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社会机器人:机器人发展的交往理性转向.doc
社会机器人:机器人发展的交往理性转向
摘 要 工具理性的发展带来了经验科学进步的同时,也将机器人视为人体的一种客观模仿的形式,成为了“去魅”后的客观对象。社会机器人的发展是朝着成为具有独立的人格特征“主体”参与到与人的主体之间的交流之中。
关键词 机器人;人工智能;交往理性
中图分类号 TP24 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2016)172-0185-03
社会机器人是近年来发展起来的一个多学科和技术相交叉结合的应用领域。人工智能、材料科学等发展不仅为机器人提供强大的“后脑”,而且给机器人穿上了“类人”的外衣。本文将从社会机器人的发展、分类及交往理性的转向来探析社会机器人的未来发展,并指出工具理性使得机器人成为“去魅”后的客观对象,交往理性的转向使得机器人将朝着人格化特征发展并具有“主体性”与人类进行交流。机器人也使得新闻生产实现从人向机器的根本转变,并对传媒业产生深刻变革,迎来“程序化个性化新闻生产”,新技术解放新闻生产力又一次成为必然。
1 社会机器人的发展历史
社会机器人是从机器人发展而来的,是机器人发展的第三个阶段,第一阶段为20世纪60~70年代,表现为可简单的示教再现型的机器人,第二阶段为80年代,随着传感技术的进步以及系统论的发展,具有更加完善的环境感知和能力的机器人出现。而第三阶段则是从90年代以来的智能社会机器人的出现。智能社会机器人是指拥有更加完善的逻辑思考能力,更加强大的信息处理能力。
如今的社会机器人将系统和载体两部分分离开来,靠在云端的中央处理器提供人工智能。如微软小冰、苹果语音助手Siri,并非是看得见、摸得着的拟人化机械,手机只是其载体,用于收集语音、传递信息,而用来处理信息的则是苹果的中央处理器。在传媒业,新闻机器人近年来发展迅速,如美联社等使用“新闻机器人”Wordsmith软件报道体育赛事、新华社新闻机器人“快笔小新”、Quartz首页上布置“聊天机器人”、腾讯开发自动化新闻写作机器人Dreamwriter等就属于虚拟的机器人。
与传统的用来延伸人的某种技能的机器人不同,Dautenhahn(2003)指出,社会学习、模仿、姿态和自然语言、情感学习和认识、以及和同伴的交流是社会机器人的关键要素。
2 两个维度下的机器人
结合未来机器人的发展方向,我们最终按照两个维度对机器人分类,分别为是工具属性还是社会属性,以及是否具有自主学习能力。
2.1 工具属性和社会属性
第一个维度是工具属性和社会属性,具体是指人们在与机器人交流的时候,机器人是替代人类还是与人类相处。可以延伸人的某种能力的机器人如扫地机器人可以替代人类完成扫地任务,换句话说,这种机器人的出现是为了替代或者强化人类的某种能力,大型制造机器人可以取代生产线上的流水工人。人类使用这种机器人是为了取代人类的某种能力。这是一种工具属性,是机器人发展的一个重要阶段。
近些年来发展的智能设备仍以功能性为主,尽管Siri可以与用户进行交谈,但目前提供的功能大部分局限在“工具属性”上,设定闹钟、播放音乐、有哪些信誉好的足球投注网站结果等。除了Siri,美国亚马逊提供的Nest要立志成为家庭信息中心,提醒你今天要给孩子开家长会,或购买蔬菜水果。它们的出现仍是取代人类的某方面的能力,因此,这些机器人的出现都是具有工具属性。如应用于财经报道和体育报道领域新闻写作机器人可以替代了记者的初级采编角色,具有工具属性,扩大了自动化新闻生产优势,仅用3秒钟便可瞬间完成一篇财报分析,压缩了新闻生产流程,而且失误率可控可调。
一款机器人的出现,如果旨在某方面可以替代人类进行照顾、陪伴、交流和娱乐等,那么就具有了社会属性。机器人的社会属性主要是相对于其工具属性进行的定义。这种机器人出现的目的不是为了替代或者强化人类某种能力,而是为了替代人类的情感,或发展出独立的智能体系,成为人格化的机器人与人类进行交流。
这也是机器人社会属性的两个主要表现,第一方面是指社会机器人可以替代人,满足使用者的社会情感、社交、照顾等方面的需求;如Paro机器人,这是一种使用了类肤材质的机器人,拥有光纤、姿态、声音传感器等,特别适用于无法养宠物而有这方面需求的人们。这类机器人并不能与人类进行交谈或者沟通,但可以满足人们在饲养、照料等方面的需求。第二方面是指社会机器人发展出高度智能,成为一个独立的人格化的机器人。这类机器人仍然处在开发之中,但随着以AlphaGo为代表的人工智能的进步,高度智能的机器人将会在不久后到来,这类机器人将成为一个人格化的对象,可以与人类进行交谈、照顾,甚至建议、安慰等。显然,第二个方面是未来机器人发展方向。
2.2 自主机器学习能力
第二个维度是是否具有自主机器学习能力
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