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项目化的经营管理之道 1、导言：打个几个？ 1.1 项目管理是怎么一门课程？ 为什么有人会错误的认为项目管理就是工程或建筑管理？ 1.1 项目管理 是怎么一门课程 探讨：如何在期望的时间内、在既定的资源约束下，把一件独特（或突发）的事务，一次搞定的学问。 项目管理关注：事前规划与确认；事中执行与监控；事后验证与评价。 1.2 项目管理就是工程管理 项目管理起源于建筑，万里长城、金字塔等被誉为世界项目管理的典范。 上世界80年代初，鲁布革水电工程项目为了取得世行贷款，首次运用项目管理理论，并且获得巨大成功（1987年人民日报）。1987年11月，国家计委要求在建筑、工程等行业积极推广鲁布革工程的“项目法”管理经验。 所以，有人会认为项目管理就是工程管理，实际上这是人们的一种误解，工程管理只是较早的引入了项目管理知识而已。 项目管理的发展历程 故事：一渠三得 宋真宗 丁渭 三个问题： ——取土？ ——运输？ ——垃圾？ 2.项目化的经营管理之道 2.1 PMI 给出的“项目管理”定义 2.2 西方“项目管理”定义的挑战 2.3 项目化的经营管理之道 2.4 揭秘：胡家井 胡家门 2.1 PMI的“项目管理”定义 美国项目管理协会（PMI） Project Management Institute 项目管理：将知识、技能、工具与技术运用于各项项目之中，以达到项目要求。 2.2 项目管理定义的挑战 汪小金：上述定义仅仅涉及到项目管理的技术层面，现代项目管理还应包括人性化层面。 于洪波：述定义仅仅涉及到项目管理的科学层面，现代项目管理还应包括艺术层面。 2.3 项目化的经营管理之道 项目管理 = 科学 + 艺术 按规则、规律办事 富有创造性的行为（变通） 西方 东方 文化核心：分 文化核心：合 数字表达 文字表达 张其成：形文化 张其成：象文化 3、项目管理常用工具 3.1 范围界定的主要工具： ——工作分解结构WBS 3.2 活动排序的主要工具： ——优先顺序图法（PDM） 3.3 制定进度计划的主要工具： ——关键路径法（CPM） 3.4 时间管理四象限 3.1 范围管理的主要工具： ——工作分解结构WBS 西方故事：你能吃得了一头大象吗？ 回答简单明了：能！把大象切成一口一块的肉。 工作分解结构：Work breakdown structure 将项目逐层分解成一系列易于完成的任务。 工作分解结构每向下分解一个层次就意味着对项目工作更详尽的说明。 WBS 的表达方式 树状的层次结构图（如图3-1 所示） 锯齿状的列表形式（如图3-2 所示） 矩阵式图表（如图3-3 所示） 图3-1 树状的层次结构图 图32锯齿状的列表形式 矩阵式图表(图3-3) WBS 分解的几种思路 基于“职能”进行分解 基于“成果（可交付物）”进行分解 基于“时间（工作阶段）”进行分解 3.2 活动排序—优先顺序图法 优先顺序图法 PDM （单代号网络图） （Precedence diagramming method）:用方格或矩形表示活动，并用表示依存关系的箭线将活动连接起来的一种网络网。 “家务项目” 已识别的活动和时间估算： 炖鸡：120分钟（A启动20分钟，E炖鸡100分钟）； 电脑杀毒：60分钟（B启动10分钟，F杀毒50分钟）； C手动洗衣：30分钟；D拖地：15分钟。 要求：对活动进行排序，并制作优先顺序图PDM。 如何快速提高时间效率？ 1. 养成排序的习惯； 2. 充分利用消逝活动，并列多做事情。 3.3进度计划——关键路径法（CPM） 用于确定项目进度网络图中各种路径上进度安排灵活性大小 （时差大小），进而确定项目总持续时间最短的一种网络分析技术。 关键路径法（CPM） 路径：连接开始——活动——结束的连线。 路径时间：把某条路径上所有活动的时间加和。 关键路径：网络图上所有路径中持续时间最长的路径叫关键路径，这条路径的持续时间恰好就是完成这个项目所有活动的理论上的最短时间。 关键路径的标识 ：通常用彩线、粗线、双划线等特殊符号表示。 项目路径分析表 练习：利用附后数据编制优先顺序图（PDM），确定关键路径（CP），并计算完成