企业文化--行为篇 2015概要.ppt

诚信 创新 责任 共赢 企业文化--行为规范 工作着是美丽的！ 愿我们每一个人都能拥有美丽的未来 美丽的人生美丽的…… 主讲人： 2015年 月 行为规范总则 诚信行为规范---讲真话是诚信最基本表现。言行一致，信守承诺，说过一定做到。以自身诚信取信于同事，取信于上下级，取信于消费者和社会。反对推卸或掩饰自己的责任。 创新行为规范---培养创新习惯，时时创新、事事创新、处处创新。打破狭义创新，在技术、生产、营销、管理等工作中全方位创新。立足本职工作开展创新活动。敢于运用新知识、新主意来改进方案和解决问题。宽容因创新带来的失败，帮助创新者完成创新，实现创新成果转换。 责任行为规范---对效率负责、对流程负责、对结果负责。一切维护企业利益的事，都是我的职责。勇于承担责任，对下负责，对上负责，对事不对人。职责明确的按职责办，职责不明确的主动办。 共赢行为规范---尊重每一位同事，在关注自己成长的同时，协助同事成长。主动与同事沟通自己的工作方法和分享信息、经验。重视客户及其他合作伙伴利益，思利及人，协作发展。 员工职业行为规范---团队守则 基于共同的追求和价值观，我们成为团队的成员。我们坚信团队有助于实现个人的梦想。我们崇尚以沟通与协作为核心的团队精神，集体奋斗是我们基本的行为准则。发扬团队精神，恪守团队准则，是团队成员的基本义务。 ☆ 爱企业，爱家庭，自尊自爱。爱自己与亲人是爱他人、爱企业的起点，爱企业、爱他人是爱自己与亲人的升华。 ☆ 团结协作，集体奋斗。我们奉行集体奋斗的原则，每位员工都应努力将个人融入集体奋斗之中，个人利益要服从团队利益。 当个人力量无法按时完成任务时，可以而且应该向上级或同事请求支持和协助。对于同事或相关部门要求援助的要积极提供帮助，不以流程、规定、时间为借口推托。 员工职业行为规范---团队守则 ☆ 崇尚竞争，鼓励超越。鼓励在企业发展和个人发展上不甘人后，当仁不让，员工间的竞争应建立在团队和协作的基础上，反对不择手段。 ☆ 重视内外沟通，讲求协调发展。团结和协作必须以充分的沟通为基础，员工间的沟通不应拘泥于任何形式和级别。对外沟通要坚持“诚信原则”，强调与环境充分适应和共处，促进合作。 ☆ 维护企业形象，保护团队利益。对背离团队精神的言论应进行劝止，对损害团队利益、违反企业制度、污损企业形象的行为应及时制止或报告，严重损害团队利益的行为要从严惩处。 组织外出集体活动时要特别注意树立文明、健康、积极、向上的团队形象。 员工职业行为规范---职业道德 ☆ 职业道德是员工从事职业工作和企业参与市场竞争的自律性行为规范体系。我们倡导诚信、敬业、廉洁、自律的职业道德。要求员工一切工作行为都必须以维护企业利益、对社会、对企业负责为原则。 ☆诚实守信，以诚立信。在竞争中，必须信守合约，坚持向用户提供可靠的质量和优质的服务。质量就是我们的自尊。 ☆维护市场秩序，公平参与竞争。要努力营造核心竞争力、专业能力、综合实力各方面的比较优势去赢得竞争。不攻击贬低同行、恶性竞争。 ☆敬业爱岗，高度负责。要努力做到干一行，爱一行，专一行。对本职工作必须尽心尽责。要不断优化工作方法，积极提出合理化建议，对管理中的错误和问题有义务如实报告。情况发生或遇到困难要尽快报告，切勿因疏忽而造成重大损失；在紧急情况下应果断采取措施，为企业把握机会，减少损失。 ☆谦洁自律，洁身自好。不得索贿，无法拒绝的礼物利益要及时上缴公司；不得假公济私；不得挥霍公款公物；不得从事第二职业。 员工职业行为规范---工作纪律 ☆纪律是完成工作、实现目标的可靠保证。纪律具有约束力，但更依赖于员工的自觉。 ☆工作时间按规定着工装。 ☆遵守作息时间。提倡提前10分钟上班用于清洁与准备，推迟5分钟下班用于清理。 ☆上班必须坚守岗位。外出办事必须请假，短暂离开也应告知同事。出差必须经主管领导同意。 ☆上班不做与工作无关的事。不看与工作无关的报刊书籍；不闲聊，不串岗，不大声喧哗；不吃零食，不嚼口香糖；不拨打私人电话，接听私人电话不超过3分钟；严禁利用企业时间资源和其他资源从事个人业务。 ☆除非接待需要，午餐不应喝酒，晚餐不提倡饮酒。 ☆开会不迟到，不中途退会，做好笔记。 ☆勤俭节约，反对浪费。非涉密性的废纸应两面使用；下班离开办公室之前要做到“五关”：关电脑、关空调、关门、关窗、关灯。 ☆员工有义务严格保守企业的商业秘密和技术秘密。通过网络进行沟通时，要特别注意防止电脑泄密。 员工职业行为规范---工作作风 目标的有效达成，往往不仅仅在于制度、措施和方法，更在于领导和员工的工作作风，我们提倡严谨的工作作风，要求员工以高度负责的精神审慎处事，我们坚持贯彻以结果为导向的目标责任制，务求工作实效。 ☆严谨、务实是我们基本的工作作风。 ☆工