安全与质量管理之正能量(安全与质量文化建设)探讨.ppt

安全与质量管理之正能量 ------以人为本，强化安全与质量，用管理发挥正能量 2014年8月7日 必威体育精装版的两则“爆炸性”新闻和两个质量问题 1、7月29日，周永康立案审查 2、8月1日昆山大爆炸 （1）二厂2B钙高；（2）一厂化验不合格 ---周永康的落马，并不只是单纯的反腐狂飙突进，是执政党管理方式的改变信号，是人民“被”动局面的改善开始，是法制社会的真正开端。 ---我们安全管理也应走向制度化、程序化管理。 粉尘---饲料厂里的炸弹 ---面粉、糖粉、碳粉、棉尘、木粉、镁铝粉等等都有可能爆炸； ---爆炸的条件：悬浮、浓度、火源、密封和氧气； （我们要密切排查并杜绝前四个条件） 案例分析： ---2010年山东何康源集团东平一饲料厂粉尘爆炸； ---我们身边的：2013年饲料二厂东车间粉尘爆炸； ---我曾经见过的济南正大玉米上料提升机粉尘爆炸（1996年） 我们目前质量管理的误区 1、质检工作是质检部门的工作； 2、质检人员是来挑毛病的； 3、出现质量问题就应该处罚，就应该有人承担责任--- ---不引起思想重视，或故意隐瞒，多次出现同样问题才应处罚； ---发现问题，主动反馈，在不影响质量的前提下处置，应受到表扬。 一、以人为本，变被动为主动 管理者一定要这样做--- 无论对自己和别人，在工作范围内，始终把人 看成目的，而不是把他作为一种工具和手段 · 把人员看成达成组织目的的手段，会贬低个人与组织之间关系的价值。 （我们是完成任务还是员工多拿薪水） （公务员到底是公共服务人员还是“官老爷” 二、管理激励 1、管理激励的目的和意义 ---推动员工的工作积极性 ---开发员工潜能 ---提高企业绩效 ---推动员工实现企业目标的努力 ---提升创造力 2、根据需求理论探讨管理激励 需求层次： ---提高成长目标实现 ---垂询关怀培训表扬 ---部门或单位价值 ---安全保险公平 ---提高工资 生存需求 安全需求 社会归属 尊重 自我实现 3、动机---创造性动机与约束性动机 （1）约束性动机应用 ---规章制度；处罚条例；评选最差 ---制造危机感、威胁和恐惧 （2）创造性动机激励 ---奖励制度；业绩评估；职业发展计划； ---个人成长：培训、挑战性工作、授权、参与 ---个人愿景、共同愿景 4、成长理论---抛弃“被”#￥ ---一个人，一个集体均不能在被强迫的领域里成长。 ---每个人都要对自己的改变负责任，没有人能改变你，除非你自己想改变。 ---人们不是抗拒“改变”，而是抗拒“被改变” ---共识创造效率，因为团队有相同目标、相同价值观的员工无须太多的监督，自动自发的为目标而努力。 ---视差异为机会；不同人，拥有不同视点、方法；这些不同的看法，是学习、机会和挑战。 ---伤害不仅是被批评者，同时是团队中的其他人，“一个人受苦，整个团队难受” 5、工厂管理的范畴内涵 （1）工厂管理无非两个方面---数据和外观 数据是核心、是关键； 外观是体现、是形象； （2）数据和外观的管理无非体现在两个方面---数量和质量；二者高度融合为一体 数量是外在的存在； 质量是内在的表现 三、质量管控与工厂的关系 1、每个岗位的操作人员就是这个岗位质检人员，操作工是质量的第一责任人； 2、每个生产单位（科室）主要负责人（或关键岗位人员）就是该单位的质量主要负责人。 3、质检是帮助车间（工厂）管理的，不是独立的，发现问题帮助工厂及时解决，但必须保证质量的前提下来处理。 4、质量不行，生产数量越多越坏（方向不对，走的越快越麻烦） 四、目前生产内部检验和品保人员的职责 1、生产管理制定的规定；（另见文件） 2、产品质量控制程序（另加文件）