公务员面试礼仪探讨.ppt

女生服饰 套装 衬衣 夏装 套装（春秋季） 春秋季：衬衣+职业套装（外深内白），朴实女生可有所修饰 颜色：藏青、蓝黑、米色 面料：毛料 长度：膝盖上下3cm 鞋子：不要装饰，鞋跟，1-2（个高），3-4厘米（个矮），忌平底。 衬衣 颜色：白色，可带红色条纹 领子：尖、方形 女生夏装 无外套 衬衣放裙子外 颜色：下黑上浅 肉色丝袜 西裤 长度适宜，至脚面。 正式场合不宜穿七分裤、 九分裤。 裤脚适当不可过宽、过窄。 仪容 总的要求：健康、干净、整洁、不做作 具体而言：牙齿、手、指甲、耳朵、口 特别注意： 面部应当无异物、无异响、无破损； 发部应当无异味、无头屑、无彩发； 手部应当无污垢、无甲绘、无创伤。 女性 女性===美丽、整洁、端庄 女性的美丽重点突出的是端庄 女性对容貌的修饰可通过化妆美化面容。 化妆不是简单的爱美，而是一种尊重他人的表现。 女性 不纹眉、不纹眼线 头发：不频繁烫染；马尾 无首饰 眼睛：黑色、蓝色、亚金色的眼镜框；无色镜片。 女士化妆要求：淡妆 淡妆三要素：粉底+口红+描眉 淡妆是对考官的尊重 口红颜色：粉红色 粉底：肤色均匀、细腻 男 士 男士====清洁、卫生、潇洒 男士对容貌的修饰重在面部清洁 要剃须洁面 选择适当的发型(前、侧、后) 不留长甲 男士应给人留下清洁卫生，风度潇洒的印象。 男生 头发：不压耳朵、鬓角 平头 公务员仪态 仪态主要指人的姿态、表情、风度等等。 人的各种姿态都会展现在公众面前，良好的姿态会给人留下良好的印象。 人的第一印象十分重要 常言道：站有站相、坐有坐相。 保持良好的仪态，包括站姿、坐姿、走姿、表情等不仅体现了个人修养，也体现了对别人的尊重。 表情与眼神 1.表情：微笑的表情为最佳。 如何微笑？眼睛+嘴角+牙齿 2.眼神：进考场时环顾考官，提问时落在主考官身上，回答问题时不要只看着主考官，要偶尔看一下其他考官，与之进行交流。 仪态主要内容：坐、站、走 坐 腰直 肩平 背直 坐椅子2/3处 不玩笔 手放桌上或下 （体现稳重） 说话时不写字 坐姿的具体要求 总要求：落座起身要轻，上身正直，头肩保持平正 男：两腿直，中间一拳空间 女：腿并起或一侧(绝不可叉开双腿而坐) 站 男士站姿 ? 男士要做到三平三直一挺 即头平、肩平、眼平；背直、腿直、腰 直；挺胸收腹。 ? 两脚跟并拢，脚尖打开60度角，身体有向上直立挺拔感。 女士站姿 ? 女士，同样要求三平三直一挺。脚跟并拢，脚尖打开30度角。双肩后开，双手或自然下垂，或相握，右手在上，握住左手背四指。 走 走 标准的走姿要挺胸收腹、腰背要直，两眼平视前方，两臂自然摆动。 脚尖伸出去的方向要正，既不要明显的外八字，更不要内八字。 走路，尽量走在一条直线上。行走要平稳，步子要匀称，步幅不宜忽高忽低、忽大忽小，应走出节奏感。 男士的步伐要坚定、豪迈。 女士的步伐应轻盈、优雅。 面试的基本题型简介 无领导小组讨论 文件筐测验 情景模拟面试 演讲与答辩式面试 结构化面试 公务员面试基础知识 云公教育 面试概述 面试的基本流程 面试的礼仪和仪表 面试的基本题型简介 面试概述 界定：考官通过对考生的交流和观察，了解考生的综合素质及相关信息为目的的测试方式。 测试考生哪些方面： 综合分析问题能力 求职动机与所任职位匹配性 人际交往能力 自我情绪控制能力 计划组织协调能力 语言表达能力 举止仪表和气质修养 结构化面试流程图 面试的基本流程 进入面试名单 国家宗教事务局2010年考录公务员面试名单 资格审查 《录用公务员报名登记表》、《报考公务员诚信承诺书》、照片，身份证、准考证、户口簿、学历证书等证件及复印件、面试考务费等。 不具备招考条件的、弃权（在规定时间未参加资格审查的视为自动放弃）或取消资格造成的空缺，按笔试成绩依次递补。 　　 报到抽签 提前10-30分钟到达指定地点 工作人员核对证件（身份证、面试通知书） 抽签（分组签、顺序签） 一（5） 等待考试 候考区等待 考试未结束不 许随便离开 卫生间 午饭 进入考场 引导员：请某号考生入场 门开/关：敲门 向考官打招呼 得到指令---坐下 答题 退场 公布成绩 面试结束 流程：敲、进、入、礼、座、答、退 1.敲门：轻敲2—3下，待等到允许后进入 2.进门：迅速环顾一下考官，然后背对考官把门轻轻关上 3.行礼并问好：走到考生席旁，正对主考官站稳后问好“各位考官上午（下午）好，然后行礼，角度为30°—45°为佳，最后报号，“我是XX号考生” 4.入座：待到考官允许入座后，说“谢谢”，轻轻坐下，椅子不要发出声音。入座后，要微笑与每位考官有眼神交流，最终将目光落到主考官身上 5.答题