国际货运代理服务教学课件作者陈文莉2-2集装箱海运代理出口操作流程课件.ppt

海运提单的确认 提单确认的意思是指货物已经交付上船，但是在开船之前的截关日当天货代会跟发货人确认提单的内容。 货物报关后货代会把提单确认件传真给发货人，发货人根据提单上显示的内容与自己实际出货情况校对包括数量、重量体积、品名、唛头、运费条件、买卖双方的名称等内容。 提单的修改及补发 1. 修改 件重尺不能修改 修改要在载货船开航之前 产生的费用有修改提出方负担 如货物已经装船，慎重！ 如需修改请及时告诉货代作修改。修改后，货代会再传真给发货人修改件。直至完全准确，然后签发正本提单。 2.补发 提供担保或保证金 以法律程序将提单声明作废。 海运单（Seaway bill，SWB） 定义：海运单（Seaway bill，SWB），是证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接管或装船，以及承运人保证将货物交给指定收货人的一种不可转让的单证。 一般来说，海运单特别适用于不涉及货款支付的货物运输、收货人是托运人的国外分支机构或联营公司或代理人的情况。 作用： ①海运单是发货人和承运人之间订立海上运输合同的证明。 ②海运单是承运人接管货物或者货物已经装船的货物收据。但是海运单不是一张转让流通的单据，不是货物的“物权凭证”。 收货人提货时不需要出具正本海运单，只需要确认收货人身份后就可以提货。这使得承运人能够提供更加快捷的提货服务。因此海运单正得到越来越多的应用。 六、费用确认 七、放提单 分两种情况： 1.客户与货代公司之间没有签订任何付款协议时，一定要在收到客户全部费用以后再将提单放给客户（现金、支票、凭条均可）； 2.客户与货代公司之间签有月结协议的，则可以在开船以后将提单直接放给客户。但要注意月结协议的额度，如果超出了额度，则要按照上面第一种情形见款放单。 【引导任务】 某公司有一批阀门要出口到英国的费利克斯托（FELIXSTOWE），拟将出运工作委托给天津**航运有限公司。该公司操作部的业务员接到货主的电话，要求他尽快安排出运。他该如何办理后面的流程呢？ 第二节 集装箱海运代理出口操作流程 集装箱海运代理出口操作流程 揽货 订舱 提箱、装箱、集港 报检、报关、投保 签发海运提单 费用确认 放提单 集装箱海运代理出口操作流程 一、揽货 （一）揽货的概念 揽货(Canvassion)，顾名思义就是招揽货源的意思，是指通过与客户直接洽谈，或通过电话、传真、互联网、广告等营销手段，争取货物的承运权。 （二）揽货的基本流程 1.寻找潜在客户 2.与客户面谈前的准备工作 3.业务洽谈 4.签订合约 二、订舱 订舱(Booking)是指操作人员根据客户需求向实际承运人(Carrier)预订舱位，取得订舱确认书（Booking Confirmation)（又称配舱回单）的过程。 （一）审核订舱委托书 （二）缮制订舱单，向船东或其代理订舱 （三）接受订舱确认 三、提箱、装箱、集港 （一）提取空箱 设备交接单（Equipment Interchange Receipt，E/R） （二）集装箱的检查 【案例分析】某货代公司接受货主委托，安排一批茶叶海运出口。货代公司在提取了船公司提供的集装箱并装箱后，将整箱货交给船公司。同时，货主自行办理了货物运输保险。收货人在目的港拆箱提货时发现集装箱内异味浓重，经查明该集装箱前一航次所载货物为精萘，致使茶叶受精萘污染。请问： 1.收货人可以向谁索赔?为什么? 2.最终应由谁对茶叶受污染事故承担赔偿责任？ （三）装箱 目前，集装箱货物的装箱方式主要有三种——院装（即在集装箱堆场装箱）、货主自装和产地装箱。 （四）集港 货物集中在港口的过程就是集港，准确时间段是在报关之后至集装箱装船之前。 四、报检、报关、投保 （一）报检与报关 报检是指进出口货物收发货人或其代理人，依照有关法律、行政法规的规定，在规定的地点和期限内，以书面或电子申报方式向出入检验检疫机构报告其法定检验检疫物的情况，随附有关单证，并接受出入境检验检疫机构对其法定检验检疫物实施检验检疫以获得出入境通关放行凭证及其它证单的行为。 报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程。 （二）投保 办理国际贸易运输保险的一般程序是： 1.确定投保国际运输保险的金额； 2.填写国际运输保险投保单； 3.支付保险费，取得保险单(Insurance Policy)； 4.提出索赔手续。 五、签发海运提单 （一）海运提单概述 （二）海运提单的缮制 （三）提单的修改、补发 （四）海运提单的确认 （五）海运单 “提单，是指用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接收或者装船，以及承运人保证据以交付货物的单