代理人伪造文件意图欺骗其主事人.ppt

專業道德及防貪培訓研討會  守法循規 競爭優勢 內容 專業道德的重要性 保險業常見的貪污舞弊行為 反貪法例 個案研究 誠信小測試 如發現同組有人貪污，你會： 視而不見 跟同組中的「老友」竊竊私語，密謀轉工 報告上司及向廉署舉報 誠信小測試 代表公司出席客戶所安排的春茗，在抽獎環節中獲現金五千元，你會： 慶幸有如此的運氣，請同事吃飯 將獎金交予公司處置 將獎金收下留為己用 誠信小測試 你負責安排同組職員製作大量紀念品，供應商近日頻頻請你吃飯，又送小禮物，你會： 欣然接受，因在商業社會中，送禮吃飯乃正常交際 按公司守則處理客戶所提供的款待及禮物 只去吃飯，因「款待」並非利益，但會婉拒其他禮物 誠信小測試 - 分析 9分 你處事謹慎小心，作出決定前能將專業操守、公司及法例的要求作為首要考慮因素，能將專業道德付諸實踐。 ? 5-8分 你傾向憑直覺行事，道德標準易受環境或人事影響，宜多參考法例及公司守則，掌握其背後精神。 ? 1-4分 你須重溫法例及公司守則內容並遵守有關要求。因你處事傾向單從個人利益出發，易被人利用，偶一不慎，可能會誤墮法網。 專業操守的重要性 紅燈綠燈 保險業常見貪污及詐騙行為 向客戶提供/索取利益 訛騙/盜竊 利用虛假資料謀私利 防止賄賂條例的立法精神 防止違背誠信 保障相關者利益 確保公平競爭 防止賄賂條例 第九條 防止賄賂條例 第九條 代理人(僱員) 索取 / 收受利益 與主事人(僱主)業務有關 未得主事人(僱主)同意 利益 禮物、借貸、報酬或佣金 任何職位或契約 代支付或免除清還任何借貸 任何服務或優待(款待除外) 執行或不執行任何職責 款待 供應食物或飲品之場合 即時飲食之用 代理人 利用虛假，錯誤或缺漏不全之文件、賬目等 蓄意欺騙委託人 代理人偽造文件意圖欺騙其主事人 保險代理涉嫌收受投保人利益 以協助騙取醫療保險賠償 常見的誤解 防止賄賂條例第十一條 不得作為辯護理由： 無權或機會辦理 事實上並無辦理 並無意圖辦理 防止賄賂條例第十九條 在貪污訴訟中，授受利益雙方不得以行規、慣例等作為辯護理由。 行政上的監管 專業守則 - 保險代理管理守則 公司紀律守則 專業守則 本著誠信及以正直態度進行業務 客戶利益放在首位 推介合適的服務/產品 清楚解釋投保計劃書 客戶資料必威体育官网网址 不可私取費用 不可提供回佣 何去何從？ 個案研究 Peter 是一名保險代理，他的太太在某大化裝品公司工作，經常獲贈化裝品試用。 他近來獲悉有一個客戶正協助公司安排過百名員工購買保險。 個案研究 Peter 擬邀請客戶吃飯，從中打探其他保險公司給予的保單條件。 他知道這個客戶很喜歡太太公司的化裝品，打算在飯局中將某些限量版化裝品送給她。 個案研究 Peter 的行為有否違法或違規？ 個案研究- 分析 Agent(僱員) Advantage(利益) Act(職權) Approval(准許) 客戶：公司員工 化裝品限量版樣本 （免費又如何？） 透露其他保險公司給予的保單條件 一般公司會否容許員工因職務收受利益？ 個案研究- 分析專業操守準則 專業守則 保險代理管理守則 香港人壽保險從業員協會專業操守 公司紀律守則 道德抉擇模式 法、規、情 陽光測試 舉報及諮詢途徑 廉政公署舉報中心 七間分區辦事處 25 266 366 (24小時) 香港郵箱1000號 謝謝！ * A(1) B(2) C(3) A(2) B(3) C(1) A(1) B(3) C(2) 顧客的角度 公司的角度 市場的角度 保險從業員的角度 保險公司營業員 於壽險保單持有人身故後，聯絡其受益人 索取US$3,000 作為協助對方領取賠償的報酬 判監六個月，緩刑十八個月；罰款$2,000 案例 代理人(僱員) 任何人 索取/接受 無合法許可或沒有合理解釋 誘使/酬謝其辦理或不辦理某種工作 與其主事人(僱主)業務有關 抵觸條例 提供 利益 最高罰款五十萬元及監禁七年 【防止賄賂條例】訂明利益的下限為多少？ A 五百元 B 二百元 C 無金額限制 D 一千元 下列哪一項並不納入【防止賄賂條例】中利益的範疇？ A 款待 B 借貸 C 金錢 D 服務 防止賄賂條例 第九（三）條 貪污舉報： 案例 保險代理 代理人偽造文件意圖欺騙其主事人 涉案人物： 保險代理多次提交虛假保險索償申請表 訛稱四名投保人曾在福建省遇上交通意外而入院 代理人偽造文件意圖欺騙其主事人 犯案手法： 又偽造內地醫院病歷紀錄、醫院收據、申請人回鄉證副本等 騙取保險公司二十萬元 以不同藉口要求投保人將款項交回 代理人偽造文件意圖欺騙其主事人 犯案手法（續）： 被告 觸犯【防止賄賂條例】