培训手册志愿者大队企划部.docVIP

培 训 手 册 志愿者大队企划部  目 录 第一章 2 一、 2 二、 3 三、 3 四、 3 五、 4 第二章 4 一、 志愿服务礼仪的基本原则 5 二、 5 第三章 7 一、 7 二、 8 三、 9 第四章 10 一、 10 二、 11 三、 文件格式 12 第五章 普通企划书模板的讲解 13 第六章 企划书的分类 16 第七章 典型方案举例 19 一、 “书香溢园”策划书....................................................................................21 二、 开幕式——爱的进行曲............................................................................27 三、 专项志愿者服务大赛策划书....................................................................33 四、 公益广告设计大赛方案...........................................................................40 志愿者与志愿者服务 一、志愿者——爱心的使者 “志愿者”是一个外来的概念，在西方较为普遍的观点是：志愿者是在职业之外，不受死人礼仪或法律强制的驱使，为改进社会、提供福利而付出努力的人们。 在我国，“志愿者”目前大致有下面几种常见的解释。 ——志愿者是不为物质报酬，基于良知、信念和责任，自愿为社会和他们提供服务和帮助的人。（中国青年志愿者协会） ——在不为任何报酬的情况下，为改进社会而提供服务，贡献个人时间及精神的人。（香港义务工作发展局） ——在志愿服务组织登记注册或者参加志愿服务组织临时招募， 利用自身知识、技能、体能、时间等，从事志愿服务的个人。（浙江省志愿服务条例） 不同文化背景，不同的地方，志愿者有不同的称谓，如在我国香港称其为“义工”，在我国台湾被称为“志工”，对志愿者概念的理解也各不相同，但综合起来， 志愿者的定义有着五大共性： （一）自愿性。即志愿者出于个人的济世胸怀服务社会和他人，其行为是自愿选择，而非受第三人或外界的强制。 （二）不以报酬为目的。志愿者从事志愿服务不是为了直接获得经济或物质上的回报。 （三）公益性（或利他性）。志愿者从事志愿服务的结果是公益利他、造福大众、改善社会和推动人类发展，而不是为了一己之私。 （四）奉献个人可支配资源。志愿者主要奉献的是个人的时间、精力、智力、经验等个人可支配资源。 （五）非本职职责范围。即在本职工作之余，利用业余时间为社会和他人提供服务。 发端于西方的志愿者行的传到中国后，与雷锋精神一脉相承、血 脉相通，成为新时期雷锋精神的另一种诠释。从北京奥运会“鸟巢一代”到上海世博会“海宝一代”，再到广州亚运会的“大拇指一代”，志愿者这个响亮的称号被越来越多的人所熟知。 二、志愿服务的动机——责任、发展、快乐、时尚 为什么要成为一名志愿者？参与心理是个体怨言成为志愿者的一个重要怨言，也是维系志愿者参与志愿活动的思想支柱，因此，志愿者首先必须对自我的参与心理有一个充分的认识。 （一）动机一：以“责任感”为轴心 （二）动机二：以“发展”为轴心 （三）动机三：以“快乐”为轴心 （四）动机四：以“时尚”为轴心 三、志愿服务的价值——赠人玫瑰，手有余香 在志愿服务活动中，志愿者以一种积极、乐观的态度去奉献自己的爱心，去感染他人，让人们得到帮助的同时树立起对生命价值、人生、社会和人类的一种积极态度，让人获得生命、人生中的美丽玫瑰。而且。参与志愿服务，既是“助人”，也是“自助”；既是“乐人”，也是“乐己”。所谓“赠人玫瑰，手有余香”，正是志愿者的人生价值的诠释。 （一）社会价值：促进社会和谐 （二）个体价值：实现自我升华 四、志愿服务精神——奉献、友爱、互助、进步 我国对志愿精神的表述是“奉献、友爱、互助、进步”。 （一）奉献 “奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。 （二）友爱 志愿精神提倡志愿者欣赏他人。与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富，是没有文化差异，没有民族之分，没有收入高低的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。 （三）互助 志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”