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人力资源管理手册 目 录 第一章 手册的目的3第二章 人力资源部的工作职责4第三章 招聘工作6第四章 新员工入职工作流程15第五章 员工转正考核工作流程18第六章 员工内部调动工作流程20第七章 员工离职25第八章 劳动合同28第九章 薪资制度33第十章 考勤管理36第十一章 员工福利40第十二章 绩效管理44第十三章 奖励制度47第十四章 违纪处分49第十五章 培训与发展53第十六章 职业生涯发展57第十七章 人事档案管理63 第一章 手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。 第二章 人力资源部的工作职责 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 工作职责: 制度建设与管理 制订公司中长期人才战略规划; 制订公司人事管理制度,人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; 定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; 指导、协助员工做好职业生涯规划。 机构管理 配合相关部门,做好人才储备、筹备设立等方面工作; 公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; 制订公司机构、部门和人员岗位职责; 人事管理 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 C 公司员工的人事档案、劳动合同管理; D 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 薪酬福利管理 制订并监控公司系统薪酬成本的预算; 核定、配合财务发放总公司员工工资; 制订公司员工福利政策并管理和实施。 5 培训发展管理 公司年度培训计划的制订与实施; 监督、组织公司各部门、培训工作; 开发培训的人力资源和培训课程。 6 其他工作 制订公司员工手册; 定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道; 公司人事管理信息系统建设与维护; 第三章 招聘工作 一. 招聘目标 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 二. 招聘原则 公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 所有应聘者机会均等。三. 招聘政策和工作流程招聘政策 招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。招聘程序 招聘需求申请和批准步骤 各部门根据年度工作发展状况,核查本部门各职位,于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划,拟定人力资源需求计划,报公司人力资源部。 人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门的人力资源需求。 各部门根据实际需求,提出正式的员工需求申请。填写招聘申请表 (附录),详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报人力资源部备案。 计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。 人力资源部根据招聘计划执行情况,每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。 招聘费用 招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划,在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划,对照以往实际费用支出情况,拟订合理的招聘费用预算,经有关部门审核,报人事和财务总监批准执行。 招聘周期 招聘周期指从人力资源部收到招聘申请表起,到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过 8 周。有特别要求的职位,将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后,适当延长或缩短招聘周期。 招聘步骤 A. 材料收集渠道: 内部的调整、推荐 人才中介机构、猎头公司的推荐 参加招聘会 网络信息发布与查询 人力资源部对应聘资料进行收集,分类,归档,按照所需岗位的职位描述做初步筛选。 拟选人员一般需经过一次面谈。D.人力资源部收到用人部门的考核成绩、面谈意见后,对初选人员进行评估; 评估通过后,人力资源部与拟选人员预约进行第二次面谈。 E. 临时用工人员的聘用:公司使用劳务人员,由公司用人部门提出书面申请,填写“录用决定”(附录),报公司人力
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