广西运德汽车运输集团有限公司高级管理人员考核表课案.doc

总部各部室月度绩效考核指标广西运德汽车运输集团有限公司总部＿＿＿＿＿＿（部门） 年 月考核表 评 价 项 目 评 分 关键业绩指标70分 详见附表 团队状态30分 ①组织纪律：坚持组织原则，遵守必威体育官网网址规定，廉洁奉公，部门员工无违法违规及违反公司规章制度、工作纪律的。 ②执行力：工作主动，目标计划明确、详尽，工作次序、时间安排合理，落实有质有量有效，工作无重大差错，如期保质保量实现了预期目标。 ③团队协作：本部门同事之间团结友好，互相主动支援、配合工作，顾全大局，共同达成工作目标。 ④协调沟通能力：积极协助其他部门工作，尤其在办理部门或同事之间交叉业务时能主动沟通、及时办理、通力合作，不扯皮、不推诿，共同达成工作目标。 ⑤服务态度：热情、耐心、细致，能较好地执行“首问负责制”，服务好基层、员工和外来办事人员。 ⑥对基层单位、部门专员的考核、管理。 ⑦成本意识、办公卫生：成本意识强，严格遵守公司办公、生产节能减排规定，控制好本部门的业务招待费开支，积极主动节省，避免浪费，有良好的节约习惯和风气。自觉维护企业形象，重视办公室环境的卫生、整洁。 A、第1项吃拿卡要、泄露企业及工作机密、不服从上级、造谣传谣的视情节扣5——20分/件（人）次，部门员工有违法违规或违反公司规章度串岗、上岗聊天、玩游戏等行为的，扣3分/人次 B、第2项不组织处务会、业务学习会的扣2分/项，不制定、不上交部门工作总结、计划的扣2分/项次，迟交总结、计划的扣1分/项，计划可操性差或出现重大遗漏或质量不高的扣2分/项次，部门工作台帐不健全的扣2分/项次，部门制定的业务思路、改进措施、管理方案和发展目标战略质量不高、思路不清晰或公司领导不满意的视情节扣1——5分/件次；对本部门业务范围内的工作把握不准、判断或决策失误的视情况扣3——20分/件次，对日常工作或突发事件不汇报、不处理扣5分/件次，处理不当或处理不及时的视情节扣2——10分/件次；对公司决议事项或领导意图不能完全理解、领会或执行有偏差的扣1分/件次，有疑问或异议不请示、不汇报、不沟通或推诿、消极怠工的扣2分/件次，不理解、不执行或不服从的扣3分/件次，由此给企业造成损失、损害的视情节扣5——15分/件次；对法律法规、公司制度或各项决议未能履行好部门的审核、审批、监管职能或有失察、失控、失误的视情节扣3——15分/件次 C、第3项员工有纠纷不调解任其升级恶化的扣10分/件次，部门同事之间不团结或内部凝聚力差的扣10分/件次，由此影响部门工作正常开展或影响企业大局的视情节扣10——25分/件次；团队整体工作能力差（30%以上人员不能独立完成工作或团队内部的工作配合协助出现问题影响工作按时按质按量完成）或部门工作被领导提出批评的视情节扣2——5分/件次 D、第4项沟通能力差或配合不主动、不到位影响的扣3分，不沟通、不配合的扣5分 E、第5项工作态度欠主动、认真、细致的扣1分，服务意识差或违反“首问负责制”或工作态度被投诉的视情节扣3——10分/件次，工作拖拉、推诿、不按时或工作质量、处理结果领导不满意的扣5分/件次，工作效率、工作质量被投诉、批评的视情节扣2——10分/件次 F、第6项绩效考核不严或出现差错的扣2分/处，包庇隐瞒、弄虚作假、打击报复的扣10分/件次，绩效改进工作不到位的视情节扣2——10分/人次 G、第7项不遵守集团办公、生产节能减排规定有浪费行为的扣2分，对集团成本控制制度执行不到位的扣2分/件次，部门办公环境欠卫生、整洁或不遵守办公保洁规定的扣1分。 自评分 分管领导评分1 分管领导评分2 分管领导评分3 自评分合计 分管领导评分合计1 分管领导评分合计2 分管领导评分合计3 绩效办复评调整1 总经理复评调整2 最终考核评分 复评调整说明： 单位（章）： 分管领导签字： 绩效办（章）： 总经理签字： 附表 集团总部职能部门部门关键业绩指标及评分标准 关键业绩指标 评分标准 党群办公室 1、集团完成月度累计利润、营收指标。 2、集团各项安全指标达标（含行车安全、火灾及其他安全和维稳工作等）。 3、党、工、团、妇女工作正常开展。 4、维护职工权益、调解处理纠纷。 5、公司重点工作宣传及内刊出版。 6、部门月度工作计划完成率达100%，股东会、董事会、经营班子会、办公例会、季度安全生产经营等重大、重要会议布置的工作任务完成率达100%，限时批复各类报告、请示。 7、认真履行部门其他岗位职责，确保各项职能落实到位。 A、第1项集团不完成月累计利润计划的扣1分，月累计利润计划完成率达不到95%的，每少1