管理心理学课件第二章-广东金融学院.ppt

第二章 个体心理与行为基础 学习目标 了解个性的概念和结构 知道如何根据个体差异进行管理 理解需要、动机和行为之间的关系 了解自我意识的作用并能正确看待自己 案例一 唐骏的职业生涯 1962年出生于江苏常州一个普通工人家庭 1980年考入北京邮电学院，1984年跨专业考取本校研究生,1985年赴日本留学,发明卡拉0K计分器 1990年，赴美国留学，同时创办了3家公司 1994年加入微软公司，1997年在上海筹建微软大中华区技术支持中心并任总经理， 2002年出任微软中国公司总裁 2004年加入盛大公司任总裁 2008年加盟新华都集团任总裁兼CEO 大学生成功 “4+1” 理论 “4”代表： 智慧 勤奋 激情 机遇 “1”代表性格 第一节 个性心理特征与管理 个性也称人格（Personality）是指一个人的整个心理面貌。它包括个性心理特征、个性倾向性和自我意识。 个性心理特征是一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特点和行为风格，是人的多种心理特点的独特结合。它主要包括气质、性格和能力 。 Personality The combination of psychological traits we use to classify describe a person in terms of characteristics such as quiet, passive, loud, aggressive, etc. 一、气质差异与管理 Myers-Briggs Type Indicator Most widely used personality assessment instrument in the world Individuals are classified as extroverted or introverted (E or I), sensing or intuitive (S or N), thinking or feeling (T or F), and judging or perceiving (J or P) Extroverted vs. Introverted Extroverts are outgoing, sociable, and assertive Introverts are quiet and shy Sensing vs. Intuitive Sensitive types are practical and prefer to focus on details Intuitives rely on unconscious processes and look at the big picture Thinking vs. Feeling Thinking types use reason and logic to handle problems Feeling types rely on their personal values and emotions Judging vs. Perceiving Judging types want control and prefer their world to be ordered and structured Perceiving types are flexible and spontaneous 管理者的理想性格 恭、宽、信、敏、惠 尊重、宽容、诚信、勤奋、康慨。 恭则不侮，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则足以使人。 ——《论语·阳货》 The Big-Five Model Extroversion Agreeableness Conscientiousness Emotional Stability Openess to Experience Other Key Personality Attributes Self-monitoring - Sensitive to external cues to behave differently Risk propensity - Willingness to take chances Type A personality - Incessantly struggling to achieve more Matching Personalities and Jobs S