质量专业《综合知识》考点习题.docVIP

2009版考前点题模拟试题一 一、单项选择题[共30题，每题1分，总计30分] 1．“质量”定义中的“特性”指的是（A）。 A．固有的???? B．潜在的??? C．明示的???? D．赋予的 ? 2．过程的组成环节不包括（C）。 A．输入??? B．输出?? C．转化?? D．实施活动 ? 3．虽然顾客满意是一件好事，但质量经济性的决定因素是（A）。 A．顾客的忠诚?? B．顾客的满意?C．顾客的信任?D．顾客的满足 ? 4．内审和外审的纠正措施费应计入（D）。 A．预防成本?? B．鉴定成本?C．外部故障成本?D．内部故障成本 ? 5．强制性国家标准的代号为（A）。 A．GB?? B．GB/T?? C．JB?? D．JB/T ? 6．生产者的产品资料义务不包括（B）。 A．保证产品内在质量?????????? B．保证产品商标符合法律规定的要求? C．产品包装必须符合规定要求?? D．严禁生产假冒伪劣产品 ? 7．供应商重要性分类的主要依据是（D）。 A．供应商提供产品的质量?? B．供应商的规模?? C．供应商的实力?????????? D．供应商提供产品对组织产品的重要程度 ? 8．对于某个组织而言，与其有投资关系的银行是（A）。 A．相关方?B．外部顾客?C．供方?? D．合作伙伴 ? 9．现代质量管理的基本原则是（C）。 A．识别顾客和其他相关方的需求和期望 B．了解顾客的要求 C．以顾客为关注焦点 D．明确组织与顾客的关系 ? 10．对顾客满意程度的定量化描述称为（B）。 A．顾客满意度指标?B．顾客满意度?C．顾客满意度测量?? D．顾客满意度评价 ? 11．质量管理八项原则不包括（D）。 A．以顾客为关注的焦点?? B．全员参加?C．领导作用?D．统计技术 ? 12．为确定质量管理体系实现规定的质量方针，质量目标的适宜性，充分性和有效性所进行的活动是（C）。 A．管理实施?B．管理评价?C．管理评审?D．管理评估 ?13．产品验证是一种（D）的检查活动。 A技术性?B．功能性 C．科学性?D．管理性 ? 14．以下各项(D)不属于环境实验中自然暴露实验和现场实验的特点. A．所需费用高,耗时长?? B．试验的重复性和规律性较差? C．试验中所发现的问题能比较真实地反映实际使用状态? D．这两种试验具有可比性和再现性 ? 15．工程计量，又称工业计量，是指各种工程，工业，企业中的使用计量，它体现了计量的（A）作用。 A．应用性 B．公益性?C．基础性?D．实用性16．对于非强制检定的测量仪器，应以（B）为主要手段，以达到统一量值的目的。 A．周期检定?? B．校准?C．非周期检定?D．定点检定 ? 17．关于我国法定计量单位，（C）的说法不正确。 A．所有SI单位都是我国法定计量单位 B．我国采用国际单位制 C．我国法定计量单位都是SI单位 D．《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了全国的计量单位 ? 18．表征测量仪器的计量特性慢变化的参数是（D）。 A．分辨?? B．稳定性?C．灵敏度?? D．漂移 ? 19．当不确定度各分量间相关系数为0时，不确定度合成应采用（D）。 A．绝对值相加法?B．贝塞尔法?? C．代数和法?? D．方和根法 ? 20．有关管理层次的划分内容说法不正确的是（A）。 A．高层管理者主要负责与外部环境联系 B．中层管理者负责利用资源以实现高层管理者确立的目标 C．中层管理者通常监督指导作业人员，保证组织正常运转 D．基层管理者负责日常业务活动 ? 21．方针目标管理在企业管理中的作用表述不正确的是（C）。 A．实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径 B．调动职工参加管理积极性的重要手段 C．企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标 D．提高企业整体素质的有效措施 ? 22．（A）被视为质量培训的首要内容。 A．质量意识教育?? B．质量知识培训?? C．质量保证培训? D．技能培训 ?23．企业对原有供应商的审核一般分为（C）和特殊情况下审核两种。 A．过程审核????? B．产品审核??? C．例行审核?? D．质量体系审核 24．（C）主要是指供应商的产品质量和服务质量，是评价供应商业绩的最重要指标。 A．订货满足率?? B．供货及时率?? C．供应商的产品及服务??D．供应商的顾客反馈 25．中国顾客满意指数测评基本模型是一个（A）模型。 A．因果关系?? B．递进关系?? C．目标关系?? D．转折关系 ? 26．ISO9000标准将管理体系定义为（B）。 A．相互关联或相互作用的一组要素 B．建立方针和目标并实现这些目标的体系 C．在质量方面指挥和控制组织的管理体系 D．是帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系 ? 27．设计和开发是指将要求