训练学生的国际市场开拓能力和外贸订单履行各阶段的操作能力。因此，《外贸实训》课程的开设是直接为专业核心能力的培养服务的。同时，本课程的开设也为后续的毕业实习奠定良好的操作技能基础，是学生走向企业工作岗位之前的一次“总演习”。因此，我们认为，《外贸实训》是国际贸易实务专业的核心课程之一。 2、课程设计的理念与思路《外贸实训》本着“能力本位、工学结合、校企合作、持续发展”的高职教育理念，在行业企业专家和学校专业教师的共同努力下，按“学生就业领域→企业工作岗位→典型工作任务→任务操作流程→课程教学内容”的逻辑顺序，对本课程进行了教学内容的设计。 具体的设计过程如下：1）分析就业领域根据省外贸行业的人才需求现状，结合近年来我院国际贸易实务专业毕业生的就业情况来看，国际贸易实务专业学生的主要就业方向为生产型外贸企业、流通型外贸企业、工贸体型外贸企业，其次为国际货运代理企业、专业报关企业等。2）按业务分析外贸企业工作岗位根据上述就业领域的分析，我们从三种类型的外贸企业的角度总结了常见的工作岗位设置情况，认为外贸企业主要设有“业务员”、“跟单员”、“单证员”、“报检员”、“报关员”等五种岗位。并且在这五种岗位中，以业务员岗位为核心岗位，其他岗位为辅助岗位。外贸企业岗位关系图如下： 外贸企业工作岗位及其关系3）按企业工作岗位分析典型工作任务外贸企业五种岗位的典型工作任务如下表所示：企业工作岗位 典型工作任务 业务员 熟悉产品 市场调研 业务谈判 合同签定 善后业务 跟单员 生产跟单 运输跟单 单证员 落实信用证 办理保险 制单结汇 出口核销 进口核销 退税办理 报检员 出口报检 进口报检 报关员 出口报关 进口报关 4）按典型工作任务剖析任务操作流程在不同岗位中，典型工作任务的常见操作流程如下表所示：同岗位中，典型工作任务的常见操作流程如下表所示：5）根据任务操作设计课程教学内容针对不同工作任务的常见操作，我们设计了针对性的课程教学内容，如下表所示： 企业工作岗位 典型工作任务 任务操作流程 业务员 熟悉产品 产品信息搜集 产品目录整理 产品信息发布 市场调研 市场信息搜集 营销方案设计 潜在客户有哪些信誉好的足球投注网站 业务谈判 国外客户开发 展会现场洽谈 客户资信调查 出口成本核算 产品出口报价 客户还价核算 合同签定 出口成交确认 外贸合同签定 出口货源选择 购货合同签定 善后业务 客户关系跟进 索赔理赔办理 跟单员 生产跟单 交货样品核实 原料辅料采购 生产进度跟踪 产品质量监督 运输跟单 船期查询 货代选择 订舱委托 货运跟踪 单证员 落实信用证 信用证开立 信用证审核 信用证修改 办理保险 保险信息查询 投保业务办理 制单结汇 制作外贸单据 审核外贸单据 不符单据处理 出口核销 单据申领 单证收集 单证核对 网上备案 网上核销 进口核销 单证收集 单证核对 网上核销 退税办理 单证收集 单证递交 报检员 出口报检 商检预约 单证制作 工厂检验 单证传递 进口报检 法定商检查询 报检单证制作 商检后期管理 报关员 出口报关 报关单制作 报关单传递 出口申报 进口报关 联系货代 换提货单 单证收集 进口申报 根据任务操作流程设计课程教学内容针对不同工作任务的常见操作流程，我们设计了针对性的课程教学内容，如下表所示： 企业工作岗位 典型工作任务 任务操作流程 课程教学内容 业务员 熟悉产品 产品信息搜集 搜集产品信息 产品目录整理 制作产品目录 产品信息发布 发布供应信息 市场调研 市场信息搜集 搜集行业信息 营销方案设计 撰写营销方案 潜在客户有哪些信誉好的足球投注网站