会易通—全流程化会议服务管理专家.doc

—全流程化会务服务管理专家目 录 一、项目概述 1 (一) 项目产生背景 1 (二) 项目介绍 2 (三) 项目创新点 3 二、市场分析 4 （一）社会环境 4 （二）互联网环境 4 （三）项目客户分析 5 （四）项目竞争对手分析 6 1、爱开会 6 2、第一会务网 6 （五）项目SWOT分析 7 （六）项目市场调查数据分析 8 1、个人问卷调查数据分析 8 2、企业问卷调查数据分析 8 三、项目规划 9 (一) APP项目功能定位 9 (二) APP内容介绍 10 (三) APP栏目设置 14 (四) APP商业模式规划 15 (五) 项目产品规划 16 (六) 项目主要业务规划 16 1、参会者信息服务流程 16 2、主办方营销服务流程 17 (七) APP盈利模式规划 18 (八) 项目发展规划 19 四、项目实施与运营 19 (一) 项目组织架构与主要职责 19 (二) 项目推广与宣传 20 1、项目起步阶段 20 2、项目发展阶段 21 3、项目成熟阶段 21 (三) 项目实施运营问题与解决方案 22 五、项目财务分析 22 （一）项目初期投入分析 22 （二）项目建设初期收益分析 23 （三）项目发展期财务分析 24 （四）项目成熟期财务分析 26 附录1：高校教师会议参加情况调查问卷 28 附录2：高校承办各类会议情况调查问卷 33 一、项目概述 项目产生背景 这些问题你遇到了吗？ 1、想要参加会议的你是否因为筛选不到适合自己的会议而苦恼？ 2、在会场外等候签到的你是否会为排起的长龙影响参会的效率？ 3、具备相关研究领域的院校教师是否觉得有效学术社交圈很难建立？ 4、会议举办方是否因没有渠道公布会议资讯、高效管理会务而感到困惑？ 就高校教师而言，缺乏专门为其提供会务资讯、搭建会议专家交流社交的服务平台。随着高校教师对自身学术研究和业务要求的不断提高，高校教师通过互联网形式检索会议资讯，分享参会观点，开展高校会议主题的交流讨论，到各地参加各类会议已经成为了工作的一部分。据调查，很大一部分高校教师群体都存在便捷化获取会议资讯、免费享有涉及会议会前、会中和会后全流程的会务增值服务的需求。由于散落在互联网中的高校会议（如学术研讨会和业务培训会等）资讯没有分类、聚合和完善，教师很难在短时间内按会议的地区、时间、类别和主题等进行筛选并免费获取科学准确的高校会议资讯和个性化的信息定制内容，很难全方位了解自身研究领域的发展动态和会议资讯。此外，高校教师在外参加各类会议常常会为住宿、饮食、交通等问题而忧心，一些大型会议的举办现场排起长龙进行签到登记，会议过程中与会人员缺乏互动，这样一来便会影响参会的质量，分散参会者的精力。另外，有很多参加高校会议的人士愿意分享或者发表一些自己参会的认识或点评，但由于缺乏专门的高校会议分享平台，这些内容均通过社交性的网站渠道发布，如此一来便很难激起志同道合的人士的交流与讨论，高聚合的教师社交圈很难形成。 就会议承办方而言，缺乏专门针对高校学术研讨会、业务培训会等活动的全流程化服务和管理平台。当前，传统的会议全流程化服务水平和效率比较有限，关于会务承办方会议资讯的传播途径非常有限，且在会议召开前需要花费大量的时间精力散布会议信息，会议的邀请资讯很难准确送达到到与会教师，很难在更大范围内有效筛选邀请会议主题发言专家、会议培训讲师，准确登记参会人员信息和在线缴纳会务费用，提升会议档次和信息化服务能力。会议召开过程中，会议的管理也给会议承办方带来巨大的困扰，会务工作关键环节的服务效率很难提升，会场参会人员签到和互动、会议现场直播很难实施。在互联网+发展战略背景下，会务承办方通过互联网手段整合会议资讯、会务参会方、会务专家及其会务配套服务机构，提升会议承办方在会前、会中和会后的会务组织、服务和信息化管理水平，并且能获取到准确客观评价会议专家、讲师和会务组织工作，实现互联网全流程融入到会务服务管理。 基于上述痛点和事实，面向会务承办方和高校教师用户群体，专注于高校教师各类会议的服务管理，做垂直化、全流化会议服务管理专家—“会易通”项目应运而生。 项目介绍 “会易通”是一个基于手机移动终端为高校教师和会务承办方提供精确会议有哪些信誉好的足球投注网站、报名、签到、评价、培训、现场互动和全流程化会务服务管理的综合性移动电子商务APP会务专家，其主要目标客户定位是高校教师和各大会议承办单位。会议承办方通过购买会易通平台增值服务，会前通过平台发布会议资讯、邀请专家、登记参会人员和推送会务消息；会中通过线上线下O2O运作模式，完成垂直化、全流化会议服务管理；会议结束后通过平台共享资料、评价会务质量和构建专家网络社交圈，实现会务工作全流程化网络管理，提升用户的参会体验和承办方的服务质量。“会易通”平台通过为会议承办方和高校教师提