团队凝聚力--171262180.pptVIP

构建团队精神、打造优秀团队 ——护理团队凝聚力的形成 杨晓媛 成都军区总医院 内 容 提 纲 一、医院团队建设 如何形成团队精神？？？ 团 队 定 义 团队的种类 梦之队： 1＋1＞2 常规之队：1＋1＝2 地狱之队：1＋1＜0 团 队 资 源 关于相互信任 团队（无形）资产 可以信赖，托付 能照期望做事 在预期中的表现-活力 心里没有负担 没有恐惧 影响力 （一）团队形成的过程 团队特征 建立团队有什么好处? 提高生产力 群策群力 互相依靠 更高的定位 提高自身价值 良好工作氛围 共用的目标 沟通得到加强 团 队 评 估 优 秀 团 队 良好的理解平台：良好沟通，互相理解与尊重 共有的视野： 目标、价值观一致；双赢的态度 创造性的氛围： 宽容对待个性差异与手段差异 思想的拥有： 公开的“合作”态度或“依照”态度 面对挫折的复原力：抵抗力（承受力）、恢复力、活力 网络的激活剂： 鲶鱼效应、赞美的态度、有效激励 从经验中学习：学习型组织（企业生命状态的辅系统） 二、强化团队精神 团队建设靠精神 团队效能在执行 案例点评 人多 力量大 案例点评二 案例点评三 V行飞雁的启示 案例点评四 1、授人以渔——打造学习型团队 （给人一条鱼，你只能喂饱他一天；教会一个人钓鱼，才能使他一辈子不挨饿。） 2、如何1﹢1＞2—打造协作型团队（试验分组用长筷子进食） 3、没有创新就没有发展——打造创新型团队 （在知识经济时代，我们正是要创立一个真正的学习型组织，轻松和谐、互相学习、团结协 作、分享创新。） 三、打造护理执行力 平衡互补——团队 良好的组织文化对人的影响 执行力的真实表现—— 有执行力的五种心态 团队成员应有的态度 乐观积极 团队成员应有的习惯 1、积极主动 个人意愿的习惯 坚决服从，没有借口 案例点评二 如果把工作当成一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么，即使是从事你最喜欢的工作，你依然无法持久地保持对工作的激情。但如果把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同。 微软公司董事长 比尔。盖茨 有 效 激 励——让员工在团队中更卓越 护理执行力不强的原因 对执行偏差没有感觉，也不觉得重要；护理缺陷？ 个性上，不追求完美； 在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题； 对“要求标准”不能也不想坚持。 护理人员的反思 一次就把的事情做好！ 成功的关键——态度 影响我们的往往不是事物本身， 而是我们对事物的看法。 对事物的看法会影响我们的行为。 为什么我们不能成为专家？ 因为我们老强调客观原因。 自信——成功的基础 伟人之所以成为伟人，是因为我们跪在他们的面前。 如果我们能战胜自己，勇敢地站起来我们也可以成为伟人。 四、如何带好你的团队 正确管理和领导你的团队 管理与领导 领导=带领+指导。 领导=创新，管理=规范化。 领导基于价值观，管理基于事实。 领导是做决策，监督执行；管理是提供方案，执行决策。 领导是拉力，管理是推力和支持力。 人性化管理沟通 人性化管理沟通的精妙在于 学会被环绕 　谢谢您的聆听！ ??? 组织 人不喜欢被“管” 但喜欢被“理” 内方外圆 方在圆中 圆融于方 方是原则 圆是通达 医生 护士 护士长 陪护 病人 护士工作圈子 * * 1、医院团队建设 2、增强团队凝聚力 3、打造护理执行力 4、如何带好你的团队 理念优先于制度 制度优先于技术 建立和维护一个 高效的团队 一群人走到一起 为一个共同 目标而奋斗 是一个困难 而有意义的旅程 领导与专业 知识技能 活力 影响力 信任与控制 信任 （正循环） 不信任（负循环） 信 任 激励机制 企业文化 管理风格 前阶段 阶段1形成 阶段2震荡 阶段3规范化 阶段4执行 有效的团队 清晰目标 相关技能 一致承诺 相互信任 良好沟通 应变技能 内部支持 恰当领导 外部支持 缺乏团队精神的群体不过是乌合之众 案例点评一 以一当十并不难，难的是以十当一 雁行千里排成行，团结协作齐飞翔