宁波发展城市无线网络的需求调研方案课案.doc

第一届 “民生民意杯”浙江省大学生统计调查方案设计大赛 参赛方案 项目名称： 宁波发展城市无线网络的需求调研方案 目录 一、项目背景 1 （一）发展城市无线网络是城市信息化 1 （二）建设城市无线网络是宁波推进智慧城市的主抓手 1 （三）杭州城市无线网络建设经验为宁波提供有效借鉴 2 二、调研目标 3 （一）了解杭州发展城市无线网络的经验与不足 3 （二）了解宁波市民对发展城市无线网络的诉求 3 （三）提出宁波发展城市无线网络的方向和建议 3 三、调研对象和调研单位 4 （一）调研对象 4 （二）调研单位 4 四、调研内容 5 五、 调研方法 7 （一）调查方案可行性分析 7 （二）访谈调研 8 （三）问卷调 9 （四）降低误差 11 六、数据处理与分析 12 （一）数据处理 12 （二）分析方法 13 七、调研进度安排 15 八、调研经费预算 16 九、附录 17 附录1：杭州市民深度访谈提纲 17 附录2：宁波市民深度访谈提纲 19 附录3：调查问卷 21  一、项目背景 （一）发展城市无线网络是城市信息化城市无线，在城市范围内提供随时随地接入的无线网络聚合公共安全、城市管理、应急联动、公共服务、商务旅游、生活学习等信息应用都致力于便捷、安全、迅速接入信息世界的美国费城首提出无线费城计划随后这股城市Wi-Fi网络铺设高潮开始席卷全球目前全个城市正在筹建。陆续上海嘉定区建第一个无线城市北京、天津、深圳、杭州 近年来，随着智慧城市、无线城市纷纷写入各地区十二五规划以及公众对无线数据业务需求的增长，信息化如今，无线网络已经被公认为一项。 宁波正积极响应时代求，2010年9月20日，中共宁波市委召开工作会议，出了建设智慧宁波的战略决策，更好推动了光网无线城区建设进程。2011年7月，海曙区和移动宁波分公司签订了无线城市建设战略合作协议。作为主导运营商，宁波移动将投入7000万元，为政府职能和公共服务机构、专业类大型场所等235个热点提供无线网络覆盖，目前，已有150余个热点相继开通2012年底，海曙将有望成为宁波第一个实现无线全覆盖的行政区域。有阳光的地方就有无线用户在室外免费上网只要，就可以随时随看电视电影、收发电子邮件、视频聊天，快速传输照片、数据等文件，还可以查询真伪、缴纳水电费、即时查询交通、天气等信息这一战略的提出，既是时代发展的必然要求，又是发展的需要。加快推进智慧城市建设，是抢抓新一轮信息技术发展加快向信息社会转型的迫切需要。 杭州是国内信息化水平较高、移动通信普及率较高的城市之一早在2007年，杭州启动了无线数字城市项目，经过近几年的建设共建约3500个基站Air—WASU”无线信号，就能免费上网为市民的购物、出行、学习、教育、保健等方面提供便利，能够为政府的政务公开、监督、城市管理等方面提供有益帮助。担心健康便民信息网站、政府网站、旅游网站满足用户上网的基本需求。调 1. 调研方式 （1）实地发放问卷——抽样调查法 在宁波市范围内选取鄞州、海曙、江东、江北四个行政区，进行1-4编号，用简单随机抽样法，随机抽取2个行政区。采用同样方法，再从每个行政区中随机抽取3个街道，再从各个街道中随机抽取3个社区。 据宁波统计局统计，2011年鄞州区有街道6个、人口82.21万人，海曙区有街道8个、人口30.00万人，江东区有街道7个、人口27.85万人，江北区有街道7个、人口30.00万人。根据每个行政区、街道、社区的人口，采样比例抽样的方法，确定在每个行政区、每个街道、每个社区发放问卷的数量。 以鄞州区和海曙区为例，根据两个行政区的人口比例发放问卷。即鄞州区人口/海曙区人口=鄞州区发放问卷量/海曙区发放问卷量。采用同样方法，确定每个社区发放的问卷量。然后，随机选择每个社区的住户，进行上门调研，并回收问卷。 （2）网络调查——典型调查法 目前上网的群体主要是年轻人和知识分子，本次调研课题“宁波发展城市无线网络的需求调研”其服务对象针对的正是网民，因此网络调查可作为典型调研。同时网络调查在原始资料的收集方面具有很大优势，比常规的市场调研方法的效益更高。 设计好问卷，将其投放在问卷星、OQSS、调查派、网题在线调查系统等在线调查网站。并在网页上备注本次在线调查的对象为宁波鄞州、江东、江北、海曙这四大行政区的网民。 通过发放问卷连接，邀请邮件，或者用Flash等方式嵌入到相关网站或者博客中邀请受访者填写问卷。比如在问卷星上，它会通过邀请填写向样本库中符合条件的目标人群发送邮件邀请其填写问卷通过在问卷星网页的推荐位上进行推荐邀请受众填写问卷。 （一）数据处理 问卷能否正确地发挥信息、咨询职能，关键在于统计信息的准确性和可靠性。为了将统计调查取得的原始数据转换为准确、可靠的统计信息，需要利用科学的方