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石家庄邮电职业技术学院
毕业设计
建设银行形象期刊策划方案
2013 届 邮政通信管理 系
专业 市场开发与营销(报刊与图书发行方向)
班级 通1007—5班
学号 31001070511
姓名 吴丽娜
指导教师 邓肖楠
完成日期 2012年12月20日
石家庄邮电职业技术学院
毕业设计任务书
姓 名 吴丽娜 学号 31001070511 专 业 市场开发与营销(报刊与图书发行方向) 班 级 通1007-5班 毕业设计题目 建设银行形象期刊策划方案 指导教师姓名 邓肖楠 职称或职务 助教 工作单位 邮政通信管理系 毕业设计(论文)内容、基本要求、重点研究问题、主要设计方法(或步骤):
毕业论文内容:
1、邮政报刊发行业务介绍
2、建设银行客户分析
3、营销策划
毕业论文基本要求:
1、要求提交实践项目总结,
2、实践项目总结能够体现自己在本项目完成过程中承担的任务,在完成项目的过程中学到了哪些知识,有哪些收获和体会。
3、报告结构合理、内容完整、重点突出;语言流畅,文字表达通顺。能体现小组的共同设计和成果。
重点研究的问题:建设银行形象期刊策划。
主要设计方法:搜集企业实际资料,分析整理资料,通过对资料进行分析整理,提出解决对策。 主要参考文献、资料:
[1] 何长宽 周海燕,浅谈中国建设银客户关系管理应用,企业观察,2011年5月
[2] 赵芳,山东邮政报刊发行业务竞争战略研究前言 1
1 邮政报刊发行业务介绍 1
1.1 报刊邮发渠道优势 1
1.2 邮政形象期刊业务分析 2
1.2.1 形象期刊优势分析 3
1.2.2 形象期刊劣势分析 3
1.2.3 形象期刊市场机遇 4
1.2.4 形象期刊竞争威胁 4
2 银行特点分析 4
2.1 银行业分析 4
2.2 建设银行特点分析 5
3 银行客户分析 5
3.1 建行客户特点 5
3.2 建行竞争对手分析 6
3.3 建行客户的需求分析 6
4 营销策划 7
4.1 产品营销方案 7
4.1.1 方案设计一:开卡送好礼 7
4.1.2 方案设计二:VIP客户 8
4.2 营销方式 10
4.3 销售方式 10
4.4 销售对象 11
4.5 方案实施 11
4.6 效果评估 11
参考文献 13
前言
形象期刊是邮政第三方发行中的一项业务,是一项新的业务也是一种新的报刊订阅模式。第三方发行是为了扩大邮发报刊的发行量,占据更大的市场。近年来政府放宽对图书发行渠道的管理,由邮发合一拓宽到自办发行、代理发行、多渠道发行。因此图书发行市场的竞争不断加据,邮政的市场也在萎缩。为了保证邮政现有的市场或提高发行量,邮政需要不断的创新开发新客户。因此我们选择一个公司进行形象期刊的营销策划,我们选择中国建设银行作为合作对象。
建设银行是我国四大国有银行之一,资金和实力都是很雄厚的。但是依照近几年的业绩和排名来看工商银行还是比建设银行的实力要强,且市场份额占据的比建设银行多。因此我们认为建设银行是急需一种新的营销方式来吸引客户、维系客户进而保证建设行的市场运营及现有的市场份额。
1 邮政报刊发行业务介绍
1.1 报刊邮发渠道优势
中国邮政经办报刊发行业务已有六十多年的历史,报刊发行是邮政部门经办的一项传统业务,分为订阅和零售两种基本方式。据有关资料统计,目前中国邮政发行的报刊达到了1.2万多种,中央及地方的主要报刊基本都委托邮局发行,邮政部门利用自身的优势为方便报社和读者提供了多种形式的服务。
作为全国最大的报刊发行专业机构,邮政报刊发行在多方面具有优势:
(1)DM直投广告宣传相对其他宣传模式效益较明显,通过向明确的目标客户进行赠阅宣传产品,能有效地提高企业的宣传效果。正好可以实现持续性宣传的需求。
(2)邮政部门拥有数量大、种类多的名址数据资源。可以根据客户的需求将企业形象期刊选择准确的宣传目标,实现精准传播,针对性强为客户提高宣传效益。正好能满足建设银行的差异化需求,针对不同的客户投递不同的期刊。
(3)相对单纯的商业广告,将企业的宣传融入企业形象期刊中较容易得到客户的接受,形象期刊可以互相传阅又是一促病毒式营销。这是一种被动式的接受宣传,且不花费消费者的资源,这就方便了消费者。
(4)报刊的出版具有浓厚的历史性特色,结合企业、单位和个人的重要事件,利用报刊这一特性将该事件以报刊的形式进行记录。
(5)报刊文化品味相对其他媒体较高,
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